Tullin Suomi.fi-viesteissä on ollut häiriö – henkilöasiakkaat ovat saaneet tiedon asiakirjasta sähköpostiin Suomi.fi-viestien sijasta

Tullin asiointipalvelussa on havaittu häiriö, jonka vuoksi Tullin lähettämät Suomi.fi-viestit eivät ole lähteneet henkilöasiakkaille 11.12.2025 jälkeen. Tieto asiointipalvelussa odottavasta päätöksestä tai muusta asiakirjasta on lähetetty henkilöasiakkaille Suomi.fi-viestien sijasta sähköpostilla.

Häiriöllä ei ole ollut vaikutusta tiedoksi annettaviin asiakirjoihin, jotka löytyvät normaaliin tapaan Tullin asiointipalveluista.

Häiriö on onnistuneesti korjattu. Tulli pahoittelee häiriöstä asiakkaille aiheutunutta haittaa.

Tulli muistuttaa asiakkaita, että Tulli ei lähetä koskaan viestejä, joissa on linkkejä, lähetysten tullauspyyntöjä tai muistutuksia maksamattomista tullimaksuista. Mikäli tällaisen viestin saa, kyseessä on huijausviesti.