Yli neljä miljoonaa tulli-ilmoitusta
Vuoden 2019 aikana Tullissa käsiteltiin yli neljä miljoonaa tulli-ilmoitusta. Eniten annettiin vienti-ilmoituksia, yli 1,2 miljoonaa kappaletta. Tuonti-ilmoituksista ohjattiin riskiarvioinnin perusteella Tullilaboratorion elintarvike- ja kulutustavaratutkimuksiin 2 275 näytettä.
Asiakaspalvelumme tukee sujuvaa sähköistä asiointia
Pidämme huolta, että asiakkaamme saavat tarvitsemansa neuvot ja ohjeet sekä voivat hoitaa lakisääteiset velvoitteet luotettavasti ja kerralla oikein. Lisäksi huolehdimme, että palvelut ja ohjeet ovat helposti ymmärrettäviä ja saavutettavia kaikille ja että häiriötilanteessakin asiakas saa asiansa hoidettua.
Valuuttakurssivirhe
Tullissa sovellettiin tullauksissa väärää valuutan muuntokurssilistaa eräiden valuuttojen kohdalla 1.5.2016–30.6.2019. Tulli selvitti palautusmenettelyä valtiovarainministeriön ja Verohallinnon kanssa, ja palauttaa oma-aloitteisesti liikaa kantamansa maahantuontiverot EU:n lainsäädännön mukaisesti, kun palautettava määrä on 10 euroa tai enemmän.