Toisen puolesta tullaaminen
Jos et voi tullata pakettiasi itse, voit valtuuttaa toisen henkilön tullaamaan pakettisi puolestasi Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa tai Tulliselvityspalvelussa. Vastaavasti toinen henkilö voi valtuuttaa sinut tullaamaan paketin hänen puolestaan.
Asiointipalveluihin tunnistautuminen
Voit tunnistautua Henkilöasiakkaan tuontitullauspalveluun ja Tulliselvityspalveluun Suomi.fi-tunnistuksella
- suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla
- mobiilivarmenteella
- varmennekortilla
- hightrust.id-sovelluksella.
Suomi.fi-tunnistus ja -valtuudet ovat Digi- ja väestötietoviraston (DVV) tarjoamia palveluita, joiden käytössä sinua neuvoo Kansalaisneuvonta.
EU-kansalaisen eIDAS-tunnistus ei ole käytössä Tullin asiointipalveluissa. Henkilöasiakkaan tuontitullauspalveluun ei voi tunnistautua myöskään ulkomaan kansalaisille tarkoitetulla Finnish Authenticator -tunnistuspalvelulla.
Minulla ei ole tunnistautumisvälinettä, kuten suomalaisia verkkopankkitunnuksia
Jos et voi tunnistautua Henkilöasiakkaan tuontitullauspalveluun tai Tulliselvityspalveluun, voit tullata lähetyksen jollain muulla tavalla. Tullausta ei voi hoitaa puhelimitse tai sähköpostitse.
Kuljetusyritys toimittaa paketin lähettäjän ilmoittamalle vastaanottajalle
Kun tullaus on valmis, Posti tai muu kuljetusyritys toimittaa paketin henkilölle, jonka puolesta tullasit paketin. Tulli ei voi muuttaa paketin vastaanottajaa.
Näin valtuutat toisen henkilön tullaamaan puolestasi Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa tai Tulliselvityspalvelussa:
- Kirjaudu Suomi.fi-palveluun suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella, varmennekortilla tai hightrust.id-sovelluksella.
- Valitse ”Henkilökohtaiset valtuudet”.
- Valitse ”Anna valtuuksia”.
- Valitse ”Lisää henkilö” ja ilmoita valtuutetun etunimi, sukunimi ja henkilötunnus.
- Hakukentässä hae ja valitse ”Tulliselvittäminen”.
- Valitse valtuutuksen voimassaoloaika. Tarvittaessa voit lyhentää oletuksena olevaa viiden vuoden voimassaoloaikaa.
- Vahvista yhteenvedosta, että tiedot ovat oikein.
Antamasi valtuus tulee voimaan heti, ja valtuuttamasi henkilö voi tullata koko valtuuden voimassaolon ajan.
Valtuuttamasi henkilö voi korjata tullausta tai vastata Tullin lähettämiin lisäselvityspyyntöihin. Hän voi myös nähdä tekemiensä valmiiden tullausten tullaus- ja luovutuspäätökset 90 päivän ajan Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa.
Jos esimerkiksi ystävä tai perheenjäsen pyytää sinua tullaamaan paketin, voit tullata paketin vastaanottajan puolesta Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa.
Jotta voit tullata paketin vastaanottajan puolesta, sinulla täytyy olla
- valtuus eli lupa tullata paketti vastaanottajan puolesta (suullinen, kirjallinen tai Suomi.fi-valtuus)
- suomalaiset verkkopankkitunnukset, mobiilivarmenne, varmennekortti tai hightrust.id-sovellus (tunnistautuminen vaatii jonkin näistä)
- paketin saapumisilmoitus ja siinä annetut tiedot
- tieto paketin sisällöstä ja sisällön arvosta
- vastaanottajan nimi- ja osoitetiedot
- vastaanottajan henkilötunnus, jos vastaanottajan kansallisuus on Suomi ja vastaanottajan syntymäaika, jos kansallisuus on jokin muu.
Tulli voi lisäksi erikseen pyytää kirjallisen tiedon paketin sisällöstä sekä arvosta (esim. kuitti tai tilausvahvistus). Pyydä nämä tiedot paketin vastaanottajalta.
Huom.! Et voi tunnistautua Henkilöasiakkaan tuontitullauspalveluun ulkomaalaisen kansalaisen tunnistuspalvelu Finnish Authenticator -sovelluksella.
Miten saan valtuuden eli luvan tullata toisen henkilön puolesta?
Sinulla on kolme vaihtoehtoa saada valtuus: suullisesti, vapaamuotoisella dokumentilla tai Suomi.fi-palvelussa.
Esimerkki: Matti Meikäläinen haluaa, että tullaat lähetyksen hänen puolestaan. Matilla on henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset, mobiilivarmenne tai varmennekortti, joilla hän pystyy kirjautumaan Suomi.fi-palveluun. Matti kirjautuu Suomi.fi-palveluun ja valtuuttaa sinut eli antaa sinulle luvan hoitaa tullaamisen hänen puolestaan. Hän valitsee palvelussa valtuuden Tulliselvitys ja ilmoittaa sinut valtuutetuksi henkilöksi. Tämän jälkeen sinulla on Suomi.fi-valtuus.
Näin tullaat toisen henkilön puolesta Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa
Kun tullaat toisen henkilön puolesta ilman Suomi.fi-valtuutta tai tullaat lähetyksen alaikäisen lapsesi tai huollettavan puolesta
Jos et ole saanut Suomi.fi-valtuutta tai tullaat lähetyksen alaikäisen lapsesi tai huollettavan puolesta, valitse asiointitavaksi (Kenen puolesta haluat asioida) ”Itseni".
Valitse sivulla 1 ”Aloitussivu” lähetyksen vastaanottajaksi ”Toinen henkilö”. Ilmoita sen jälkeen henkilön tiedot, jonka puolesta teet tullauksen. Kirjoita hänen nimensä ja valitse kansallisuus. Ilmoita hänen henkilötunnuksensa tai ulkomaalaisen henkilön syntymäaika (pp.kk.vvvv) sekä hänen osoitteensa Suomessa. Jos paketin vastaanottajalla on turvakielto, lue osoitteen ilmoittamisen ohjeet Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, kun täytät ilmoitusta.
Ilmoita sivulla 5 ”Yhteystiedot” sähköpostiosoite, johon Tulli voi tarvittaessa ottaa yhteyttä. Jos olet tullausta tehdessäsi suostunut sähköiseen tiedoksiantoon ja käytössäsi ovat Suomi.fi-viestit, saat esimerkiksi tiedon tullauksen lisäselvitys- tai korjauspyynnöstä Suomi.fi-viestinä.
Jos olet tullasta tehdessäsi suostunut sähköiseen tiedoksiantoon, mutta et käytä Suomi.fi-viestejä, lähetämme viestit ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Huomioi, että sinun on pyydettäessä pystyttävä osoittamaan Tullille, että sinulla on lupa tullata toisen henkilön puolesta.
Kun tullaat toisen henkilön puolesta, ja sinulla on Suomi.fi-valtuus
Jos tullaat lähetyksen Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa toisen henkilön puolesta Suomi.fi-valtuudella, valitse asiointitavaksi (Kenen puolesta haluat asioida?) ”Toisen henkilön puolesta Suomi.fi-valtuuksilla.” Valitse tämän jälkeen henkilö, jonka puolesta tullaat lähetyksen.
Anna sivulla 1 ”Aloitussivu” lähetyksen vastaanottajan osoitetiedot.
Ilmoita sivulla 5 ”Yhteystiedot” sähköpostiosoite, johon Tulli voi tarvittaessa ottaa yhteyttä.
Kuka on vastuussa, jos tullaan paketin toisen henkilön puolesta?
Tullimaksujen ja verojen maksamisesta sekä jälkikäteen mahdollisista virheiden vuoksi maksettavista maksuista vastaa se henkilö, jonka puolesta tullaat.
Jos tiedät tai sinun olisi pitänyt tietää, että tulli-ilmoituksessa antamasi tiedot ovat virheellisiä, silloin myös sinä olet vastuussa. Myös sinä vastaat muun muassa siitä, että
- ilmoituksella annetut tiedot ovat oikein ja täydelliset
- ilmoitukseen liitetyt asiakirjat ovat aitoja ja sisältävät oikeat tiedot.
Pyydä siis oikeat, riittävät ja aidot tiedot sekä asiakirjat henkilöltä, jonka puolesta tullaat.
Kuljetusyritys toimittaa paketin lähettäjän ilmoittamalle vastaanottajalle
Vaikka teet tullauksen jonkun toisen puolesta, Posti toimittaa postilähetyksen lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai noutopisteeseen. Muu kuljetusyritys luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle sovitulla tavalla. Tulli ei voi muuttaa paketin toimitusosoitetta. Jos haluat muuttaa paketin toimitusosoitetta, ota yhteyttä kuljetusyritykseen.
Voit pyytää toista henkilöä tullaamaan paketin puolestasi Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa. Hän voi olla esimerkiksi perheenjäsen, ystävä, työ- tai opiskelukaveri. Henkilön, joka tullaa puolestasi, täytyy pystyä tunnistautumaan sähköiseen palveluun omilla tiedoillaan.
Jotta toinen henkilö voi tullata paketin puolestasi Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, hänellä täytyy olla
- valtuus eli lupa tullata paketti puolestasi (suullinen, kirjallinen tai Suomi.fi-valtuus)
- suomalaiset verkkopankkitunnukset, mobiilivarmenne, varmennekortti tai hightrust.id-sovellus (tunnistautuminen vaatii jonkin näistä)
- paketin saapumisilmoitus ja siinä annetut tiedot
- tieto paketin sisällöstä ja sisällön arvosta
- sinun nimi- ja osoitetietosi
- henkilötunnuksesi, jos kansallisuutesi on Suomi tai syntymäaikasi, jos kansallisuutesi on jokin muu.
Tulli voi lisäksi erikseen pyytää kirjallisen tiedon paketin sisällöstä sekä arvosta (esim. kuitti tai tilausvahvistus). Välitä nämä tiedot henkilölle, joka tekee tullauksen puolestasi.
Huom.! Paketin tullaaja ei voi tunnistautua tuontitullauspalveluun ulkomaalaisen kansalaisen tunnistuspalvelu Finnish Authenticator -sovelluksella.
Miten valtuutan toisen henkilön tullaamaan paketin puolestani?
Sinulla on kolme vaihtoehtoa valtuuttaa eli antaa lupa toiselle henkilölle tullata puolestasi: suullisesti, vapaamuotoisella dokumentilla tai Suomi.fi-palvelussa. Lue, miten valtuutat toisen henkilön suomi.fi-palvelussa.
Kuka on vastuussa, jos toinen henkilö tullaa paketin puolestani?
Vastaat itse tullimaksujen ja verojen maksamisesta sekä jälkikäteen mahdollisista virheiden vuoksi maksettavista maksuista.
Jos puolestasi tullaava henkilö tietää tai hänen olisi pitänyt tietää, että hänen tulli-ilmoituksessa antamansa tiedot ovat virheellisiä, myös hän on vastuussa. Myös puolestasi tullaava henkilö vastaa muun muassa siitä, että
- ilmoituksella annetut tiedot ovat oikein ja täydelliset
- ilmoitukseen liitetyt asiakirjat ovat aitoja ja sisältävät oikeat tiedot.
Anna puolestasi tullaavalle henkilölle siis oikeat, riittävät ja aidot tiedot sekä asiakirjat.
Kuljetusyritys toimittaa paketin lähettäjän ilmoittamalle vastaanottajalle
Vaikka lähetyksen tullaa joku toinen, Posti toimittaa postilähetyksen lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai noutopisteeseen. Muu kuljetusyritys luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle sovitulla tavalla. Tulli ei voi muuttaa paketin toimitusosoitetta. Jos haluat muuttaa paketin toimitusosoitetta, ota yhteyttä kuljetusyritykseen.
Miten saan tiedon puolestani tehdyistä tullauksista?
Huomioi, että kun toinen henkilö tullaa puolestasi, myös tullausta koskevat Tullin viestit, kuten lisäselvityspyynnöt, lähetetään hänelle.
Jos toinen henkilö tullaa puolestasi, hänellä on velvollisuus kertoa sinulle tullauksista, jotka hän on tehnyt puolestasi. Pyydä tullauksen tullausviite eli MRN-numero tai asiakirjat tullauksen tehneeltä henkilöltä. Voit tämän jälkeen tarkistaa tullauksesi tiedot Tulliselvityspalvelussa.
Jos et saa tullauksesi MRN-numeroa henkilöltä, joka tullasi puolestasi, pyydä MRN-numero Tullineuvonnasta. Henkilöasiakkaana voit tarvittaessa saada tiedon puolestasi tehdyistä tullauksista myös tekemällä henkilötietojen tarkastuspyynnön.