Hyppää sisältöön

Missä pakettini on?

Seuraa nettiostoksesi kulkua Postin tai rahtiyrityksen lähetysseurantapalvelussa. Jos tarvitset lisätietoa paketin sisällöstä tai sijainnista, ota yhteyttä kuljetusyritykseen.

Tulli ei kuljeta lähetyksiä

Tulli ei kuljeta lähetyksiä tai varastoi paketteja. Tulli ei myöskään lähetä saapumisilmoituksia tai palauta lähetyksiä.

Mitä tarkoittaa ”Lähetys on Tullissa” tai ”Held by Customs”?

Yleensä myyjän tai rahdinkuljettajan ilmoittama ”Lähetys on Tullissa / Held by Customs” tarkoittaa, että lähetys pitää tullata. Tavara on Postin tai rahdinkuljettajan varastossa, ei Tullissa.

Saat tullattavan lähetyksen vasta, kun olet tehnyt siitä tulliselvityksen.

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä ilmoituksen lähettäjään eli Postiin tai rahdinkuljettajaan. Tulli ei lähetä ”Lähetys on Tullissa / Held by Customs” -ilmoituksia.

Huom! Jos paketissa on kiellettyjä tai rajoituksenalaisia tavaroita eikä niille ole lupaa, asiaa voidaan käsitellä rikosasiana, esimerkiksi lääkerikoksena, salakuljetuksena tai huumausainerikoksena.
Valvonta, tarkastukset ja hallinnolliset jatkotoimenpiteet tehdään tullilain perusteella. Tullin rajoituskäsikirjaan on koottu keskeiset vienti-, tuonti- ja kauttakulkurajoitukset, jotka on määrätty Tullin valvottavaksi.

Usein kysyttyä

Kyllä. Tullilla on oikeus avata kirjeitä, paketteja ja muita lähetyksiä perustellusta syystä, luottamuksellisen viestin salaisuutta loukkaamatta. Suomen tullin avaama lähetys on suljettu ”Tullin avaama” -teipillä, ja siinä on Tullin merkintöjä.

Joskus lähetys avataan ja tarkastetaan sen lähtömaassa tai muussa maassa kuljetusreitin varrella. Lisätietoja saat tarvittaessa lähettäjältä tai rahdinkuljettajalta.


Kyllä. Tullilla on oikeus pysäyttää kirjeen, paketin tai muun lähetyksen eteneminen maahantuontiedellytysten selvittämiseksi.

Saat ilmoituksen, jos lähetyksesi pysäytetään. Jos Tulli ottaa lähetyksen haltuunsa, se toimittaa haltuunottopäätöksen lähettäjälle tai vastaanottajalle.


Tulli ei koskaan palauta lähetyksiä.

Posti palauttaa postilähetykset, joista ei ole annettu tulli-ilmoitusta ja maksettu maahantuontiveroja, 20 päivän kuluessa saapumispäivästä. Kysy lisätietoja Postista.


Tulli ei vastaanota tai säilytä paketteja tai muita lähetyksiä. Jos saat esimerkiksi myyjältä tai rahdinkuljettajalta ilmoituksen, että lähetyksen tila on ”Lähetys on Tullissa” tai ”Held by Customs”, se tarkoittaa yleensä sitä, että lähetys pitää tullata ennen kuin saat sen.

Helpoimmin tullaat itse netissä. Voit myös ostaa tulliselvityksen palveluna Postilta tai rahdinkuljettajalta.

Tullattava lähetys on aina kuljettavan yrityksen hallussa. Jos lähetys on postipaketti, se on Postilla. Jos lähetyksen toimittaa muu kuljetusyritys, se on rahdinkuljettajan varastossa. Kysy lisätietoja Postilta tai rahdinkuljettajalta.


Tulli valvoo Suomeen saapuvia, maasta vietäviä ja Suomen kautta kuljetettavia lähetyksiä erilaisin valvontamenetelmin ja tekee tarvittaessa myös lähetysten tarkastuksia.


                            

Ota yhteyttä

Tulli-ilmoittaminen, henkilöasiakkaat
ma–pe 8–18

Neuvontaa tuonnin ja viennin tulli-ilmoituksen täyttämiseen, postipaketin tullaukseen asiointipalvelussa


Miten kehittäisit tätä sisältöä?

Haluamme kehittää verkkopalveluamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Siirry antamaan kehitysehdotuksesi klikkaamalla "Lähetä kehitysehdotus".

Lähetä kehitysehdotus