Tuonti-ilmoituspalvelu

Saat tullattavan lähetyksen saapumisilmoituksen Postilta tai rahdinkuljettajalta vain niistä lähetyksistä, jotka sinun pitää tullata. Sinun pitää maksaa mahdolliset maahantuontiverot ennen kuin Posti tai rahdinkuljettaja voi toimittaa lähetyksen eteenpäin.

On mahdollista, että myyjän palvelu ei kata Suomea. Olethan yhteydessä myyjään asian selvittämiseksi.

 


Tulli ei lähetä erillisiä tullilaskuja. Tullauspäätös on samalla tullilasku, jonka voit maksaa, kun tullaat lähetystä Tuonti-ilmoituspalvelussa.


Saat saapumisilmoituksen tai tiedon tullattavan lähetyksen saapumisesta aina Postilta tai rahdinkuljettajalta. Tarvitset saamiasi tietoja, jos tullaat lähetyksen itse. Jos sinulla on kysyttävää saapumisilmoituksesta, ota yhteyttä Postiin tai rahdinkuljettajaan.


Voit hakea maahantuontiverojen palauttamista esimerkiksi, jos olet palauttanut tavaran myyjälle EU:n ulkopuolelle tai jos olet ilmoittanut tullauksella vääriä arvoja. 

Lähetä vapaamuotoinen oikaisuhakemus sähköpostilla Tullin kirjaamoon osoitteeseen kirjaamo(at)tulli.fi tai Tulli, Tuonnin oikaisuhakemukset, PL 512, 00101 Helsinki.

Ilmoita oikaisuhakemuksessa kaikki tarvittavat tiedot sekä lähetä liitteenä kopiot asiakirjoista. 

 


Postilähetys jonka saapumisilmoituksen on lähettänyt Posti

Kun saat saapumisilmoituksen jälkitoimituksesta, soita Tulliin, p. 0295 5206. Varmista ennen soittoa, että sinulla on kaikki tilanteen selvittämiseksi vaadittavat tiedot ja asiakirjat:

  • tullausnumero
  • tavaroiden tilausvahvistus tai kauppalasku
  • jälkitoimituksena tulleen postilähetyksen saapumistunnus. 

Ennen kuin saat postipaketin itsellesi, sinun on maksettava lisäksi myöhästyneestä maksusta aiheutuneet korot. Korkojen määrän saat selville soittamalla Tulli-ilmoittamisen tukeen, henkilöasiakkaat, p. 0295 5206.


Tullin tuontitullauspalvelussa voit tullata postilähetyksesi maksutta.


Selvitä Postista, missä kuljetuksen vaiheessa pakettisi on hävinnyt.

  1. Jos pakettisi on hävinnyt tullauksen jälkeen Suomessa kuljetuksen aikana Tulli ei palauta maahantuontiveroja, vaan sinun tulee hakea korvausta Postilta.
  2. Jos Posti on palauttanut paketin takaisin lähettäjälle, voit hakea oikaisua vapaamuotoisella hakemuksella tai Tullin lomakkeella 643s (pdf)

Pyydä Postista tosite paketin palauttamisesta takaisin lähettäjälle tai tulosta palautustosite itse Postin sivuilta lähetysten seurannasta.


Arvonlisäveron määrä tuontitavaroista on yleensä 24 prosenttia. Poikkeuksena ovat esimerkiksi elintarvikkeet (14 %), kirjat ja taide-esineet (10 %) ja vähintään kuukauden ajaksi tilatut aikakauslehdet (10 %). Jos ilmoitat alennetun arvonlisäveroprosentin, tulli tutkii edellytysten täyttymisen.


Rahdinkuljettaja lähettää saapumisilmoituksen tulliselvitettävästä lähetyksestä ainoastaan silloin, kun lähetys on tullattava. On mahdollista, että saapumisilmoituksessa oleva postilähetyksen tunnusnumero (saapumistunnus) päättyy EU-maan tunnukseen, vaikka lähetys on alun perin lähetetty EU:n ulkopuolelta.

Ilmoita lähetysmaaksi aina tavaran todellinen lähetysmaa.


Kyllä, voit käyttää luotto-ominaisuutta/ korttimaksua (VISA debit/credit ja MasterCard debit/credit).

Huomaa, että Tuontitullauspalvelussa maksettavan summan pitää olla vähintään 0,65 €.


Kyllä voit. Voit tehdä tulli-ilmoituksen Tuonti-ilmoituspalvelussa toisen henkilön puolesta omalla nimelläsi ja henkilötunnuksellasi (hetu), jos olet saanut tältä henkilöltä siihen luvan (valtuutuksen).

Yksityishenkilöiden nettitullauksessa voi käyttää toisen kuin tavaroiden ostaneen henkilön pankkitunnuksia tunnistautumiseen, jos henkilöt ovat tästä keskenään sopineet. Tällöin Tuontipalvelu vaatii, että henkilötunnuksena ilmoitetaan sen henkilön henkilötunnus, jonka pankkitunnuksesta on kyse. Ilmoitukselle myös merkitään henkilötunnus mukaan henkilön nimitiedot eli se henkilö, jonka pankkitunnuksia käytetään tunnistautumiseen. Tämä henkilö ilmoitetaan myös tavaran vastaanottajaksi.

Posti kuljettaa paketin sen todelliselle vastaanottajalle paketin tietojen pohjalta, eikä tulli-ilmoituksen nimi- tai osoitetiedoilla ole vaikutusta siihen.


                            

Ota yhteyttä

Tulli-ilmoittaminen, henkilöasiakkaat
ma–pe 8–18

Neuvontaa tuonnin ja viennin tulli-ilmoituksen täyttämiseen, postipaketin tullaukseen asiointipalvelussa

Kysy tullineuvonnasta

Tullineuvonta palvelee ma-pe 8-16. Soita, lähetä kysymys tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tullineuvonta

Haluamme kehittää verkkopalveluamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Siirry antamaan kehitysehdotuksesi klikkaamalla "Lähetä kehitysehdotus".

Lähetä kehitysehdotus