Enemmän kuin Tulli – yhdessä askeleen edellä
Strategiakaudella 2020–2023 on huomioitu toimintaympäristön muutokset ja 2020-luvun haasteet, joihin vastaamme valittujen kärkiteemojen avulla. Strategiassamme korostuvat yhteiskuntavastuu ja ihmiset – yhdessä olemme enemmän.
Missiomme muodostuu viidestä elementistä
- Turvaamme Suomea osana Euroopan tulliliittoa ja kannamme yhteiskuntavastuuta.
- Suojaamme ihmisiä terveydelle haitallisilta tavaroilta ja ympäristöä vaarallisilta aineilta.
- Tuemme ulkomaankaupan sujuvuutta ja yritysten tasapuolisia kilpailuedellytyksiä.
- Tarjoamme oivallisia palveluita tulliasioiden hoitamiseksi.
- Tuloksemme syntyvät yhdessä tekemällä.
Johtaminen ja työkulttuuri
Tullin arvot ja eettiset periaatteet ohjaavat toimintaamme. Johtamisemme on osallistavaa. Toimimme yhteisten päämääriemme ja tavoitteidemme hyväksi.
- Lisäämme henkilöstön osallistamista.
- Parannamme johtamista ja esihenkilötyötä esihenkilöiden valmiuksia tukemalla.
- Tiivistämme Tullin sisäistä yhteistyötä.
- Kehitämme Tullin pääprosessien kuvaamista.
Yhteiskuntavastuu
Toteutamme tehtävämme monikulttuurisessa toimintaympäristössä vastuullisesti ja vaikuttavasti mahdollisuuksia hyödyntäen ja uhkiin varautuen. Olemme esimerkillinen toimija – askeleen edellä ekologisessa, taloudellisessa ja sosiaalisessa vastuussa.
- Lisäämme yhteiskunnallista vaikuttavuutta.
- Noudatamme kestävän kehityksen periaatteita ja osallistumme ilmastonmuutoksen torjuntaan.
- Toteutamme toiminnassamme tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja työelämän monimuotoisuutta.
Teknologia ja tieto
Tieto ja teknologiat parantavat palveluita ja valvontaa. Otamme käyttöön uusia toimintavarmoja teknologisia ratkaisuja.
- Määrittelemme Tullin prosessien tietovirrat.
- Parannamme tiedolla johtamista, sekä kehitämme tiedonhallintaa ja teknologisia ratkaisuja liiketoimintalähtöisesti ja kustannustehokkaasti.
Henkilöstö ja osaaminen
Olemme houkutteleva työnantaja. Kehitämme osaamistamme jatkuvasti ja huolehdimme työhyvinvoinnista.
- Vahvistamme ennakoivaa henkilöstösuunnittelua.
- Varmistamme osaamisen, elinikäisen oppimisen ja urapolut.
- Parannamme työhyvinvointia ja työkykyä.
Sidosryhmät ja verkostot
Yhteistyö tukee tavoitteidemme saavuttamista sekä tuottaa lisäarvoa asiakkaille ja kumppaneille.
- Olemme aloitteellisia yhteistyössä viranomaisten, asiakasryhmien, sidosryhmien ja verkostojen kanssa sekä parannamme Tullin tunnettuutta.
