Tullin verkkopalvelujen saavutettavuus

Tulli kehittää verkkopalvelujaan asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon aina uusien palvelujen suunnittelussa ja vanhojen palvelujen kehittämisessä. Haluamme tarjota kaikille yhdenvertaisen mahdollisuuden käyttää Tullin palveluja.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta velvoittaa viranomaisia noudattamaan saavutettavuusvaatimuksia.

Saavutettavuuspalaute

Voit antaa palautetta palvelujemme saavutettavuudesta lähettämällä sähköpostia [email protected]

Verkkosivustojen ja tietopalvelujen saavutettavuusselosteet

• Tulli.fi
• Tulli.fi erillissivustot (Tullin vuosi, Tullilaboratorio, Tullimuseo, Tullikoirat)
• Tullilaskuri
• Tullin ohjeet
• Itärajan tullitieto (matkalla.tulli.fi)
• Asiointipalvelujen käyttöohjeet -sivusto
• Tullinimikepalvelu Fintaric
• Uljas-tilastotietokanta
• MRN-tunnus

Asiointipalvelujen saavutettavuusselosteet

• Asiointipalvelut
• Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelu
• Tuonti-ilmoituspalvelu
• Vienti-ilmoituspalvelu
• Passitusilmoituspalvelu
• Saapumisen ja poistumisen ilmoituspalvelu (AREX)
• Liitteiden lähetyspalvelu (Liitu)
• Ahvenanmaan veroraja ilmoituspalvelu (ALA)
• Intrastat-ilmoituspalvelu
• Luvat-palvelu
• Tullivarastoinnin ilmoittamispalvelu
• EORI-numeron hakeminen
• Sanoma-asioinnin lupapalvelu

Muut (esimerkiksi lomakkeet)

• Tullin asiakaspalautelomake ja asiakastyytyväisyyskysely  
• Nettivihjelomake
• AEO-palautekysely
• Passituksen varamenettelyyn siirtyminen
• Verorajailmoitus Ahvenanmaan ja muun Suomen välisessä tavaraliikenteessä
• Chatbot
• Asiakastyytyväisyyskysely sanomaliikenteen asiakastestauksen suorittaneille yrityksille