Meddelanden om förtullning kan nu fås till tjänsten Suomi.fi-meddelanden

Från och med oktober kan Tullens personkunder ta emot meddelanden i tjänsten Suomi.fi-meddelanden. Förtullningen sker snabbare och mer ekologiskt när mängden papperspost minskar och man kan få Tullens meddelanden direkt till telefonen.

Tullen tog Suomi.fi-meddelanden i bruk för sina personkunder den 5 oktober 2004. Detta innebär att privatpersoner i fortsättningen kan få meddelanden om påbörjade förtullningar till webbtjänsten Suomi.fi i stället för via pappers- och e-post. Suomi.fi är en gemensam tjänst för organisationer inom den offentliga förvaltningen.

– Tack vare Suomi.fi-meddelanden sköts tullärendena säkrare, snabbare och mera ekologiskt, eftersom mängden papperspost kan minskas, säger Tullens kundservicechef Minna Gustafsson.

Förutom att ta Suomi.fi-meddelanden i bruk ska kunderna också ge sitt samtycke till elektronisk delgivning i samband med förtullning.

– Om en kund har tagit Suomi.fi-meddelanden i bruk men inte ger sitt samtycke till elektronisk delgivning, kommer Tullens meddelanden som papperspost, säger Gustafsson.

Pappersposten kan fördröja förtullningen på ett överraskande sätt.

– Transportfirman kan skicka paketet tillbaka till avsändaren, om den i tillräckligt god tid inte fått besked om att varan förtullats, säger Gustafsson.

Tullens meddelanden som notiser i telefonen

Man kan få notiser om Suomi.fi-meddelanden också direkt till en smarttelefon, när man har laddat ned Suomi.fi-mobiltjänsten i telefonen. Ett meddelande från Tullen kan till exempel vara en begäran om korrigering, begäran om tilläggsutredning eller ett beslut gällande en förtullning.

– En ytterligare fördel med ibruktagande av tjänsten Suomi.fi-meddelanden är att kunderna också får meddelanden från andra myndigheter till samma plats, säger Gustafsson.

Suomi.fi-meddelandena kan tas i bruk (aktiveras) i Suomi.fi-tjänsten under Meddelanden. Meddelanden kan läsas genom att man identifierar sig i webbtjänsten Suomi.fi eller i mobilapplikationen med nätbankskoder, certifikatkort eller mobilcertifikat.

Rådgivning om användning av tjänsten Suomi.fi-meddelanden ges av Medborgarrådgivningen.

Läs mer

Aktivera Suomi.fi-meddelanden (Suomi.fi)