Suorassa sanoma-asioinnissa ilmoittaja lähettää XML-muotoisia sanomia Tulliin Internetin kautta. Lähettämistä varten yritys tarvitsee DVV:n varmenteen.
Käyttöönotto edellyttää hakemusta suoraksi sanoma-asiakkaaksi ja testausta Tullin kanssa. Sanoma-asiakkuutta haetaan Tullin sivulla Asiointi-info > Sanoma-asiointi olevalla lomakkeella ”934s – Hakemus sanoma-asiointiin Tullissa”. Tullin asiakastestaaja on yhteydessä asiakkaaseen ja sopii järjestelmän testauksesta. Hyväksytyn testauksen jälkeen Tulli antaa luvan lähettää ilmoitukset XML-sanomina.
Mikäli tiedonantaja havaitsee jälkikäteen virheitä ilmoittamissaan tiedoissa, suora sanomana lähetetyn ilmoituksen korjaamiseen voi käyttää korjauslomaketta.