Suomi.fi-viestit henkilöasiakkaille

Suomi.fi‑viestit on palvelu, jonka kautta viranomaiset voivat lähettää kansalaisille viestejä sähköisesti. Kun käytät Suomi.fi-viestejä, saat tiedon Tullin lähettämistä asiakirjoista sähköisesti Suomi.fi-viesteihin.

Näin otat Suomi.fi-viestit käyttöön

Jos et vielä käytä Suomi.fi-viestejä, sinut ohjataan ottamaan ne käyttöön, kun tunnistaudut Tullin asiointipalveluun. Suomi.fi-viestien käyttöönotto vaatii sinulta omia toimia, eikä se tapahdu huomaamattasi.

Lue lisää Suomi.fi-viestien käyttöönotosta (Digi- ja väestötietoviraston (DVV) verkkosivut).

Anna suostumus myös sähköiseen tiedoksiantoon

Jotta voit saada Tullin viestit Suomi.fi-palveluun, sinun pitää lisäksi antaa Tullille suostumus sähköiseen tiedoksiantoon. Suostumus täytyy antaa jokaisella asiointikerralla uudelleen, jos käytät Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelua tai Luvat ja päätökset -palvelua.

Kun annat suostumuksesi sähköiseen tiedoksiantoon ja käytät Suomi.fi-viestejä, saat tiedon Tullin lähettämistä uusista asiakirjoista Suomi.fi-viesteihin. Kun annat suostumuksesi sähköiseen tiedoksiantoon mutta olet ottanut Suomi.fi-viestit pois käytöstä, saat tiedon uusista asiakirjoista sähköpostiisi. Lue lisää: Viranomaisposti on ensisijaisesti digitaalista – anna suostumus Tullin sähköisille viesteille erikseen

Jos et anna suostumusta sähköiseen tiedoksiantoon, saat Tullin lähettämät asiakirjat postitse. Huomioi, että tullauksesi etenee postitse kuitenkin hitaammin. Posti tai muu kuljetusyritys voi palauttaa paketin takaisin lähettäjälle, jos paketin tullaus ei ole valmis ajoissa.

Mitä Tullin lähettämät Suomi.fi-viestit voivat olla?

Tullin lähettämä viesti voi olla esimerkiksi tieto asiakirjasta, kuten korjaus- tai lisäselvityspyynnöstä tai päätöksestä.

Huomioi, että Suomi.fi-viestien käyttö koskee sinua ja henkilökohtaista asiointiasi, ei yrityksen tai toisen henkilön puolesta asiointia.

Voit saada Suomi.fi-viestejä seuraavista Tullin asiointipalveluista:

• Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelu (tullaus)
• Tulliselvityspalvelu (tullaus)
• Luvat ja päätökset -palvelu (esim. poikkeuslupa muuttotavaroille).

Katso asiakirjat suoraan Tullin palvelusta

Asiakirjat (esim. päätökset tai korjaus- tai lisäselvityspyynnöt) eivät näy Suomi.fi-viestissä tai Tullin lähettämässä sähköpostissa.

Katso asiakirjat käyttämästäsi asiointipalvelusta, kuten Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelusta.