Заказ товаров в интернет-магазинах

Путь посылки начинается с заказа товара в интернет-магазине. Во время этого пути вам возможно придется задекларировать посылку и оплатить за нее налоги на ввоз. В конце пути ваша посылка благополучно прибывает в Финляндию. 

  1. Перед тем как приобретать товары в интернет-магазине, находящемся за границей

    • Узнайте, потребуется ли задекларировать вашу покупку. Декларирование, то есть таможенное оформление – это уплата налогов на ввоз и подача в таможню декларации о товаре. Например, все посылки, прибывающие из-за пределов ЕС, необходимо декларировать. Читайте дополнительно: «Какие почтовые отправления подлежат декларированию?» (на английском языке) и «Все товары подлежат декларированию» (на английском языке).
    • Посчитайте при помощи Таможенного калькулятора (на английском языке) количество налога, который вам необходимо заплатить, к примеру, налог на добавленную стоимость и возможные таможенные пошлины. 
    • Выясните, задекларирует ли почтовая компания Posti за вас вашу посылку или вы сами должны ее задекларировать. Ознакомьтесь с инструкциями на сайте «Все товары подлежат декларированию» (на английском языке).
    • Перед совершением покупки ознакомьтесь также с запретами и ограничениями, касающимися покупок в иностранных интернет-магазинах.

       

  2. Как задекларировать посылку

    Когда ваша посылка прибудет в Финляндию, почтовая копания Posti или другой перевозчик направит вам уведомление о прибытии. Перевозчик также вам сообщит о необходимости задекларировать посылку. Если вы не задекларируете посылку до определенной даты, перевозчик вернет ее отправителю. 

    Для декларирования вам потребуется как уведомление о прибытии, так и подтверждение заказа, квитанция или другой документ, в котором указан декларируемый товар и его стоимость. При необходимости вы можете уполномочить другое лицо задекларировать посылку от вашего имени. 

    Существуют разные варианты декларирования:

    • Вы можете приобрести услуги по таможенному декларированию у почтовой компании Posti (на английском языке) или у других перевозчиков.
    • Вы можете задекларировать посылку самостоятельно, воспользовавшись электронными Услугами по декларированию импорта для физических лиц (на английском языке).
    • Почтовая компания Posti или другой перевозчик может выполнить декларирование от вашего имени. В этом случае следуйте инструкциям перевозчика. 

    Если вам доставят незадекларированную посылку, задекларируйте ее пост фактум. Читайте дополнительно: Таможенное декларирование посылки постфактум (на английском языке).

    Таможня не занимается хранением или перевозкой посылок. Если у вас есть вопросы, касающиеся уведомления о прибытии посылки, ее хранения, перевозки или оплаты этих услуг, направляйте вопросы почтовой компании Posti или другим компаниям-перевозчикам. 

     

  3. После декларирования

    После декларирования посылки и оплаты необходимых налогов на ввоз Posti или другая компания-перевозчик доставит вам посылку. Вы можете следить за перемещением вашей посылки при помощи Услуги по отслеживанию почтовых отправлений Posti (на английском языке) или иной компании-перевозчика. 

    Вы не получили вашу посылку?

    Посылки, доставляемые почтовой компанией Posti 

    Проверьте, произвели ли вы оплату услуг Posti (на английском языке). Ваша посылка будет отправлена только после оплаты. При необходимости узнайте в почтовой компании Posti об оплате услуг и их величине. 

    Посылки, доставляемые другими компаниями-перевозчиками

    Таможня автоматически информирует большинство компаний-перевозчиков о завершении декларирования, и тогда перевозчик может доставить вам посылку. Несмотря на это, проверьте по уведомлению о прибытии вашей посылки, потребует ли компания-перевозчик от вас решения о выпуске. 

    Если потребуется решение о выпуске, ваша посылка будет отправлена вам только после того, как вы направите решение о выпуске компании-перевозчику. При необходимости вы можете получить решение о выпуске, воспользовавшись электронными Услугами по декларированию импорта для физических лиц (на английском языке). 

     

  4. Возврат товара

    Если вы планируете вернуть заказанный вами товар или отправить его для ремонта или обмена, ознакомьтесь с инструкциями «Возврат, ремонт и обмен» (на английском языке).  


Также на данном сайте


Контактная информация

Консультационная служба для физических лиц, пн.-пт. с 8 до 16.15

Ознакомьтесь также с часто задаваемыми вопросами

По вопросам, связанным с прибытием и содержимым посылок, а также оплате услуг, свяжитесь с почтовой компанией Posti. 

Консультационная служба Таможни