Hoppa till innehåll

Beställa på nätet

Bläddra bland frågorna eller skriv din fråga direkt i sökfältet nedan.

Skriv din fråga och sök svar

Vanliga frågor om att beställa på nätet

Avsändningslandet kan vara ett EU-land i transportfirmans ankomstavi och i tjänsten Importförtullning för privatpersoner, fastän försändelsen ursprungligen skickats från ett land utanför EU. Så kan det vara om varan t.ex. mellanlagrats oförtullad inom EU. Byt avsändningslandet i Importförtullningstjänsten till det verkliga avsändningslandet för att du ska kunna förtullas försändelsen. 

Fråga vid behov säljaren från vilket land utanför EU försändelsen kommer. Mera information om behovet av förtullning vid import får du på förhand av säljaren av varan eller i leveransvillkoren för den nätbutik du använt.


När du beställer och laddar inträdesbiljetten från nätet:

  • du behöver inte tullklarera biljetter som levereras över internet och inte betala importskatter på dem till Tullen.

När den beställda inträdesbiljetten levereras till dig:

  • tull och importmoms uppbärs endast på varor, inte på tjänster. Med t.ex. en konsertbiljett eller en biljett till en fotbollsmatch köper du rätten att delta i ett evenemang, och som dess värde betraktas endast värdet på pappret, inte på inträdesbiljetten. När försändelsens värde utan transportkostnader och andra kostnader är högst 22 euro, är införseln av försändelsen momsfri. För tullfrihet är motsvarande gräns för försändelser av ringa värde 150 euro. Läs mer om tullklareringen av försändelser av ringa värde.

Mera information om tullavgifter

 


Tobak som upphettas är enligt definitionen i tobakslagen en tobaksprodukt. Import av tobaksprodukter som upphettas begränsas av införselförbudet som gäller för minderåriga, förbudet mot införsel med hjälp av ett medel för distanskommunikation och tidsgränserna för resandeinförsel.

Den som inte har fyllt 18 år får inte föra in tobaksprodukter i landet. 

En privatperson får inte från en näringsidkare skaffa eller ta emot via ett medel för distanskommunikation beställda tobaksprodukter per post, som varutransport eller på något annat sätt från ett land utanför Finland.

En i Finland bosatt person som anländer till Finland i väg eller sjötrafik från ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) får inte föra in tobaksprodukter om resan har varat högst 24 timmar. Införselförbudet gäller dock inte sådan produkter som köpts före avresan från Finland. En utanför EES bosatt person som anländer till Finland i väg eller sjötrafik från ett land utanför EES får heller inte föra in tobaksprodukter i landet, om vistelsen i Finland inte är en genomresa som varar högst tre dygn. Införselförbudet gäller dock inte om det är uppenbart att produkterna är avsedda för personligt bruk under vistelsen i landet.

Skattemässigt behandlas tobaksprodukter avsedda för uppvärmning som pip- och cigarettobak, vilket innebär att det maximala antalet skattefria produkter som anges i punktskattelagen gäller också införseln av dessa produkter. Därmed får man från ett område utanför EU:s tull- och skatteområde föra in 250 g tobaksprodukter för uppvärmning. 

Införsel av utrustning som används för uppvärmning av tobaksprodukter är i regel inte begränsad.


 Ditt paket kanske sitter fast på grund av Postens behandlingsavgift. Kolla upp saken på Postens webbplats.


Om du t.ex. har returnerat varan till försäljaren utanför EU, kan du ansöka om återbetalning av skatterna. Anvisningar för upprättande av begäran om omprövning

 


Gå till fältet ”Jag vill förtulla” och välj i rullgardinsmenyn ”en vara jag köpt”. Ange som varans värde det pris som skulle betalas för varan vid normal handel. Var beredd att visa upp ett dokument av vilket framgår vilka varor som byts ut mot vilka samt värdet på de varor som byts ut.


För att kunna reda ut om arten är hotad, behöver du veta dess tvådelade vetenskapliga namn och om exemplaret är fött och uppvuxet i fångenskap. Säljaren borde alltid kunna berätta av vilken art produkten är tillverkad och om man behöver tillstånd för att föra in den. Som importör är du alltid ansvarig för de varor som du för med dig.

Om tillstånd behövs ska du söka det på förhand. I Finland beviljas tillstånden av Finlands miljöcentral (SYKE). Kontrollera alltid export- och importvillkoren på förhand hos CITES-tillståndsmyndigheten. 

Köp inte en produkt om du inte är säker på om det är fråga om en växt, ett djur eller något annat exemplar som kräver tillstånd. Läs mer om hotade arter och tillståndskrav på Miljöförvaltningens webbplats.


Förtulla den nya försändelsen normalt och betala importskatterna. När du förtullar försändelsen ange som värde varans faktiska värde. 

Du kan hos Tullen ansöka om omprövning av den ursprungliga förtullningen av den defekta varan.

  • Tullvärdet på den defekta varan kan omprövas, dvs. fastställas att motsvara varans faktiska värde. Värdet kan vara mycket lågt om varan konstateras vara obrukbar.
  • Som bevis på den kompensation som säljaren erbjudit ska man visa upp t.ex. e-postkorrespondens eller andra dokument som visar grunderna för kompensationen.

Du kan också lämna en fritt formulerad ansökan om omprövning till Tullen.


Du kan beställa läkemedel från EES-området endast i en mängd som motsvarar 3 månaders förbrukning: större mängder kräver ett recept eller en patientanvisning given av en läkare. Från områden utanför EES kan du överhuvudtaget inte beställa läkemedel. Beakta också förpackningsstorlekarna för egenvårdspreparat i Finland. Från EES-länder kan du beställa Burana i förpackningar innehållande högst 30 stycken, eftersom förpackningar som innehåller mer än 30 stycken tabletter kräver recept i Finland. Säkerställ att du beställer preparaten från en aktör som har försäljningstillstånd för läkemedlen.

Läs mer om beställning av läkemedel på Fimeas webbsida Internethandel med läkemedel

 


Du kan förtulla det i vår tjänst för importförtullning för privatpersoner. Smidigast sköter du förtullningen som en webbförtullning: Läs anvisningarna om förtullning av försändelse i efterhand.


Det är alltid företaget som transporterar försändelsen som skickar ankomstavin till dig och som ger dig råd.

Läs mer: Var är mitt paket?


Om du inte vet vad postförsändelsen innehåller och inte heller får reda på det av avsändaren, kan du göra ett speditionsavtal med Posten som sedan sköter förtullningen åt dig. Posttjänsten är avgiftsbelagd. Kontakta Posten på numret 0600 94320 eller [email protected]

OBS. Tullen utreder inte på uppdrag av kunden vad försändelserna innehåller.


Ja, det kan du. Enligt ordningslagen är införsel av slidknivar och svärd inte förbjudet, men det finns begräsningar för innehav av dem på allmän plats.

Läs mer:


Privatpersoner får inte föra in fyrverkeripjäser till Finland från ett land utanför EES. Införseln kräver tillstånd, som Säkerhets- och kemikalieverket (Tukes) inte beviljar privatpersoner.

  • Mera information: Tukes


Importen av sälprodukter från länder utanför EU till Finland omfattas av restriktioner, och importören ska ha ett intyg som beviljats av en behörig myndighet i ursprungslandet. Ett ursprungsintyg krävs inte för sälprodukter som medförs av resanden för personligt bruk, men även dessa ska uppfylla kriterierna som fastställts i Tullens restriktionshandbok.

Utöver de allmänna restriktionerna omfattas vissa sälprodukter av importförbud. Import av råa och beredda skinn från kutar av grönlandssäl och klappmyts (blåssäl) samt av produkter som framställts av dessa skinn är förbjuden, även från andra EU-länder.

Läs mer:


Du kan inte beställa knogjärn, stiletter eller kaststjärnor från utlandet, eftersom införsel av dem är förbjudet.

Läs mer:


Du kan inte beställa läkemedel från ett område utanför EES. Från EES-området kan du utan recept beställa läkemedel i en mängd som motsvarar 3 månaders förbrukning i förpackningar på högst 30 stycken. För större mängder behöver du ett recept.

Läs mer: Läkemedel

 


Införseln av nikotinfria vätskor som är avsedda för användning i elektroniska cigaretter eller av apparater för engångsbruk som liknar elektroniska cigaretter och som är färdigt fyllda med nikotinfri vätska begränsas inte i tobakslagen. Man ska dock beakta att när man beställer produkter från utlandet, kan det hända att nikotinhalten inte har märkts på produkterna på ett korrekt sätt. Om Tullen vid införseln misstänker att produktens nikotinhalt inte har angetts korrekt, kan produkten undersökas vid Tullaboratoriet.

Både nikotinhaltiga och nikotinfria e-cigarettvätskor är punktskattepliktiga produkter.

Läs mer: Nätbeställning av tobaksprodukter
Skatteförvaltningen, punktskatt på tobak


En privatperson får inte från en näringsidkare skaffa eller ta emot med hjälp av ett medel för distanskommunikation anskaffade tobaksprodukter, elektroniska cigaretter eller nikotinvätskor per post, som varutransport eller på något annat sätt från andra länder.

Med ett medel för distanskommunikation avses telefon, post, television och datanät samt andra medel som kan användas för ingående av avtal utan att parterna är samtidigt närvarande.

Läs mer: Nätbeställning av tobaksprodukter

 


Du kan inte via en utländsk nätbutik beställa tobak för vattenpipa som innehåller tobak. En privatperson får inte från en näringsidkare skaffa eller ta emot via ett medel för distanskommunikation beställda tobaksprodukter, elektroniska cigaretter eller nikotinvätskor per post, som varutransport eller på något annat sätt från ett land utanför Finland.

I tobakslagen avses med tobak för vattenpipa en tobaksprodukt som kan förbrukas enbart genom en vattenpipa.

Tobak för vattenpipa får föras in som resandeinförsel till Finland. Resandeinförsel från Europas ekonomiska samarbetsområdet (EES) omfattas dock av tidsbegränsningar. Mera information om tidsbegränsningarna finns på denna sida vid punkten import från länder utanför EU.

Resandeinförseln till Finland av tobak för vattenpipa omfattas av en mängdbegränsning på 250 gram för skattefrihet och tullfrihet då produkten förs in från ett område utanför EU:s tull- och skatteområde samt från ett område som ligger inom EU:s tullområde men utanför dess skatteområde. Detta gäller oavsett om blandningen som röks i pipan innehåller nikotin eller inte. Detta tillämpas också på import från Åland till Fastlandsfinland och på import från andra EU-medlemsstater och Fastlandsfinland till Åland.

Den som inte har fyllt 18 år får inte föra in tobaksprodukter i landet.

Läs mer: Resandeinförsel av tobaksprodukter


En privatperson får inte från en näringsidkare skaffa eller ta emot med hjälp av ett medel för distanskommunikation anskaffade tobaksprodukter, elektroniska cigaretter eller nikotinvätskor per post, som varutransport eller på något annat sätt från andra länder. I konsumentskyddslagen avses med ett medel för distanskommunikation telefon, post, television och datanät samt andra medel som kan användas för ingående av avtal utan att parterna är samtidigt närvarande.

Med elektronisk cigarett avses en produkt som kan användas för inandning av nikotinånga via ett munstycke eller en beståndsdel av en sådan produkt. Det saknar betydelse huruvida anordningen är färdigt fylld med nikotinvätska för engångsbruk eller ska återanvändas med hjälp av en påfyllningsbehållare. I tobakslagens förarbeten anges att även om tillverkaren uppger att anordningen endast är avsedd för inandning av nikotinfri vätska, ska anordningen ändå anses vara en elektronisk cigarett, om den i fråga om sina egenskaper även lämpar sig för förångning av nikotinvätska. Engångsanordningar som är färdigt fyllda med nikotinfri vätska för förångning uppfyller däremot inte tobakslagens definition på elektroniska cigaretter.

Beståndsdelar i en elektronisk cigarett är till exempel nikotinpatroner och behållare, samt en del som inte innehåller nikotinpatron eller behållare. Som elektroniska cigaretter betraktas alltså förutom hela anordningar även reservdelar och delar som konsumenten själv kan montera ihop till en elektronisk cigarett.

Det finns flera olika anordningar och delar på marknaden och därför kan Tullen inte utan undersökning veta om en viss förångare eller dess delar uppfyller tobakslagens definition på elektroniska cigaretter. Vid oklara situationer stoppar vi försändelsen och undersöker ärendet i samarbete med Valvira. Tullen meddelar inte förhandsavgöranden om huruvida en viss förångare eller dess delar uppfyller tobakslagens definition på elektroniska cigaretter.


En privatperson får inte från en näringsidkare skaffa eller ta emot med hjälp av ett medel för distanskommunikation anskaffade tobaksprodukter, elektroniska cigaretter eller nikotinvätskor per post, som varutransport eller på något annat sätt från andra länder. I konsumentskyddslagen avses med ett medel för distanskommunikation telefon, post, television och datanät samt andra medel som kan användas för ingående av avtal utan att parterna är samtidigt närvarande.

Med elektronisk cigarett avses en produkt som kan användas för inandning av nikotinånga via ett munstycke eller en beståndsdel av en sådan produkt. Det saknar betydelse huruvida anordningen är färdigt fylld med nikotinvätska för engångsbruk eller ska återanvändas med hjälp av en påfyllningsbehållare. I tobakslagens förarbeten anges att även om tillverkaren uppger att anordningen endast är avsedd för inandning av nikotinfri vätska, ska anordningen ändå anses vara en elektronisk cigarett, om den i fråga om sina egenskaper även lämpar sig för förångning av nikotinvätska. Engångsanordningar som är färdigt fyllda med nikotinfri vätska för förångning uppfyller däremot inte tobakslagens definition på elektroniska cigaretter.

Tobakslagen tillämpas inte på sådana produkter på vilka lagen om produkter och utrustning för hälso- och sjukvård (629/2010) tillämpas.

Om en produkt har klassificerats som produkt eller utrustning för hälso- och sjukvård, ska den uppfylla kraven för dessa. Detta tar sig uttryck i att produkten i EU ska vara CE märkt. Med produkter och utrustning för hälso- och sjukvård avses instrument, apparater, anordningar, programvara, material och andra produkter eller annan utrustning som används separat eller i kombinationer samt sådan programvara som behövs för att produkten eller utrustningen ska fungera på behörigt sätt, och som tillverkaren avsett för användning på människor vid

a) påvisande, förebyggande, övervakning, behandling eller lindring av sjukdom,

b) påvisande, övervakning, behandling, lindring eller kompensation av en skada eller en funktionsnedsättning,

c) undersökning, ersättning eller ändring av anatomin eller av en fysiologisk process, eller

d) befruktningskontroll.

Produkterna och utrustningen för hälso- och sjukvård övervakas av Tillstånds- och tillsynsverket för social- och hälsovården (Valvira).

Om det är fråga om en elektrisk apparat, ska den också uppfylla kraven gällande elapparater. Säkerhets- och kemikalieverket Tukes är tillsynsmyndighet för elapparater.


Du får en ankomstavi för en försändelse som ska förtullas från Posten eller transportfirman bara för försändelser som du ska förtulla. Du ska betala eventuella importskatter innan Posten eller transportfirman kan leverera försändelsen vidare.

Det är möjligt att säljarens tjänst inte omfattar Finland. Kontakta säljaren för att reda ut saken.

 


Tullen tar inte emot eller förvarar paket eller andra försändelser. Om du får ett meddelande från t.ex. säljaren eller transportfirman om att försändelsens status är ”Lähetys on tullissa” (Försändelsen finns hos Tullen) eller ”Held by Customs” är det vanligtvis fråga om att försändelsen ska förtullas innan du kan få den.

Lättast går det om du förtullar försändelsen själv på nätet. Du kan också köpa förtullningen som en tjänst av Posten eller transportfirman.

Försändelserna som ska förtullas finns alltid hos det företag som transporterar dem. Kontakta Posten eller transportfirman för mer information.

 


Ja, det måste du. Begagnade varor ska förtullas på samma sätt som varor som köpts som nya. Skatterna betalas på basis av det pris du betalat.


Nej. Du kan ladda ner t.ex. spel, dataprogram och musik från nätet, och du behöver inte lämna en tulldeklaration för dem till Tullen. Tullen uppbär inte heller importskatter för dem. Läs mera om beskattningen av elektroniska tjänster på Skatteförvaltningens webbplats: Mervärdesbeskattning av teletjänster, sändningstjänster och elektroniska tjänster


Man behöver inte betala mervärdesskatt för en försändelse om det sammanlagda värdet på varorna i försändelsen är högst 22 euro utan transportavgifter.

Undantag: tobaksprodukter, alkohol, alkoholdrycker, parfymer och eau de toilette-produkter är alltid skattebelagda.

Det minsta momsbelopp som uppbärs är 5 euro.

Undantag: Vid import av alkoholdrycker och tobaksprodukter som sänts till en privatperson tillämpas inte detta minimibelopp för momsuppbörd, utan momsen uppbärs också när skattebeloppet underskrider 5 euro. Bestämmelsen om minimibeloppet på 5 euro tillämpas inte heller på resandeinförseln av dessa produkter eller på alkoholdrycker och tobaksprodukter som personalen på ett fortskaffningsmedel i yrkesmässig trafik mellan Finland och ett land eller område utanför EU för med sig.

Läs mer: Exempel på hur skatterna räknas ut


En försändelse är tullfri om det sammanlagda värdet på varorna i försändelsen är högst 150 euro.

Undantag: Tull ska alltid betalas för tobak och tobaksprodukter, alkohol och alkoholdrycker samt för parfymer och eau de toilette-produkter.

Mera om tullavgifter

 


Förtulla inte postförsändelsen om du inte vill ta emot den. Om postförsändelsen inte förtullas, dvs. tullklareras, inom 20 dagar skickas den tillbaka till avsändaren. Om det handlar om en beställd vara, underrätta säljaren om att du häver köpet.

Om du vill kan du innan förvaringstiden går ut meddela Posten att du inte tar emot försändelsen och att du vill att den skickas tillbaka till avsändaren. Kontakta Postspeditionen per telefon eller e-post till adressen huolinta(at)posti.com och beskriv situationen. Ange som e-postens rubrik ”Jag vill inte ta emot min beställning som anlänt”.


Om din beställning levereras till dig från EU behöver du inte förtulla försändelsen eller betala importskatter till Tullen.

Beakta att privatinförsel av matvaror av animaliskt ursprung avsedda för sällskapsdjur är förbjuden från länder utanför EU. Privatpersoner får således inte beställa eller ta emot mat för sällskapsdjur från länder utanför EU.


I EU-länder kan man bara sälja och använda radioutrustningar som uppfyller EU-kraven. Radioutrustningar som säljs i länder utanför EU och EES uppfyller nödvändigtvis inte dessa krav. Utrustningarna kan fungera på fel frekvens, med för stor effekt eller vara annars inkompatibla med de radioutrustningar och -system som används inom EU. Radioutrustningar som har för stor effekt eller fel frekvens kan medföra störningar för andra användare av radioutrustningar. Utländska nätbutiker kan saluföra radioutrustningar som fungerar på fel frekvens eller med för stor effekt, men import av sådana utrustningar till Finland samt återförsäljning och användning av dem i Finland är förbjudet.

CE-märkning är ett tecken på att tillverkaren har sett till att utrustningen uppfyller EU-kraven. När du beställer radioutrustningar från länder utanför EU kontrollera att utrustningen har en CE-märkning. Därtill lönar det sig att kontrollera på förpackningen, i bruksanvisningen eller hos säljaren om användningen av utrustningen i Finland omfattas av begränsningar.

Mera information finns på Transport- och kommunikationsverkets webbplats:


Om varor som tillverkats i eller förtullats in i Tyskland levereras till dig, behöver du inte betala några importskatter till Tullen.

Notera att varor som du beställer från Tyskland kan levereras till dig från ett land utanför EU. Då ska de förtullas och då ska också importskatt i regel betalas för dem. Du får ett meddelande från fraktföraren om att du ska tullklarera försändelsen.

Om du beställer alkohol, läs anvisningarna om dem på Tullens webbplats.


Postförsändelse vars ankomstavi har skickats av Posten

När du får en ankomstavi för en efterleverans, ring till Tullen, tfn 0295 5206. Innan du ringer till Tullen, försäkra dig om att du har alla de uppgifter och handlingar som behövs för att klargöra situationen:

  • referensnummer (MRN)
  • orderbekräftelse eller faktura för varorna
  • ankomstnummer för den postförsändelse som kommit i efterhand.

Kontakta transportfirman och kontrollera att din försändelse inte redan har skickats tillbaka till avsändaren. Om försändelsen inte har skickats tillbaka till avsändaren, ska du kontakta Tullen för att ta reda på beloppet av dröjsmålsräntan.

Du ska också betala dröjsmålsräntan innan du kan få din försändelse. Notera att en faktura vars förfallodag har passerats inte kan betalas i förtullningstjänsten. Betala förtullningen i nätbanken samma dag som du tar reda på beloppet av dröjsmålsräntan. Kom ihåg att det kan ta 2–3 dagar för uppgiften om betalningen att förmedlas till Tullen.


Skicka en begäran om återbetalning av dubbelbetalningen till Tullens skattereskontra, e-post: veroreskontra(at)tulli.fi. I begäran om återbetalning ska du ange

  • referensnummer (MRN)
  • betalningens summa
  • betalningsmottagarens namn
  • ditt kontonummer i IBAN-format inklusive BIC-koden samt
  • dina namn- och kontaktuppgifter.

Om du har fått en ankomstavi för en försändelse som du inte behöver förtulla, be att få paketet frisläppt genom att skicka:

  • orderbekräftelsen (order confirmation) eller fakturan (invoice) eller kvittot samt eventuell annan dokumentation eller information om försändelsen,
  • postförsändelsens ankomstnummer (finns angivet i Postens ankomstavi) och
  • dina kontaktuppgifter

per e-post till lentoposti(at)tulli.fi.


Om du måste förtulla varor som du beställt uppbär Tullen importskatter för dem, dvs. vanligtvis moms och tull, i samband med att varorna förtullas. För vissa produkter uppbärs också punktskatt, t.ex. för alkoholdrycker.

Man behöver inte betala mervärdesskatt för en försändelse om värdet på varorna i försändelsen är högst 22 euro utan postavgifter. Denna värdegräns för skattefrihet tillämpas dock inte på tobaksprodukter, alkohol, alkoholdrycker eller parfymer.

Om värdet på varorna i en försändelse är mer än 22 euro men högst 150 euro är varan tullfri. Mervärdesskatt ska dock betalas om momsbeloppet är 5 euro eller mera. Mervärdesskatt tas alltid ut för tobaksprodukter, alkohol och alkoholdrycker.

Mervärdesskatten på import beräknas så att skattegrunden för mervärdesskatt multipliceras med den skattesats som tillämpas (24 %, 14 % eller 10 %).

När värdet på varorna i en försändelse överstiger 150 euro utan postavgifter, ska tull betalas för varorna. Tullbeloppet beräknas på basis av tullvärdet som bestämts för varorna. Tullarna är vanligtvis värdetullar, dvs. en viss procent av tullvärdet.

Läs mer: Vad är importskatter?

 


Mervärdesskattesatsen för importvaror är vanligtvis 24 procent. Undantag utgör till exempel livsmedel (14 %), böcker (10 %) och tidskrifter som prenumererats i minst en månad (10 %). Om du anger en nedsatt mervärdesskattesats undersöker tullen om villkoren uppfylls.


Tullen skickar inte separata tullräkningar. Betala förtullningen när du förtullar försändelsen i Importförtullningstjänsten.


Tullen skickar inga automatiska svarsmeddelanden om genomförda förtullningar. Tjänsten informerar dig om genomförda förtullningar. När du loggar in i tjänsten hittar du förtullningarna och besluten på sidan Mina förtullningar. Uppgifterna sparas i 90 dagar.


Om du har gjort förtullningen före 11.2.2020, hittar du den genom att logga in i den gamla tjänsten. Förtullningar som gjorts i den gamla tjänsten överförs till den nya Importförtullningstjänsten för privatpersoner.


Tullen som ska betalas för varan beräknas på basis av varans tullvärde. Tullvärdet består vanligtvis av varans pris samt av transport-, lastnings- och försäkringskostnaderna.

Tullen tas ut på tullvärdet, som består av varans pris samt av transport-, lastnings- och försäkringskostnaderna. Mervärdesskatten vid import tas ut på skattegrunden som utöver priset också omfattar bl.a. transportkostnaderna och tullen.

Läs mer: Vad är tullavgifter?

 


Med totalreformen av tobakslagen genomfördes EU:s tobaksdirektiv (2014/40/EU).

Tobakslagen (549/2016) bereddes av social- och hälsovårdsministeriet, som har hand om den allmänna ledningen och styrningen av efterlevnaden av tobakslagen. Enligt tobakslagen är Tullen den verkställande myndigheten, som ska övervaka att de införselförbud och införselrestriktioner som föreskrivs i lagen följs. Tullens uppgifter omfattar också granskning och övervakning av EU:s inre trafik och införsel från Åland till övriga Finland.


Förfalskade produkter kan utgöra en fara för hälsan och den allmänna säkerheten. Särskilt riskfyllda är mediciner, livsmedel, reservdelar till fordon och elektrisk utrustning.

Det finns ingen tillförlitlig forskningsbaserad information om kvaliteten på förfalskade produkter. Till exempel kan ett klädesplagg antändas eller orsaka allergi, eller skadliga ämnen avsöndras eller delar lossa från leksaker. Material som används i dessa produkter kan i värsta fall orsaka cancer. Förfalskade reservdelar i fordon kan leda till felfunktioner och olyckor, och förfalskad elektronik kan leda till kortslutningar.

En förfalskad produkt har ingen garanti, och det är ingen som bär ansvaret om produkten går sönder eller orsakar skada.

Produktförfalskning är en bransch som omsätter enorma summor som används till att finansiera organiserad brottslighet.

Förfalskningarna äter upp marknaden för äkta produkter. Som en följd av detta går uppskattningsvis 100 000 jobb förlorade i Europa årligen.

Produktförfalskningar bidrar inte till skatteinkomster. Samhället måste därmed samla in medel för sin verksamhet från andra källor, till exempel från din löneinkomst.

Försäljningen av piratkopior av musikupptagningar, dataprogram, filmer och liknande produkter berövar upphovsmakarna deras arbetsinkomst.

Maximistraffet för brott mot immateriella rättigheter är två år fängelse.

Läs mer: Produktförfalskningar och nätköp


Beroende på betalningssätt kan det ta 2–3 bankdagar för betalningen att registreras på Tullens konto. När betalningen har registrerats är förtullningen klar och dess status ändras. När din förtullning är klar, meddelar Tullen automatiskt Posten om att försändelsen kan levereras till dig. Notera också Postens behandlingsavgift. Kolla upp saken på Postens webbplats.

Om en annan transportfirma behöver få överlåtelsebeslutet av dig, hittar du det på sidan Mina förtullningar.


 Du får ankomstavin eller meddelandet om att en försändelse som ska förtullas har anlänt alltid från Posten eller expresstransportfirman. Du behöver uppgifterna från dessa om du själv förtullar försändelsen. Om du har frågor om ankomstavin, kontakta Posten eller expresstransportfirman.


Ja, men endast en begränsad mängd.

•    När du beställer på nätet: Från EES-området får du beställa nikotinpåsar i en mängd som motsvarar högst tre månaders förbrukning. Det är inte tillåtet att beställa nikotinpåsar från länder utanför EES. Läs mer om nätbeställning av läkemedel på Fimeas webbplats.

•    När du medför från resa: Från EES-området får du föra in nikotinpåsar i en mängd som motsvarar högst ett års förbrukning, och från länder utanför EES i en mängd som motsvarar högst tre månaders förbrukning.

Nikotinsnus, dvs. portionspåsar som innehåller nikotin, klassificeras i Finland utgående från nikotinhalten antingen som ett egenvårdsläkemedel med försäljningstillstånd eller som ett receptbelagt läkemedel. Maximimängderna som får införas beräknas utifrån portionsmängden som finns angiven på egenvårdspreparatets förpackning och, när det gäller receptbelagda läkemedel, utifrån receptet eller bruksanvisningen.

Nikotinpåsar klassificeras som egenvårdsläkemedel när deras nikotinhalt är högst 4 mg per portionspåse (dygnsdos 96 mg, dvs. en portionspåse på 4 mg tagen en gång i timmen). Nikotinpåsar vars nikotinhalt överskrider 4 mg är receptbelagda.

Kom ihåg att införseln av läkemedel alltid är personlig. Privatpersoner får inte skicka eller föra in läkemedelspreparat åt en annan privatperson. Anvisningar till resande


Snus, tuggtobak och tobak för användning i näsan är enligt tobakslagen rökfria tobaksprodukter, och det är förbjudet att skaffa och ta emot dessa produkter per post eller på något annat motsvarande sätt från andra länder.

Läs mer: Nätbeställning av tobaksprodukter


Tobaksfria örtblandningar för rökning i vattenpipa är enligt tobakslagen örtprodukter för rökning. Dessa får inom de föreskrivna gränserna föras in till Finland från ett EU-land och från länder utanför EU.

Du kan föra in

  • högst 200 enheter färdigrullade produkter och 250 gram produkter i lösvikt av örtprodukter för rökning vars förpackningar inte har de varningsmärkningar på finska och svenska som krävs.

Resandeinförsel av örtprodukter för rökning från Åland till Fastlandsfinland omfattas inte av mängdbegränsningarna. Varorna kan också beställas från en nätbutik; tobakslagen innehåller inga restriktioner gällande skaffande eller mottagande av dessa produkter per post, som varutransport eller på något annat sätt från länder utanför Finland.

Resandeinförseln till Finland av tobak för vattenpipa omfattas av en mängdbegränsning på 250 gram för skattefrihet och tullfrihet då produkten förs in från ett område utanför EU:s tull- och skatteområde samt från ett område som ligger inom EU:s tullområde men utanför dess skatteområde. Detta gäller oavsett om blandningen som röks i pipan innehåller nikotin eller inte. Detta gäller också på import från landskapet Åland till Fastlandsfinland samt på import från andra EU-medlemsstater och Fastlandsfinland till landskapet Åland.


Nikotinvätska som inte innehåller mer nikotin än 20 milligram per milliliter och inte ska användas för de ändamål som avses i 3 § 1 mom. i läkemedelslagen (395/1987) omfattas av tobakslagen. En privatperson får inte från en näringsidkare skaffa eller ta emot med hjälp av ett medel för distanskommunikation anskaffade tobaksprodukter, elektroniska cigaretter eller nikotinvätskor per post, som varutransport eller på något annat sätt från andra länder.

I konsumentskyddslagen avses med ett medel för distanskommunikation telefon, post, television och datanät samt andra medel som kan användas för ingående av avtal utan att parterna är samtidigt närvarande.

En privatperson får inte föra in, skaffa och ta emot per post eller på något annat motsvarande sätt från andra länder sådan nikotinhaltig vätska för förångning med hjälp av en elektronisk cigarett vars nikotinkoncentration överstiger 20 milligram per milliliter eller som har ett användningsändamål enligt 3 § 1 mom. i läkemedelslagen.

 


                            

Ta kontakt

Fråga tullrådgivningen må-fr 8-16.15

Var vänlig och bekanta dig med de vanligaste frågorna.

Kontakta Posten om du har frågor gällande postpakets ankomst, innehåll eller behandlingsavgift.

Tullrådgivning


Nyckelord Nätbeställning