Saavutettavuusseloste: Tulli.fi erillissivustot

Tämä saavutettavuusseloste koskee erillissivustoja https://tulli.fi/tullinvuosi, https://tulli.fi/tullilaboratorio, https://tulli.fi/tullimuseo ja https://tulli.fi/tullikoirat.

Tulli pyrkii takaamaan verkkosivustojensa ja verkkopalvelujensa saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukaisesti.

Vaihtoehtoiset asiointitavat

Jos et pysty käyttämään näitä sivustoja, voit asioida Tullin viestinnän kanssa
p. 0295 527 150

Palvelun saavutettavuus

Sisällön nykyinen saavutettavuus: vastaa osittain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain vaatimuksia.

Kaikkia erillissivustoja koskevat tunnetut saavutettavuusongelmat

Palvelussa on edelleen joitakin käytettävyysongelmia. Seuraavassa on kuvaus tunnetuista saavutettavuusongelmista. Jos huomaat palvelussa ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä.

Visuaalinen rakenne

WCAG 1.3.1

  • Videoupotuksista puuttuu joitakin title-attribuutteja, jotka kuvaavat videon sisällön lyhyesti.

Valikoiden ja sivujen nimien, roolien ja tilojen merkinnät

WCAG 4.1.2

  • Mobiiliversion navigaatiovalikon ohjelmallisissa merkinnöissä on puutteita. Valikon otsikot on toteutettu linkkeinä eikä painikkeina. Linkit eivät kerro ruudunlukijalle, mikä otsikoista on valittuna, eli millä sivulla ollaan. Myöskään tietoja valikon alaosioita avaavien nuolipainikkeiden toiminnoista ja tilasta ei välity ruudunlukijakäyttäjälle.

Linkkien merkinnät

WCAG 2.4.4 ja WCAG 2.5.3

  • Logolinkin tekstivastine on virheellinen, koska linkki vie Tullin etusivulle, ei palvelun etusivulle.
  • Alasivujen ”Jaa sähköpostina” -ikonilinkin tekstivastine on epätarkka.

Ohjelmalliset otsikot

WCAG 1.3.1

  • Otsikkotasot eivät ole loogisia kaikissa kohdissa.

Tekstivastineet

WCAG 1.1.1

  • Somelinkkien ikoneja ei ole piilotettu ruudunlukijalta (aria-hidden-attribuutti puuttuu).
  • Sisällön visuaaliset erotinviivat (<hr>) tulevat turhaan ruudunlukijan luettavaksi (ei ole piilotettu aria-hidden-attribuutilla).

Kohdistusjärjestys

WCAG 2.4.3

  • Mobiiliverison päävalikko on kohdistusjärjestyksessä koko sivun viimeinen kohde. Kohdistus ei siirry valikkoon, kun se avataan linkkipainikkeesta. Mobiiliversiossa painikkeet, jotka avaavat päävalikon alavalikkoja, ovat hämäävästi kohdistusjärjestyksessä ennen osioita vastaavia pääsivulinkkejä. Vaikka kohdistuksen saisikin hiiren avulla mobiilivalikkoon, ei sitä voi liikuttaa lainkaan näppäinkomennoin kyseisessä valikossa ilman ruudunlukijaa.

Tekstin kontrastit

WCAG 1.4.3

  • Joidenkin palveluiden etusivuilla on tekstiä kuvan päällä.

Grafiikan kontrastit

WCAG 1.4.11

  • Valittua sivua merkkaava graafinen elementti tai tekstin kontrastin muutos ei täytä kontrastivaatimuksia. Näin ollen valikon painikkeiden tilatieto ei välity.
  • Alisivujen pienissä somelinkeissä ei ole tarpeeksi suuri kontrasti.
  • Alisivujen vasemman laidan navigaatiossa oleva taustavärielementti, joka ilmoittaa, mikä sivu on valittuna, ei täytä kontrastivaatimuksia.

Tekstin suurentaminen

WCAG 1.4.4

  • Pelkän tekstin suurentaminen rikkoo visuaalisesti etusivujen sisältöä.

Näkyvä kohdistus

WCAG 2.4.7

  • Osassa kohdistettavista kohteista kohdistus näkyy huonosti. Esim: Footerin linkit Yhteystiedot, Palaute ja Nettivihje.

Evästeilmoitus

WCAG 4.1.2, 4.1.3

  • Evästeilmoitukselta puuttuu ohjelmallinen nimi ja aria-modal-määrite. Lisäksi sen ohjelmallinen rakenne on hieman sekava.

Tullin vuosi -sivustoa koskevat tunnetut saavutettavuusongelmat

Vuoden 2019 kaaviokuvissa ja luvuissa on seuraavia ongelmia:

  • Kaaviokuvien tarkat tiedot on annettu suoraan niiden tekstivastineissa sen sijaan, että ne olisi esitetty erikseen rakenteineen leipätekstissä tai esim. taulukkomuodossa (WCAG 1.1.1).
  • Osa kaaviokuvien tiedoista on esitetty ainoastaan värillä (WCAG 1.4.1).
  • Kaavioiden harmaa ja oranssi tekstisisältö ei täytä kontrastivaatimuksia (WCAG 1.4.3).
  • Kaavioiden harmaa ja oranssi grafiikka ei täytä kontrastivaatimuksia (WCAG 1.4.11).
  • Luvut-sivulla on käytetty kuvamuodossa esitettyä tekstiä, vaikka teksti olisi voitu erottaa visuaalisesta rakenteesta. Sisältö on kuitenkin ilmoitettu tekstivastineessa (WCAG 1.4.5).

Tullin vuosi 2020 -sivustolla kaaviot on toteutettu eri tavalla eikä vastaavia ongelmia ole. 

Tullilaboratorion sivustoa koskevat tunnetut saavutettavuusongelmat

  • ”Elintarvikkeiden tuoteturvallisuustutkimukset Tullilaboratoriossa” -sivun listaus on merkitty +-merkkeinä eikä listarakenne välity ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1)
  • Etusivun korttilinkit koostuvat nyt kolmesta eri linkistä, ne tulisi ryhmitellä yhteen ja toteuttaa kortteina. Tämä ratkaisee myös ongelman siitä, että kuviin on nyt liitetty linkki, mutta niillä ei ole tekstivastinetta. (WCAG 2.4.4)
  • Osaa englanninkielisistä standardeista ei ole merkitty vastaavin kielitunnistein (esim. Lastenhoitotarvikkeita koskevia standardeja).  (WCAG 3.1.1, 3.1.2)
  • Etusivun pääotsikon (H1) jälkeen seuraa suoraan H4-otsikkoja. (WCAG 1.3.1)
  • Videon ”Video: Nallesta irtoaa pieni tukehtumisvaaraa aiheuttava osa vetotestissä” sisältöä ei ole kuvailutulkattu eikä sillä ole varsinaista ääniraitaa. (WCAG 1.2.3)

Tullimuseon sivustoa koskevat tunnetut saavutettavuusongelmat

  • ”Tullitoimipaikkojen historiaa” ja  ”Verkkojulkaisut” -sivuilla PDF-linkit on merkitty ikonilla, jonka tekstivastine on ”pdf icon”, tietoa ei ole yhdistetty ohjelmallisesti linkkeihin. (WCAG 2.4.4)
  • ”Tietoa museosta” -sivun englanninkielistä linkkiä (International Association of Customs/Taxation Museums) ei ole merkitty vastaavalla kielitunnisteella. (WCAG 3.1.1, 3.1.2)
  • ”Verkkojulkaisut”-sivun yksittäisten julkaisujen otsikot on merkitty H6-tasolla, vaikka niiden tulisi olla merkitty H3-tasolla. (WCAG 1.3.1)
  • Tullimuseon saapumisohjeet on esitetty kuvana, joka on merkitty kuvituskuvaksi. Kuvan sisältöä ei ole saatavilla tekstimuodossa. (WCAG 1.1.1)
  • Sivuilla on paljon kuvasisältöä, jolle on asetettu visuaalinen kuvateksti. Kuvateksti ei kuitenkaan aina selitä juurikaan, mitä kuvassa näkyy, joten kuvan sisältö tulisi avata lyhyesti myös tekstivastineena. (WCAG 1.1.1)
  • Leipätekstin seassa olevat linkit on merkitty pelkällä värillä (ja alleviivauksella kohdistettaessa), mutta värin kontrastisuhde ei ole riittävä suhteessa viereiseen leipätekstiin. Esim. sivu ”Tietoa museosta”. (WCAG 1.4.1)
  • ”1918: Sota viraston sisällä -verkkonäyttely” ja ”Teemanäyttely 2016–17: Veroista vihatuin?” -sivujen videosisällöllä ei ole tekstitystä. (WCAG 1.2.2)
  • Saapumisohjeet tullimuseoon annetaan myös videomuodossa, mutta videolla on ainoastaan musiikkiääniraita eikä sen sisältö käy ilmi, jos videosisältöä ei näe. (WCAG 1.2.3)
  • ”1918: Sota viraston sisällä -verkkonäyttely” ja ”Teemanäyttely 2016–17: Veroista vihatuin?” -sivujen videosisällöllä ei ole kuvailutulkkausta. (WCAG 1.2.3)

Tullikoirien sivustoa koskevat tunnetut saavutettavuusongelmat

  • Facebook-iframe-upotuksella ei ole title-attribuuttia, joka kuvaisi upotuksen sisällön ja tarkoituksen. (WCAG 1.3.1)
  • Murupolku koostuu hämmentävästä kielitunnisteosasta. Kielitunnistelinkin painaminen vie tyhjälle sivulle. Murupolun ensimmäinen kohde ei vastaa nimeltään etusivun nimeä. (WCAG 1.3.1)
  • Etusivun Ajankohtaista-osion kuvan tekstivastine on tyhjä, vaikka kuva on yhdistetty linkkiin.  (WCAG 1.1.1)
  • Etusivun korttilinkeistä kahden kuvalla on tekstivastine, vaikka tässä tapauksessa kuvat ovat kuvituksellisia (keskimmäinen merkitty oikein kuvituskuvaksi). (WCAG 1.1.1)
  • Tullikoirat-videolla on musiikkiääniraita. Videon sisältö ei käy lainkaan ilmi ääniraidalta. (WCAG 1.2.3)

Selosteen laatiminen

Palvelu on arvioitu kokonaisuudessaan 5/2020. Arvioinnin on tehnyt ulkoinen toimija.

Sen jälkeen palveluun on tehty pienempiä saavutettavuustarkistuksia.

Selostetta tarkistettiin viimeksi 1.6.2021.

Palaute

Otamme mielellämme vastaan palautetta tämän palvelun saavutettavuudesta.

  • Anna saavutettavuuspalautetta Tullille sähköpostitse: [email protected] Kerro palautteessasi mitä palvelua palautteesi koskee.
  • Tulli.fi erillissivustojen saavutettavuudesta vastaa Tullin viestintä, joka myös vastaa saavutettavuuspalautteisiin.
  • Tavoiteaikamme palautteeseen vastaamisessa on 5 arkipäivää.
  • Jos et ole tyytyväinen Tullilta saamaasi vastaukseen, voit antaa saavutettavuuspalautetta palvelusta myös Aluehallintovirastolle: [email protected]