Saavutettavuusseloste - Intrastat-ilmoituspalvelu

Tulli pyrkii takaamaan verkkosivustojensa ja verkkopalvelujensa saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Intrastat-ilmoituspalvelua.

Vaihtoehtoiset asiointitavat

Jos et pysty käyttämään Intrastat-ilmoituspalvelua, voit asioida Intrastat-neuvonnan kanssa puhelimitse 0295 52334 maanantaista perjantaihin klo 9–12 tai sähköpostilla intrastat@tulli.fi.  

Intrastat-ilmoituspalvelu on ainoastaan niiden yritysten käytettävissä, joille Tullin tilastointi on ilmoittanut tiedonantovelvollisuudesta EU-sisäkaupassa tai jotka on rekisteröity tiedonantovelvollisten yritysten Intrastat-asiamiehiksi.

Palvelun saavutettavuus

Palvelun saavutettavuus vastaa osittain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain vaatimuksia.

Tunnetut saavutettavuusongelmat

Palvelussa on edelleen joitain saavutettavuusongelmia. Seuraavassa on kuvaus tunnetuista saavutettavuusongelmista. Jos huomaat palvelussa ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä. Listaa päivitetään tulevina kuukausina sitä mukaa, kun korjauksia saadaan tehtyä ja saavutettavuusongelmia poistuu.

Seuraavat sisällöt eivät täytä digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain vaatimuksia:

• Palautteet ja tilatiedot (WCAG 4.1.3)
  • Järjestelmässä on palautteita, jotka eivät ole havaittavia ruudunlukijalla ilman kohdistuksen siirtoa.
• Kohdistuksen visualisointi (WCAG 1.4.11, 2.4.7)
  • CN8-koodien puunäkymässä korostusvärin ja normaalivärin välinen kontrasti ei ole riittävä.
• Välilehdet (WCAG 4.1.2)
  • Välilehtien joitain ARIA-attribuutteja käytetään virheellisesti, mikä voi aiheuttaa ongelmia joillekin ruudunlukijaohjelmille. 
• Vaihepolku (WCAG 1.3.1, 2.4.4)
  • Vaihepolku (Otsikkotiedot-Rivitiedot-Yhteenveto ja lähetys) esitetään yksinkertaisesti linkkeinä, joille ei tarjota selitystä. Ruudunlukijakäyttäjän saattaa olla vaikea tunnistaa linkkien merkityksiä.
• Virheilmoitukset (WCAG 3.3.1, 4.1.3)
  • Rivitiedot-vaiheesta pääsee siirtymään eteenpäin täyttämättä tietoja, vaikka tieto on pakollinen. Tieto virheestä välittyy ruudunlukijakäyttäjille vasta Yhteenveto ja lähetys -vaiheen lopussa, eivätkä näkevät käyttäjät saa tietoa virheestä lainkaan. 
  • Tiedoston lataamisen jälkeen osa virheilmoituksista esitetään modaali-ikkunassa, mutta osasta virheilmoituksia ei tule tietoa.
  • Virheelliset rivit esitetään epäloogisesti, mikä aiheuttaa haasteita ruudunlukijakäyttäjälle.
• Lomakekentät (WCAG 1.3.1, 3.3.2)
  • ”Tuonti” ja ”Vienti” muodostavat valintapainikeryhmän, jonka otsikkoa ”Suunta” ei ole yhdistetty ohjelmallisesti niihin.
  • Nollailmoitus-otsikkoa ei ole liitetty ohjelmallisesti oikein alla olevaan valintaruutuun.
• Painikkeet (WCAG 4.1.2)
  • Osa yksittäisistä toimintopainikkeista on turhaan sijoitettu toolbar-roolilla merkitylle työkaluriville.
• Uuden nimikerivin tiedot -modaalidialogi (WCAG 2.4.3)
  • Kun Uuden nimikerivin tiedot -dialogi sulkeutuu, näppäinkohdistus siirtyy sivun alkuun eikä dialogin avanneeseen painikkeeseen.
• Yhteyden aikakatkaisu (WCAG 2.2.1)
  • Yhteyden aikakatkaisusta varoitetaan käyttäjää, jolloin hän voi pyytää lisäaikaa. Tietoturvasyistä käyttäjä joudutaan kuitenkin kirjaamaan ulos 12 tunnin jälkeen, joten aikarajoituksia koskevat saavutettavuusvaatimukset eivät täyty kokonaan. 
• Virheellisten nimikerivien lisätiedot (WCAG 1.4.13, 2.1.1)
  • Taulukon virheelliset nimikerivit on merkitty varoituskuvakkeella, josta avautuu lisätietoa, kun kursori viedään sen kohdalle. Lisätiedot kuitenkin sulkeutuvat, jos kursoria yritetään siirtää niihin. Kohdistaminen varoituskuvakkeisiin ei onnistu myöskään näppäimistöllä.
• Responsiivisuus
  • Palvelun responsiivisuudessa on useita puutteita. Osa tiedoista menetetään suurennetuissa tai kapeammissa näkymissä. Palvelu vaatii myös sivusuuntaista vieritystä 320 CSS-pikselin leveydessä. (WCAG 1.4.10)
• Kohdistusjärjestys
  • CN8-listan kohdistusjärjestys ei vastaa visuaalista järjestystä, mikä vaikeuttaa näppäimistökäyttöä (WCAG 2.4.3)

Selosteen laatiminen

Tulli on arvioinut tämän palvelun saavutettavuuden seuraavasti:

• Arvioinnin on tehnyt ulkoinen toimija Eficode oy. 
• Palvelu on arvioitu 2/2019.
• Seloste on laadittu 6.7.2020.
• Seloste tarkistettiin viimeksi 20.9.2023.

Palaute

Otamme mielellämme vastaan palautetta tämän sivuston saavutettavuudesta.

• Anna saavutettavuuspalautetta Tullille sähköpostitse: asiakaspalautteet@tulli.fi.
• Intrastat-ilmoituspalvelun saavutettavuudesta vastaa Tullin tilastointi, joka myös vastaa saavutettavuuspalautteisiin.
• Tavoitteemme on vastata palautteisiin viiden arkipäivän kuluessa.
• Jos et ole tyytyväinen Tullilta saamaasi vastaukseen, voit antaa saavutettavuuspalautetta palvelusta myös Aluehallintovirastolle: saavutettavuus@avi.fi.