Tulli.fi-sivustojen tietosuoja ja käyttöehdot

Tulli käsittelee luovuttamiasi henkilötietojasi huolellisesti ja lainmukaisesti sekä varmistaa niiden asianmukaisen tietosuojan. Lisätietoja saat viestinnän tietosuojaselosteesta.

Sivustolla on käytössä evästeet

Sivustolla on käytössä kävijätilastoinnin mahdollistavia evästeitä, sosiaalisen median liitännäisten evästeitä sekä sivuston teknisen toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Tallennettuja tietoja ei voi yhdistää luonnolliseen henkilöön.

Jos hyväksyt kaikki evästeet, mahdollistat sivustojen kehittämisen näillä toiminnoilla:

  • Snoobi Analytics -palvelua käytetään sivuston käytön analysointiin ja kehittämiseen. Tiedot sisältävät tunnistetietoja kävijän verkkoselaimesta, sivuston käytöstä, mistä kävijä on siirtynyt sivustolle, käyttöjärjestelmästä ja näytön tarkkuudesta sekä käyttäjän IP-osoitteesta. IP-osoite tallennetaan anonymisoidussa muodossa, mikä estää yksittäisen käyttäjän tunnistamisen. Lisätietoja palvelun toiminnasta on Snoobin sivuilla.
  • Hotjar-analytiikkapalvelu kerää tietoa anonyymisti siitä, miten asiakkaat käyttävät palvelua: mitä linkkejä he klikkaavat, missä kohdin sivua kursoria liikutetaan ja miten paljon sivua vieritetään. Hotjar ei ole käytössä lomakkeilla, joihin asiakas voi syöttää omia tietojaan (esim. asiointipalvelut ja nettivihje). Hotjar ei kerää henkilötietoja. Sivustoa selaavan laitteen IP-osoite tallentuu lyhytaikaisesti järjestelmään anonyymissä muodossa. Lisätietoa palvelun toiminnasta on Hotjarin sivuilla.
  • Sosiaalisen median upotetut sisällöt (Esim. Tullin Twitter-sisällöt) näkyvät sivustolla. Lisäksi sosiaalisen median liitännäiset voivat asettaa evästeitä omista palveluistaan ja omien periaatteidensa mukaisesti.
  • React & share -palautetoiminnolla (reaktiopainikkeilla) kerätään tietoa käyttäjien käyttökokemuksesta. React & sharen evästeet tallentavat kävijän selaimeen satunnaisgeneroidun merkkijonon, jolla tunnistetaan samasta selaimesta tulleet tapahtumat.
    Evästeiden avulla ei voida tunnistaa käyttäjiä. Lisätietoja on React & share -palvelun sivulla.
  • Haitallisten syötteiden estämiseksi lomakkeissa käytetään Google reCAPTCHA-työkalua. Työkalu käyttää evästeitä ja muita käyttäjän selaimen tietoja mahdollisten haitallisten syötteiden tunnistamiseen.

Tulli on tehnyt sopimuksen analytiikkapalvelujen palveluntarjoajien kanssa näiden tietojen käsittelystä.

Jos hyväksyt vain välttämättömät evästeet, estät edellä kuvattujen analytiikkapalvelujen toiminnan omassa käytössäsi. Myöskään sosiaalisen median upotukset eivät näy sivustolla eivätkä tallenna evästeitä.

Välttämättömät evästeet tarkoittavat sivuston teknisen toimivuuden kannalta oleellisia evästeitä.

Tulli.fi-sivuston haku tallentaa käytetyt hakusanat, haun ajankohdan ja IP-osoitteen anonymisoidussa muodossa. Haku ei tallenna evästeitä selaimeesi. Käytettyjen hakusanojen avulla kehitetään tulli.fi-sivustoa. IP-osoitetta ja aikaleimaa käytetään vain vikatilanteiden selvitykseen. Lisätietoa saat Addsearch-haun tietosuojaselosteesta  ja Tullin viestinnän tietosuojaselosteesta.

Evästevalinnan säilytys ja vaihtaminen

Tallennamme evästevalintasi vuodeksi. Tämän jälkeen pyydämme suostumustasi uudelleen. Voit vaihtaa evästevalintasi milloin haluat painamalla alla olevaa Vaihda evästeasetuksia –painiketta.

Vaihtoehtoisesti voit hallinnoida evästeitä myös selaimen asetuksissa. Ohjeita evästeiden hallintaan suosituimmissa selaimissa ja sovelluksissa saat seuraavilta sivuilta:

Sivuston tietoturvallisuus

Tulli.fi-sivuston tietoturvallisuus on kolmannen osapuolen tarkastama ja sen tietoliikenne on SSL-suojattu, jolloin ulkopuoliset henkilöt eivät voi luvattomasti seurata tai muuttaa verkkoliikennettäsi.

Jos löydät sivustolta haavoittuvuuden tai heikkouden, ilmoita siitä Tullin kirjaamoon, osoitteeseen kirjaamo(at)tulli.fi.

Sivuston käyttöehdot

Oikeudet sivustossa julkaistavaan teksti- ja kuva-aineistoon ovat Tullilla tai muulla aineiston yhteydessä ilmoitetulla tiedontuottajalla.

Sivuston tekstiaineiston käyttö ja siihen linkitys on sallittu hyvän tavan mukaisissa asiayhteyksissä, kun lähde mainitaan.

Sivustolla olevia kuvia ei saa manipuloida tai muuttaa ilman lupaa. Kuvia ei saa hyödyntää sopimattomalla tai hyvän tavan vastaisella tavalla eikä käyttää markkinointi- ja mainostarkoituksiin tai muihin kaupallisiin tarkoituksiin. Käyttäjä ei saa siirtää julkaisuoikeutta kolmannelle osapuolelle.

Sivuston sisällössä on kaikin tavoin pyritty tiedon oikeellisuuteen ja ajantasaisuuteen. Tulli ei vastaa sivuston sisällön mahdollisten virheiden käyttäjälle aiheuttamista kustannuksista tai vahingosta. Tulli ei myöskään ole vastuussa sellaisesta haitasta, joka johtuu teknisistä häiriöistä tai sivustoon linkitetystä materiaalista, joka on ulkopuolisten osapuolten julkaisemaa.

                            

Ota yhteyttä

Kysy tullineuvonnasta ma–pe 8–16.15

Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin.

Postipakettien saapumiseen, sisältöön ja käsittelymaksuun liittyvissä kysymyksissä ota yhteys Postiin.

Tullineuvonta