Koskeeko kysymyksesi tullattua pakettia, joka ei ole lähtenyt eteenpäin?
Paketti saattaa olla jumissa Postin käsittelymaksun vuoksi. Selvitä asia Postin verkkopalvelussa
Neuvontaa henkilöasiakkaille
Henkilöasiakkaiden neuvontapalveluista voit kysyä kaikista tullitoimintaan liittyvistä asioista ja saat apua esimerkiksi tulli-ilmoituksen täyttämiseen ja postipaketin tullaukseen.
Postipaketin saapumisilmoitukseen tai paketin sisältöön ja sijaintiin liittyvissä kysymyksissä ota yhteys pakettia kuljettavaan yritykseen – Postiin tai rahtiyritykseen.
Kirjaudu ja lähetä kysymys
Henkilöasiakkaana voit tunnistautua Kysy tullineuvonnasta -palvelussa verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Yritysasiakkaana tunnistaudut Katso-tunnisteella. Pyrimme vastaamaan kyselyysi neljän työpäivän kuluessa.
Muut neuvontapalvelut
Tuonti Ahvenanmaalle EU:sta tai EU:n ulkopuolelta
Ahvenanmaan ja Manner-Suomen välinen kauppa, ALA-ohjelman neuvonta ja tulliselvitys
Maksukehotukset, maksujärjestelyt ja muut saatavan perintään liittyvät asiat
Katso toimipaikoista, mistä voit esimerkiksi tilata tullikirjan.
Haluamme kehittää verkkopalveluamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Siirry antamaan kehitysehdotuksesi klikkaamalla "Lähetä kehitysehdotus".
Lähetä kehitysehdotus