Tillgänglighetsutlåtande: Separata webbplatser på tulli.fi

Tullen strävar efter att garantera tillgängligheten på sina webbsidor och nättjänster enligt lagen om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019).

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller: https://tulli.fi/tullinvuosi, https://tulli.fi/tullilaboratorio, https://tulli.fi/tullimuseo och https://tulli.fi/tullikoirat.

Alla separata webbplatser är tekniskt likadana.

Alternativa sätt att sköta tullärenden

Om du inte kan använda dessa webbplatser kan du kontakta Tullens kommunikation, tfn 0295 527 150.

Tjänstens tillgänglighet

Tjänstens nuvarande tillgänglighet svarar delvis kraven enligt lagen om tillhandahållande av digitala tjänster.

Kända problem med tillgänglighet som gäller alla separata webbplatser

Några problem finns fortfarande gällande tjänstens användarvänlighet. Nedan finns en beskrivning av de kända problemen med tillgänglighet. Om du stöter på ett sådant problem i tjänsten som inte finns med på listan, kontakta oss.

Följande innehåll uppfyller inte kraven enligt lagen om tillhandahållande av digitala tjänster i följande avseenden och åtgärdas så fort som möjligt:

  • Visuell struktur (WCAG 1.3.1)
    • På tjänsternas startsidor finns flera primära landmärken.
    • På startsidan bredvid länkar till sociala medier finns en visuellt dold länk till webbplatsen LinkedIn.
    • Länkstigen är inte markerad med ett navigeringslandmärke.
    • Inbäddade videor saknar generellt title-attribut som kort beskriver deras innehåll.
  • Markering av menyers och sidors namn, roller och statusar (WCAG 4.1.2)
    • Huvudmenyn är skapad med en ”menubar”-roll, fastän den inte fungerar enligt en sådan användargränssnittsmeny. Huvudmenyn berättar inte för en skärmläsare vilken sida som har valts.
    • På undersidorna har utvidgningsknappen (+) i navigationsmenyn till vänster ingen textmotsvarighet. Knapparnas status (meny öppen/stängd) förmedlas inte till skärmläsaren.
    • Kodmarkeringarna i mobilversionens navigationsmeny är bristfälliga. Menyrubrikerna är gjorda som länkar, inte som knappar. Länkarna berättar inte för skärmläsaren vilken rubrik som valts. Information om funktioner och statusar för de pilknappar som öppnar undre delar av menyn förmedlas inte heller till den som använder en skärmläsare.
  • Länkmarkeringar (WCAG 2.4.4, 2.5.3)
    • Textmotsvarigheten för logolänken är felaktig eftersom länken tar användaren till Tullens startsida, inte till tjänstens startsida.
    • Textmotsvarigheten för tullhundarnas Facebook-sidors startsida är oklar. 
    • Textmotsvarigheten för undersidornas ikonlänk ”Dela som e-post” är oklar.
  • Rubriker (WCAG 1.3.1)
    • Rubriknivåerna är inte logiska särskilt inte i sidfötterna.
  • Textmotsvarigheter (WCAG 1.1.1)
    • Ikonerna för länkarna till sociala medier är inte gömda för skärmläsaren (aria hidden-attribut saknas).
    • De visuella skiljetecknen för innehållet (<hr>) läses i onödan av skärmläsaren (har inte gömts med aria hidden-attributet).
  • Fokusordning (WCAG 2.4.3)
    • Huvudmenyn i mobilversionen är i fokusordningen det sista objektet på sidan. Fokuset flyttas inte till menyn när den öppnas med länkknappen. I mobilversionen är de knappar som öppnar menyer under huvudmenyn i fokusordningen på ett missledande sätt efter de länkar till huvudsidor som motsvarar delarna i fråga. Fastän man skulle få fokuset till mobilmenyn med hjälp av musen, går den inte att flytta alls med tangentkommandon i den ifrågavarande menyn utan skärmläsare. 
  • Textens kontraster (WCAG 1.4.3)
    • Den vita texten på den orangea bakgrunden i bannern om kakor uppfyller inte kraven.
    • På flera tjänsters startsida finns text på bilder.
  • Kontraster i grafik (WCAG 1.4.11)
    • Det grafiska element som markerar den valda sidan eller ändringen i textens kontrast uppfyller inte kraven gällande kontrast. Således förmedlas uppgiften om menyknapparnas status inte.
    • På undersidorna har de små länkarna till sociala medier inte tillräckligt stor kontrast.
    • Bakgrundsfärgen som i den vänstra navigationen på undersidorna anger vilken sida som är vald uppfyller inte kraven gällande kontrast.
  • Att förstora texten (WCAG 1.4.4)
    • Att bara förstora texten bryter visuellt innehållet på startsidorna.
  • Visuell fokus (WCAG 2.4.7)
    • På en del objekt som ska fokuseras syns fokuset dåligt. Exempel: Footer-länkarna, Kontaktuppgifter, Respons och Nättips.

Kända problem med tillgänglighet som gäller webbplatsen Tullin vuosi (Tullens år)

  • Diagrammens exakta uppgifter är angivna direkt i deras textmotsvarigheter i stället för att ange dem separat med struktur till exempel i brödtexten eller i tabellformat. (WCAG 1.1.1)
  • Brister förekommer i användningen av färger. Till exempel länkarna i brödtexten har skilts åt från den övriga texten enbart med färg. (WCAG 1.4.1)
  • Det gråa och orangea textinnehållet i diagrammen uppfyller inte kraven gällande kontrast. (WCAG 1.4.3)
  • Den gråa och orangea grafiken i diagrammen uppfyller inte kraven gällande kontrast. (WCAG 1.4.11)
  • På sidan Luvut (Siffror) används text i bildform fastän texten kunde ha skilts åt från den visuella strukturen. Innehållet anges dock i textmotsvarigheten. (WCAG 1.4.5)

Kända problem med tillgänglighet som gäller tullaboratoriets webbplats

  • Brister i den visuella strukturen, t.ex. Listans olika punkter på sidan ”Elintarvikkeiden tuoteturvallisuustutkimukset Tullilaboratoriossa” har försetts med +-märken, och liststrukturen i koden förmedlas inte till skärmläsaren. (WCAG 1.3.1)
  • Det finns brister i länkmarkeringarna. T.ex. länken ”Leksakers säkerhet” leder till en filhämtning som inte framkommer tydligt i länktexten. (WCAG 2.4.4)
  • En del av de engelskspråkiga standarderna har inte märkts ut med motsvarande språkkoder (t.ex. standarder gällande Barnavårdsartiklar). (WCAG 3.1.1, 3.1.2)
  • I videon ”Video: En smådel som medför kvävningsfara lossnar från en teddybjörn under ett dragtest” har innehållet inte syntolkats, och den har inget egentligt ljudspår. Således överförs inte videon utan visuell kontext. (WCAG 1.2.3)

Kända problem med tillgänglighet som gäller tullmuseets webbplats

  • Startsidans del ”Temautställning: Hundarna hos Tullen – 50 år med hundverksamhet” har placerats på sidan med hjälp av en tabellstruktur fast den inte är en tabell. (WCAG 1.3.1)
  • PDF-länkarna på sidan ”Tullitoimipaikkojen historiaa” och ”Verkkojulkaisut” har markerats med en ikon, vars textmotsvarighet är ”pdf icon”. Information om sidornas innehåll har inte kopplats samman med kod till länkarna. (WCAG 2.4.4)
  • ”Tietoa museosta” (Tullmuseets historia) -sidans engelskspråkiga länk (International Association of Customs/Taxation Museums) har inte markerats med motsvarande språkkod. (WCAG 3.1.1, 3.1.2)
  • Det finns brister i textmotsvarigheterna. Exempel: Tullmuseets ankomstanvisningar har presenterats som en bild, som markerats som en illustration. Bildens innehåll finns inte i textformat.(WCAG 1.1.1)
  • Länkarna i brödtexten har endast markerats med färg (och streckats under vid inriktning), men färgens kontrastförhållande är inte tillräckligt i förhållande till den intilliggande brödtexten. T.ex. sidan ”Tullmuseets historia”. (WCAG 1.4.1)
  • ”1918: Videorna på sidorna Kriget inom tullverket” och ”Temautställning 2016–17: Den mest hatade skatten?” har ingen textning. (WCAG 1.2.2)
  • Syntolkningarna av videorna är bristfälliga. Exempel: Ankomstanvisningarna till tullmuseet finns också i videoformat, men videon har endast musikljudspår och innehållet förmedlas inte till synskadade. (WCAG 1.2.3)

Kända problem med tillgänglighet som gäller webbplatsen om tullhundarna

  • Den visuella strukturen är bristfällig. T.ex. hundarnas namn och informationen under dem på sidan ”Tullikoirat sanoin ja kuvin”, kan vara otydliga utan visuell kontext. (WCAG 1.3.1)
  • Det finns brister i bildernas textmotsvarigheter. Till exempel textmotsvarigheten för startsidans bild i delen ”Ajankohtaista” är tom, fastän bilden är kopplad till en länk och två av bilderna i startsidans kortlänkar har en textmotsvarighet, fastän bilderna är illustrationer och inga textmotsvarigheter behövs. (WCAG 1.1.1)
  • Navigationens struktur till vänster på undersidorna ändras med sidorna. På en del sidor göms övre delen helt om en undre del öppnas, och på en del sidor öppnas expanderande undre delar i navigationen. (WCAG 3.2.3) 
  • Länken ”Tutustu koirien työskentelyyn” på startsidan uppfyller inte kraven gällande kontrast. (WCAG 1.4.3)
  • På sidan ”Koirien työskentely” öppnas på grund av videon rullningslister åt båda hållen i en bredd på 320 pixlar. (WCAG 1.4.10)
  • Videon Tullikoirat har ett musikljudspår. Videon innehåll framkommer inte alls i ljudspåret. (WCAG 1.2.3)

Upprättande av utlåtandet

Tullen har utvärderat tillgängligheten av denna tjänst på följande sätt:

  • Utvärderingen har gjorts av en utomstående aktör (Eficode)

Tjänsten utvärderades 5/2020
Utlåtandet upprättades den 18 augusti 2020
Utlåtandet granskades senast den 18 augusti 2020

Respons

Vi tar gärna emot respons om tillgängligheten av denna tjänst.

  • Du kan ge respons om tillgängligheten till Tullen per e-post: [email protected]. Ange i din respons vilken tjänst responsen gäller.
  • Tullens kommunikation svarar för tillgängligheten av de separata webbplatserna på tulli.fi. Tullens kommunikation svarar också på responsen om tillgänglighet.
  • Vårt mål är att besvara responsen inom fem vardagar.
  • Om du inte är nöjd med det svar som du fått av Tullen kan du också ge respons om tillgängligheten av tjänsten till Regionförvaltningsverket: [email protected].

Vi vill utveckla vår webbplats tillsammans med våra kunder. Klicka på "Skicka utvecklingsförslag" nedan för att ge ditt utvecklingsförslag.

Skicka utvecklingsförslag