Tullens strategi

Tullens strategi styr vår verksamhet under åren 2020–2023 I strategin har beaktats ändringarna i verksamhetsmiljön och 2020-talets utmaningar, vilka vi bemöter med hjälp av utvalda spetsteman. I vår strategi framhävs samhällsansvaret och människan – tillsammans är vi mer!

Mission

  • Vi skyddar Finland som en del av den europeiska tullunionen och bär vårt samhällsansvar
  • Vi skyddar människorna mot produkter som är skadliga för hälsan samt miljön från farliga ämnen.
  • Vi främjar en smidig utrikeshandel och företagens jämlika konkurrensförutsättningar
  • Vi erbjuder förträffliga tjänster för skötande av tullärenden
  • Vi uppnår våra resultat genom samarbete

Strategiska spetsteman

Ledarskap och arbetskultur

Tullens värderingar och etiska principer styr vår verksamhet. Vårt sätt att leda är inkluderande. Vi arbetar för våra gemensamma mål.

  • Vi ökar personalens delaktighet
  • Vi förbättrar ledarskapet och chefsarbetet genom att stöda chefers färdigheter
  • Vi intensifierar samarbetet inom Tullen
  • Vi utvecklar beskrivningen av Tullens huvudprocesser

Samhällsansvar

Vi utför våra uppgifter i en mångkulturell verksamhetsmiljö på ett ansvarsfullt och effektivt sätt genom att utnyttja möjligheter och förbereda oss för hot. Vi är en exemplarisk aktör – vi ligger steget före i ekologiskt, ekonomiskt och socialt ansvar.

  • Vi ökar vår samhälleliga påverkan
  • Vi iakttar principerna för hållbar utveckling och deltar i bekämpningen av klimatförändringen.
  • Vi förverkligar i vår verksamhet jämställdhet, jämlikhet, likvärdighet samt mångfald i arbetslivet

Teknologi och information

Information och teknologi förbättrar servicen och bevakningen. Vi inför nya funktionssäkra teknologiska lösningar.

  • Vi specificerar dataflöden i Tullens processer
  • Vi förbättrar ledningen genom information, utvecklar informationshanteringen och teknologiska lösningar kostnadseffektivt och med utgångspunkt i affärsverksamhet

Personal och kompetens

Vi är en lockande arbetsgivare. Vi utvecklar kontinuerligt vårt kunnande och sörjer för välbefinnandet i arbetet

  • Vi förstärker förutseende personalplanering
  • Vi säkerställer kompetens, livslångt lärande och karriärvägar
  • Vi förbättrar välbefinnandet i arbetet och arbetsförmågan

Intressentgrupper och nätverk

Samarbetet stöder uppnåendet av våra mål samt tillför mervärde för våra kunder och partner.

  • Vi tar initiativ i vårt samarbete med myndigheter, kundgrupper, intressentgrupper och nätverk samt ökar kännedomen om Tullen

Vision

Mera än Tullen – steget före tillsammans