Ohjeet vaihtoehtoiseen asiointiin

Jos et halua tai voi asioida tunnistautuneena, voit hyödyntää vaihtoehtoisia asiointitapoja tai käyttää edustajaa.

• Voit valtuuttaa asiamiehen, esimerkiksi huolintayrityksen tai Postin hoitamaan asioinnin puolestasi.
• Henkilöasiakkaana voit valtuuttaa toisen henkilön tullaamaan lähetyksesi Henkilöasiakkaan tuontitullauspalvelussa.
• Henkilöasiakkaana voit tietyissä tilanteissa pyytää tullia tullaamaan postipaketin puolestasi tai saada opastusta tullaukseen. Henkilöasiakkaan postipakettien tullaus 1.6.2020 alkaen
• Yritys voi hakea yleisvakuus- ja maksunlykkäyslupaa tai EORI-numeroa lomakkeella.
• Tunnistautumatta voit tehdä vienti-ilmoituksen Vienti-ilmoituspalvelussamme, jos vienti on satunnaista tai olet yksityishenkilö. Jos asioit ilman tunnistautumista, sinun on asioitava lisäksi tullitoimipaikassa vienti-ilmoitukseen liittyen.
• Yksityishenkilöt voivat toimittaa tarvittavat liitteet sähköpostitse.
• Tulli palvelee tulliasiointiin liittyvissä kysymyksissä myös puhelimitse.
• Asiakaspalvelua tarjoavat tullitoimipaikat ovat käytössäsi. Yhteystiedot ja aukioloajat
• Apua vaihtoehtoiseen asiointiin saat tullineuvonnasta.