Tullausohjeita tiettyihin tavaroihin

Näiden ohjeiden avulla voit tullata tiettyjä tavaroita Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa ja Tulliselvityspalvelussa.

Tullaus Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa

Huomioi, että myös Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa on täyttöohjeita. Saat ne näkyviin, kun painat kenttien vieressä olevia kysymysmerkkejä.

Tarkista myös yleiset ohjeet sivultamme Näin tullaat paketin. Jos et löydä tarvitsemaasi tullausohjetta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Joskus saatat saada viallisen tavaran, jota sinun ei tarvitse lähettää takaisin myyjälle. Jos myyjä lähettää sinulle ilmaiseksi uuden tavaran tai tavaraan kuuluvan osan, toimi näin:

  • Tullaa uusi tavara tai tavaran osa. Uusi tavara pitää tullata, koska kaikki EU:n ulkopuolelta tulevat tavarat täytyy ilmoittaa Tullille ja niistä pitää maksaa tarvittavat maahantuontiverot.
  • Kun olet tullannut uuden tavaran, voit hakea takaisin maahantuontiveroja, jotka maksoit alkuperäisen tavaran tullauksen yhteydessä.

Mikä on viallinen tavara?

Viallinen tavara on esimerkiksi kiharrin, joka ei toimi teknisen vian vuoksi, tai paita, jossa on reikä.

Jos tavara on väärän kokoinen tai värinen, sitä ei pidetä viallisena, koska voit esimerkiksi myydä tai antaa sen eteenpäin. Tällaisesta ehjästä tai toimivasta tavarasta Tulli ei voi palauttaa maahantuontiveroja.

Näin tullaat korvaavan tavaran

Jos tullaat uuden tavaran tai sen osan Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, valitse aloitussivulla, että haluat tullata ”ostetun tavaran”. Ilmoita uuden tavaran tai tavaran osan arvoksi tavaran tai osan normaali hinta. Maksa tullauksen yhteydessä maahantuontiverot.

Näin haet maahantuontiverojen palautusta eli korjausta alkuperäiselle tullaukselle

Tullauksen jälkeen voit hakea tullauspäätöksen korjausta eli oikaisua. Tulli voi palauttaa sinulle ensimmäisellä tullauksella maksamiasi maahantuontiveroja, jos palautuksen ehdot täyttyvät.

Tarvitset oikaisuhakemusta varten

  • alkuperäisen tavaran tullauksen MRN-numeron
  • uuden tavaran tullauksen MRN-numeron
  • esimerkiksi kuvia tai kirjeenvaihdon, jossa myyjä toteaa, että alkuperäinen tavara ei ole käyttökelpoinen.

Huomioi, että et voi hakea tullauspäätöksen korjausta, jos sait alkuperäisen tavaran EU:n alueelta, mutta uusi tavara tai sen osa tulee EU:n ulkopuolelta.

Lainsäädäntöä

Kun olet tilannut ostoksen Ukrainasta, tullaa lähetys Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa seuraavasti:

Kun lähetyksen arvo ilman kuljetuskuluja on enintään 155 euroa:

  • Sivulla 2 ”Lähetyksen tiedot” kysytään ”Sisältääkö lähetys rajoitusten alaisia tai valmisteverollisia tavaroita?”. Valitse ”Kyllä”.
  • Sivulla 3 ”Tavaran tiedot” valitse välilehti ”Ilmoita tullinimikkeellä”. Sinun pitää ilmoittaa tavarasta tullinimike, etkä voi siis käyttää palvelun tavarahakua. Tullinimikkeen saat kysymällä sitä Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa olevasta chatista (ma–pe klo 8–16.15), Tullausneuvonnasta henkilöasiakkaille tai voit etsiä tullinimikkeen itse Fintaric-tullinimikepalvelusta.

 Kun lähetyksen arvo ilman kuljetuskuluja on yli 155 euroa:

  •  Sivulla 3 ”Tavaran tiedot” valitse välilehti ”Ilmoita tullinimikkeellä”. Sinun pitää ilmoittaa tavarasta tullinimike, etkä voi siis käyttää palvelun tavarahakua. Tullinimikkeen saat kysymällä sitä Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa olevasta chatista (ma–pe klo 8–16.15), Tullausneuvonnasta henkilöasiakkaille tai voit etsiä tullinimikkeen itse Fintaric-tullinimikepalvelusta.

 Jatka tullausta tavalliseen tapaan ja vastaa muihin kysymyksiin lähetyksestäsi.

EU:n ulkopuolelta toimitettava, tilattu lehti

Sinun pitää tullata jokainen lehti erikseen ja maksaa siitä arvolisävero sekä 3 euron kiinteä tullimaksu. Vaikka olisit tilannut lehden pidempänä jaksona, jokainen tilaukseen kuuluva lehti on tullattava erikseen.

Valitse Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, että haluat tullata ”ostetun tavaran”.

Voit laskea yksittäisen lehden arvon siten, että jaat koko lehtitilauksen hinnan siihen kuuluvien lehtien määrällä.

  • Esimerkki: Tilausjakso on 12 kk eli 1.1.–31.12.2026. Lehti toimitetaan kerran kuukaudessa. Tilausjakson hinta on 80 USD. Jaa tilausjakson hinta 80 USD lehtien määrällä. Yksittäisen lehden hinnaksi tulee 6,67 USD (80 : 12 = 6,67).

Ilmoita sivulla ”Lähetyksen tiedot” kohdassa ”Lähetyksen arvo ilman kuljetuskuluja” yksittäisen lehden hinta ja valuutta.

Kirjoita sivulla ”Tavaran tiedot” olevaan hakukenttään ”lehti” ja valitse ”lehdet ja sarjakuvalehdet”. Ilmoita kohdassa ”Hinta ja valuutta” yksittäisen lehden hinta ja valuutta.

Täytä puuttuvat tiedot ja lähetä tullaus. Pääset maksamaan arvonlisäveron ja tullimaksun saman tien.

Lehtitilausten tilaajalahjat ja näytelehdet

EU:n ulkopuolelta lähetetty lahja voi olla veroton vain, jos saat sen ilmaiseksi toiselta yksityishenkilöltä. Yrityksen lähettämä tavara on tullattava ja siitä on maksettava maahantuontiverot, vaikka et ole ostanut tavaraa. Tämä koskee myös esimerkiksi lehtitilausten tilaajalahjoja tai näytelehtiä.

Kun tullaat yrityksen lähettämän tavaran Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, valitse aloitussivulla, että haluat tullata ”ostetun tavaran”. Ilmoita tavaran arvoksi hinta, joka vastaavalla tavaralla olisi esimerkiksi verkkokaupassa. Voit myös pyytää selvitystä arvosta tavaran lähettäjältä.

Postin käsittelymaksu

Jos lähetystäsi kuljettaa Posti ja maksoit tullauksesta veroa, muista maksaa myös Postin käsittelymaksu, jotta Posti toimittaa lähetyksen. Tämä ei koske Åland Postin asiakkaita.

Oletko saanut tullauspyynnön kirjeestä tai kortista? Näillä ei usein ole kaupallista arvoa, mutta sinun pitää kuitenkin tullata lähetys. Kirje tai kortti täytyy tullata, koska lähetykselle on ilmoitettu jokin arvo, kun se on lähetetty sinulle.

Voit tullata lähetyksen Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

  • Kortin tai kirjeen on lähettänyt toinen yksityishenkilö.
  • Kortin tai kirjeen sisältö on enintään 45 euron arvoinen.
  • Et ole maksanut lähetyksestä mitään.

Valitse palvelussa, että haluat tullata ”yksityishenkilön lähettämän lahjan”.

Lue lisää: Näin tullaat lahjan

Muun kuin toisen yksityishenkilön lähettämän kirjeen tai kortin tullaus

Jos kortin tai kirjeen on lähettänyt joku muu kuin toinen yksityishenkilö, voit tullata lähetyksen Tulliselvityspalvelussa.

Lue lisää: Näin tullaat asiakirjan, kirjeen tai kortin, tietullitarran, maksukortin, DNA-testin ja jäsenlehden Tulliselvityspalvelussa

Muista tarvittaessa Postin käsittelymaksu

Jos lähetystäsi kuljettaa Posti ja maksoit tullauksesta veroa tai tullimaksua, muista maksaa myös Postin käsittelymaksu, jotta Posti toimittaa lähetyksen. Tämä ei koske Åland Postin asiakkaita.

Tullaus Tulliselvityspalvelussa

Huomioi, että myös Tulliselvityspalvelussa on täyttöohjeita. Saat ne näkyviin, kun painat kenttien vieressä olevia kysymysmerkkejä.

Tiettyjen EU:n ulkopuolelta tulevien tavaroiden tullaus muuttui 1.7.2026. 

Tällaisia tavaroita ovat esimerkiksi

  • asiakirjat, kuten passit ja oppilaitosten lähettämät dokumentit
  • muiden kuin toisten yksityishenkilöiden lähettämät kortit ja kirjeet
  • tietullitarrat ja tietullien lukulaitteet
  • pankkien lähettämät maksukortit
  • DNA-testeihin sisältyvät DNA-testipuikot
  • maksuttomat jäsenlehdet
  • paperiset konserttiliput.

Jatkossa näitä ei kannata tullata Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa. Tällöin jokaisesta tavaraerästä pitää maksaa kiinteä 3 euron tullimaksu sekä lisäksi Postin paketeista 3,10 euron käsittelymaksu.

Tällaiset tavarat on sen sijaan mahdollista tullata Tulliselvityspalvelussa ilman 3 euron tullimaksua. Huomaa kuitenkin, että jotta pystyt täyttämään ilmoituksen Tulliselvityspalvelussa, tarvitset todennäköisesti siihen asiakaspalvelun apua.

Tullin asiakaspalvelu neuvoo ilmoituksen täytössä

Etsi kuljetusyrityksen lähettämä saapumisilmoitus ennen kuin alat tullata. Saapumisilmoituksessa on tietoja, joita tarvitset tullauksessa.

Näin tullaat asiakirjan, kirjeen tai kortin, tietullitarran, maksukortin, DNA-testin ja jäsenlehden Tulliselvityspalvelussa

Tullausneuvonta henkilöasiakkaille neuvoo sinua ilmoituksen teossa.

Tuontitullauspalvelussa joudut antamaan enemmän tietoja kuin Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, mikä vie enemmän aikaa. Jos soitat Tullausneuvontaan, varaa ilmoituksen tekemiseen noin 30–40 minuuttia.

Suosittelemme, että teet ilmoituksen tietokoneella, koska se on sujuvampaa kuin ilmoituksen tekeminen älypuhelimella.

Myöhemmin nämä lähetykset voi tullata myös Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa

Pyrimme kehittämään Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelua siten, että jatkossa kaikki henkilöasiakkaan lähetykset voisi tullata palvelussa.

Tullaa 1.7. alkaen Tulliselvityspalvelussa ostos, 

  • joka tulee EU:n ulkopuolelta ja
  • joka on enintään 150 euron arvoinen ja
  • jonka ostit toiselta yksityishenkilöltä.

EU:n ulkopuolelta tulevan yli 150 euron ostoksen voit tullata kuten ennenkin Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa.

Tullin asiakaspalvelu neuvoo ilmoituksen täytössä

Etsi kuljetusyrityksen lähettämä saapumisilmoitus ennen kuin alat tullata. Saapumisilmoituksessa on tietoja, joita tarvitset tullauksessa.

Näin tullaat toiselta yksityishenkilöltä ostamasi enintään 150 euron arvoisen ostoksen Tulliselvityspalvelussa

Tullausneuvonta henkilöasiakkaille neuvoo sinua ilmoituksen teossa.

Tulliselvityspalvelussa joudut antamaan enemmän tietoja kuin Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa, mikä vie enemmän aikaa. Jos soitat Tullausneuvontaan, varaa ilmoituksen tekemiseen noin 30–40 minuuttia.

Suosittelemme, että teet ilmoituksen tietokoneella, koska se on sujuvampaa kuin ilmoituksen tekeminen älypuhelimella.