Kundsamarbete

Målsättning: Tullens kunddelegation fungerar som informations- och kontaktforum mellan Tullen och intressentgrupper.

Sammanträder: 1–2 gånger om året

Ordförande: Tullens generaldirektör Sami Rakshit

Sekreterare: tullöverinspektör Marjo Saastamoinen från Tullens kundtjänster

Inbjudna medlemmar:

• Bilimportörerna rf
• Finlands Näringsliv EK
• Finlands Livsmedelsindustriförbund rf
• Finsk Energiindustri rf
• Finpro rf
• Finsk Handel
• Internationella handelskammarens avdelning i Finland, ICC Finland rf
• Centralhandelskammaren
• Naturprodukt Grossisternas Förbund i Finland rf
• Skogsindustrin rf
• Bryggeri- och läskedrycksindustriförbundet rf
• Finlands Dagligvaruhandel rf
• Byggnadsindustrin RT rf
• Hamnoperatörerna rf
• Finlands Speditörförbund rf
• Finlands Transport och Logistik SKAL rf
• Finlands Skeppsmäklarförbund rf
• Finlands Hamnförbund
• Finlands Inköps- och Logistikförening LOGY rf
• Rederierna i Finland rf
• Företagarna i Finland rf
• Tekniska Handelsförbundet rf
• Teknologiindustrin rf
• Tekstiili- ja muotialat TMA
• Tupakkateollisuusliitto ry
• Olje- och biodrivmedelsbranschen rf

Uppgift: Kundsamarbetsgruppen för speditionsbranschen behandlar ändringar både i speditions- och expressfraktsbranschens verksamhetsmiljö och i Tullens verksamhetsområde samt hur dessa ändringar påverkar tullverksamheten. Målet är att få med kundperspektivet i utvecklingen av tulltjänsterna och -verksamheten.

Sammanträder: 2 gånger om året

Ordförande: direktör Tom Ferm från Tullens utrikeshandels- och beskattningsavdelning

Sekreterare: tullöverinspektör Aino Rauhamäki från Tullens kundtjänster

Medlemmar:

• DHL Express (Finland) Oy
• DHL Freight (Finland) Oy
• Independent Express Finland Oy
• Oy Kuehne & Nagel Ltd
• Maersk Logistics & Services Finland Oy
• Nurminen Logistics Services Oy
• SA-TU Logistics Oy
• Schenker Oy
• Steveco Oy
• Finlands Speditions- och Logistikförbund rf (SHLL)
• TNT Suomi Oy
• Varova Oy

Uppgift: Den centrala uppgiften för kundsamarbetsgruppen för sjötrafik är att vara med och påverka att reformerna av EU:s tullagstiftning och därtill hörande ändringar genomförs i Finland på ett sätt som är så ändamålsenligt som möjligt för aktörerna inom sjötrafik och för Tullen.

Sammanträder: 2 gånger om året

Ordförande: tullöverinspektör Henrik Lindström från Tullens utrikeshandels- och beskattningsavdelning

Sekreterare: tullöverinspektör Erja Silventoinen från Tullens kundtjänster

Medlemmar

Gruppen består av företrädare för de viktigaste intressentgrupperna inom tullogistiken för sjötrafik:

• Oy CMA CGM Finland
• C&C Port Agency
• Containerships Oyj
• DHL Global Forwarding (Finland) Oy
• Finnlines Oyj
• Finnsteve Oy Ab
• GAC Finland
• Oy Kuehne + Nagel Ltd
• Maersk Finland Oy
• Oy M. Rauanheimo Ab
• Oy MSC Finland Ab
• Hamnoperatörerna rf
• Steveco Oy
• Finlands Skeppsmäklare rf
• Finlands Hamnförbund
• Rederierna i Finland rf
• Finlands Skeppshandlareförening rf
• Traficom
• Unifeeder Finland filial av Unifeeder A/S

Uppgift: I kundsamarbetsgruppen för flygtrafik ligger huvudvikten på att informera om ärenden gällande flygtrafik samt att behandla utvecklingsidéer.

Sammanträder: 2 gånger om året

Ordförande: tullchef Mika Pitkäniemi från Flygtullen

Sekreterare: tullöverinspektör Esa Rika från Tullens kundtjänster

Medlemmar

I kundsamarbetsgruppen för flygtrafik ingår bl.a. representanter för flygbolag, GSA-bolag och CHA-bolag:

• Aeroflot-Russian Airlines
• ASR Europe Oy
• Dachser Finland Oy
• DHL Global Forwarding (Finland) Oy
• DSV Air & Sea Oy
• Finnair Cargo Oy
• Kales Airline Services
• Kuehne & Nagel Oy Ltd
• Lufthansa Cargo Ag, filial i Finland
• Oy NordicGSA Ab
• Nordic Parcel Express Oy
• North Air Logistics Oy
• Arbetsgivarna för servicebranscherna PALTA rf
• Posti Jakelu Oy
• Försvarsmakten
• SAS
• Scanpartners
• Schenker Oy
• Swissport Finland Oy
• UPS SCS (Finland) Oy
• Varova Oy

Målsättning: I kundsamarbetsgruppen för expressfraktföretag ligger huvudvikten på att informera om ärenden gällande expressfraktföretagens logistikkedja samt att behandla utvecklingsidéer.

Sammanträder: 2 gånger om året

Ordförande: tullchef Mika Pitkäniemi från Flygtullen

Sekreterare: tullöverinspektör Esa Rika från Tullens kundtjänster

Medlemmar

Expressfraktföretag med egna flyg till Finland:

• DHL Express (Finland) Oy
• FedEx Express Finland Oy
• United Parcel Service Finland Oy

Målsättning: I kundsamarbetsgruppen för elektroniska tjänster ligger huvudvikten av arbetet på utvecklingsidéer, ändringar, ibruktagningar och tjänster som gäller elektroniska tjänster samt på kundernas behov med anknytning till tjänsterna.

Sammanträder: 2 gånger om året

Ordförande: utvecklingschef Miika Tuomarmäki från Tullens informationsförvaltning

Sekreterare: tullöverinspektör Minttu Koponen från Tullens kundtjänster

Medlemmar

Gruppen består av programvaruhus, operatörer inom meddelandedeklarering, tjänsteleverantörer samt stora kunder och intressentgrupper inom elektroniska tjänster:

• Aktiv Data Oy
• Capgemini Finland Oy
• CGI Suomi Oy
• Customs Support Finland / SA-TU Logistics Oy
• DB Schenker Oy
• DHL Express (Finland) Oy
• Digia Oyj
• Euroports Rauma Oy
• Independent Express Finland Oy
• Samex Solutions Oy
• Steveco Oy
• UPM-Kymmene Oyj
• Varova Oy
• wCargo Oy

Målsättning: Syftet med kundsamarbetsgruppen för export är att stödja samarbetet mellan exportföretag, Tullen och EU samt att fungera som en interaktiv kanal i olika utvecklingsprojekt.

Sammanträder: 2 gånger om året

Ordförande: tullöverinspektör Henri Hovila från Tullens förtullningsenhet

Sekreterare: tullöverinspektör Erja Silventoinen från Tullens kundtjänster

Medlemmar:

• Neste Oyj
• Airbus Defence and Space Oy
• Mondi Powerflute Oy
• StoneForest Oy
• Stora Enso Oyj
• Metso Finland Oy
• Valmet Technologies Oy
• Yara Suomi Oy
• UPM Oyj
• ABB Oy
• Nokian Tyres plc
• Danisco Sweeteners Oy
• Metsäliitto Osuuskunta / Metsä Group

Målsättning: Kundsamarbetsgruppen för Åland behandlar förtullnings- och specialfrågor gällande skattegränsområdet. Målet är att utveckla och skapa nya samarbetsformer tillsammans med områdets näringslivsaktörer.

Sammanträder: 1–2 gånger om året

Sekreterare: tullöverinspektör Maud Wickström från Mariehamns tull

Medlemmar:

• Ålands Näringsliv
• Åland Post Ab
• Transmar Ab
• Mariehamns Parti Ab

Kundsamarbetsnätverken fungerar som en kommunikationskanal för aktuella ärenden och de har inga möten. Nätverken är indelade enligt verksamhetsområde.

Målsättning:

I nätverket får du information om ärenden som behandlas i kundsamarbetsgrupperna samt en möjlighet att kommentera dem redan före behandlingen.

Vi skickar kundsamarbetsgruppernas mötesprotokoll till alla medlemmar i nätverket. Verksamheten är öppen för alla som anmält sig till nätverket, och korrespondensen mellan medlemmarna och Tullen är offentlig för alla som är med i nätverket.

Anmälan:

Ett företag som redan är med i en kundsamarbetsgrupp hör samtidigt till kundsamarbetsnätverket för sitt verksamhetsområde. Även andra Tullens kunder kan anmäla sig till ett kundsamarbetsnätverk inom det egna verksamhetsområdet.

Man kan anmäla sig till ett nätverk via sekreteraren:

• Speditionsbranschen: sekreterare Aino Rauhamäki (aino.rauhamaki@tulli.fi)
• Sjötrafik: sekreterare Erja Silventoinen (erja.silventoinen@tulli.fi)
• Flygtrafik: sekreterare Esa Rika (esa.rika@tulli.fi)
• Expressfrakt: sekreterare Esa Rika (esa.rika@tulli.fi)
• Elektroniska tjänster: sekreterare Minttu Koponen (minttu.koponen@tulli.fi)
• Tullärenden: sekreterare Sanna Ahtiainen (ahtiainen@tulli.fi) Obs! Kundsamarbetsnätverket för tullärenden har ersatt de tidigare nätverken för import och export. Nätverket är avsett för företag som importerar eller exporterar varor sporadiskt eller regelbundet.