Inloggning i Traces-systemet kräver tvåfaktorsautentisering från och med 11.6.2024

Inloggningen i kommissionens Traces-system sker med EU Login-användarkoder och lösenord. I fortsättningen kräver inloggningen tvåfaktorsautentisering.

Detta innebär att du utöver lösenordet även behöver en annan valideringsmetod för att kunna logga in i Traces-systemet. Den andra valideringsmetoden kan t.ex. vara en kod som skickas per sms till din mobiltelefon. Om du vill kan du också använda en mobilapp samt en PIN- eller QR-kod för verifieringen.

Läs mer om de olika valen vid inloggning i kommissionen anvisning (User Guide), som du kan ladda ned från sidan för anvisningar om EU Login (på engelska).

Lägg ditt telefonnummer till dina EU Login-kontouppgifter senast 11.6.2024

Lägg ditt telefonnummer till dina EU Login-kontouppgifter så att inloggningen lyckas även framöver. Det är inte säkert att inloggningen i Traces-systemet och tilläggandet av telefonnumret lyckas efter 11.6.2024. Om du har problem med att logga in i Traces-systemet efter 11.6.2024, kan du kontakta Traces-systemets kundtjänst.

Hur och var uppdaterar jag mina EU Login-kontouppgifter?

Du kan endast uppdatera dina EU Login-kontouppgifter på EU Login-huvudsidan, där du skapade ditt konto. Logga in i systemet och uppdatera dina uppgifter i vyn ”Mitt konto”. Om vyn ”Mitt konto” inte öppnas automatiskt, kan du klicka på ”Mitt konto” i menyn. Lägg till den önskade andra valideringsmetoden i vyn ”Mitt konto”.

• Om du som andra valideringsmetod vill använda ett lösenord som skickas till ditt mobiltelefonnummer, ska du klicka på ikonen ”Hantera mobiltelefonnummer” i vyn ”Mitt konto” och lägga till ett mobiltelefonnummer.
  • Välj att valideringsmetoden i fortsättningen ska vara ”Mobiltelefonnummer + SMS”.
• Om du vill ladda ned EU Login-appen till din mobiltelefon och identifiera dig med hjälp av appen, ska du klicka på ikonen ”Hantera mina mobila enheter” och lägga till nödvändiga uppgifter.
  • Välj att valideringsmetoden i fortsättningen ska vara ”EU Login App + PIN-kod” eller ”EU Login App + QR-kod”.

Du kan uppdatera dina uppgifter, mobiltelefonnummer och lösenord i vyn ”Mitt konto” även i fortsättningen. Mera information hittar du i användaranvisningarna för EU Login-tjänsten (på engelska).

Mera information

Användaranvisningar för EU Login-tjänsten (på engelska)
Kontaktuppgifter till Traces-systemets kundtjänst (europa.eu) (på engelska)
yritysneuvonta@tulli.fi