Hoppa till innehåll

Rådgivning för privatpersoner

Rådgivningstjänsterna för privatpersoner svarar på dina frågor om allt som har med tullverksamhet att göra. Om din fråga gäller förtullning av ett postpaket eller om du förtullar för första gången, bekanta dig med anvisningarna på sidan Förtulla ditt paket.

Tullen transporterar eller förvarar inte paket. Om du har frågor om postpaketets ankomstavi eller innehåll eller om var paketet befinner sig, kontakta det företag som transporterar paketet – Posten eller fraktfirman.

I frågor som rör bilskatt och punktskatt, kontakta Skatteförvaltningen

×
Tullrådgivningens telefontjänst är överbelastad just nu

Just nu är det exceptionellt många som kontaktar tullrådgivningen. Vi försöker besvara era frågor så fort som möjligt.

×
Gäller din fråga ett förtullat paket som inte har gått vidare?

Ditt paket kanske sitter fast på grund av Postens behandlingsavgift. Kolla upp saken på Postens webbplats.


Tullrådgivning, privatkunder
mån–fre 8–16.15


 

Importförtullning för privatpersoner
mån–fre 8–18

Rådgivning för ifyllning av deklarationer


Webblanketten Fråga tullrådgivningen har tagits ur bruk tills vidare. Läs mer: Vi förnyar vår kundservice.

Om du inte kan sköta ditt ärende per telefon, chatt eller med chatbot, kan du skicka din fråga per post eller e-post till registratorskontoret. Du kan också lämna din fråga till närmaste tullkontor som erbjuder kundservice för vidare leverans till registratorskontoret.


Övriga rådgivningstjänster

 

Handläggning av importdeklarationer, Åland
mån–fre 8–16.15
vs99Tglox1jZvyyhgNuiYv7CJT6gebczvoorj99Tglox1jZcgn

Import till Åland från EU-länder och från länder utanför EU

Skattegränsrådgivning på Åland
mån–fre 9–15

Handel mellan Åland och Fastlandsfinland, rådgivning gällande ALA-systemet och tullklarering

Problem vid identifiering?

Medborgarrådgivningen hjälper vid identifiering i e-tjänster.


Innehållspublicerare

Tullens tillståndscentral
PB 56, 90401 Uleåborg
mån–fre 8–16
vs99Tglox1jZvyyhgNuiYv7CJT6fhxfrxnchy

Endast anhängiga tillståndsansökningar

Betalningsrörelse
mån–fre 9–16
vs99Tglox1jZvyyhgNuiYv7CJT6negabxfreberi

Förfrågningar gällande periodspecifikationer och betalningar

Indrivning
mån–fre 9–16
vs99Tglox1jZvyyhgNuiYv7CJT6ngaverc

Betalningsuppmaningar, betalningsarrangemang och andra ärenden gällande indrivning av fordran


Se Tullkontor, var du t.ex. kan beställa en förtullningsbok.