Hoppa till innehåll

Var är mitt paket?

Om du behöver mera information om vad ditt paket innehåller eller var paketet finns kontakta Posten eller transportfirman.

Posten eller transportfirman

  • vet var ditt paket är
  • skickar ankomstavier
  • lagrar de paket som ska förtullas
  • transporterar paketen när de har förtullats
  • returnerar paket.

Om det är Posten som transporterar ditt paket kan du följa ditt paket i tjänsten för försändelseuppföljning eller i applikationen OmaPosti.

Tullen

 

Vad betyder Postens eller transportfirmans meddelande ”Lähetys on Tullissa” (Försändelsen finns hos Tullen)?

”Lähetys on tullissa” eller ”Held by Customs” betyder att du måste förtulla den. Först när du har förtullat försändelsen och betalat skatterna, frisläpps försändelsen och Posten eller transportfirman levererar den till dig. Du kan förtulla på tre olika sätt – se här vilka alternativ som finns

Beakta följande

Ja. Tullen har rätt att av grundad anledning öppna brev, paket och andra försändelser utan att kränka sekretessen för ett förtroligt meddelande. En försändelse som öppnats av Tullen har förslutits med tejpen ”Öppnat av Tullen” och försetts med Tullens anteckningar.

Ibland öppnas och granskas försändelsen redan i avsändningslandet eller i något annat land längs med transportrutten. Kontakta vid behov avsändaren eller fraktföraren för mer information.


Ja. Tullen har rätt att stoppa brev, paket eller andra försändelser för att utreda förutsättningarna för import av dem.

Om din försändelse stoppas underrättas du om det. Om Tullen omhändertar en försändelse, skickar Tullen beslutet om omhändertagandet till avsändaren eller mottagaren.


Tullen skickar aldrig försändelser tillbaka till avsändaren.

Posten skickar tillbaka postförsändelser för vilka ingen tulldeklaration lämnats in eller inga importskatter betalats inom 20 dagar från ankomstdagen. För mer information kontakta Posten.


Tullen övervakar med hjälp av olika övervakningsmetoder försändelser som förs in i eller ut ur Finland eller som transiteras genom Finland samt genomför vid behov även kontroller.


Vi vill utveckla vår webbplats tillsammans med våra kunder. Klicka på "Skicka utvecklingsförslag" nedan för att ge ditt utvecklingsförslag.

Skicka utvecklingsförslag