Traces-järjestelmään kirjautuminen vaatii monivaiheisen tunnistautumisen 11.6.2024 alkaen

Komission ylläpitämään Traces-järjestelmään kirjaudutaan EU Login -tunnuksella ja salasanalla. Jatkossa pelkkä salasana ei riitä kirjautumiseen, vaan kirjautuminen vaatii monivaiheisen tunnistautumisen. 

Tunnistus on kaksivaiheinen, eli kun kirjaudut järjestelmään, salasanan lisäksi annat myös toisen varmenteen. Toisena varmenteena voit käyttää esimerkiksi vahvistuskoodia, joka tulee puhelimeesi tekstiviestillä. Halutessasi voit käyttää tunnistautumiseen myös puhelimeesi ladattavaa kirjautumissovellusta ja PIN- tai QR-koodia. 

Voit lukea lisätietoa kirjautumisen valinnoista komission käyttöohjeesta (User Guide), jonka voit ladata EU Loginin ohjesivulta (englanniksi).

Lisää puhelinnumero EU Login -tilin tietoihin 11.6.2024 mennessä     

Lisää puhelinnumerosi EU Login -tiliisi, jotta kirjautuminen onnistuu myös jatkossa. Traces-järjestelmään kirjautuminen ja puhelinnumeron lisääminen ei välttämättä onnistu enää määräajan jälkeen. Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa Traces-järjestelmään 11.6.2024 jälkeen, voit olla yhteydessä Traces-järjestelmän asiakaspalveluun. 

Miten ja missä päivitän tunnukseni?

Voit päivittää EU Login -tunnukset vain EU Loginin pääsivulla, jossa olet luonut tunnukset. Kirjaudu järjestelmään, jonka jälkeen pääset päivittämään tietoja ”Oma tili” -näytöllä. Jos ”Oma tili” -näyttö ei avaudu suoraan, saat valittua oman tilisi valikosta. Lisää haluamasi toinen todentamistunniste ”Oma tili” -näytöllä.  

• Jos haluat käyttää toisena tunnisteena salasanaa, joka lähetetään matkapuhelinnumeroosi, lisää matkapuhelinnumero ”Oma tili” -näytön ”Hallinnoi omia matkapuhelinnumerojasi” -kuvakkeesta. 
  • Valitse jatkossa todennustavaksi ”Matkapuhelin + SMS”.
• Jos haluat ladata EU Login -sovelluksen matkapuhelimeen ja tunnistautua sovelluksen avulla, lisää tarvittavat tiedot ”Hallinnoi mobiilisovelluslaitteitani” -kuvakkeesta. 
  • Valitse jatkossa todennustavaksi ”EU Login App + PIN koodi” tai ”EU Login App + QR-koodi”. 

Voit päivittää omia tietojasi, matkapuhelinnumeroita, sekä salasanoja ”Oma tili” -näytöllä myös jatkossa. Voit katsoa tarkempaa tietoa EU Login -palvelun käyttöohjeista (englanniksi).

Lisätietoa
EU Login -palvelun käyttöohje (englanniksi)
Traces-järjestelmän asiakaspalvelun yhteystiedot (europa.eu) (englanniksi)
yritysneuvonta(at)tulli.fi