Hyppää sisältöön

Netistä tilaaminen

Selaa suosituimpia kysymyksiä tai kirjoita kysymyksesi alla olevaan hakukenttään.

Kirjoita kysymyksesi ja hae vastaus

Usein kysytyt kysymykset netistä tilaamisesta

Saapumisilmoituksen lähettää aina lähetystä kuljettava yritys, joka myös neuvoo sinua.

Lue lisää: Missä pakettini on?


Jos et tiedä tai saa tavaroiden lähettäjältäkään selville postilähetyksen sisältöä, voit tehdä huolintasopimuksen Postin kanssa, jolloin Posti hoitaa tullauksen. Postin palvelu on maksullinen. Ota yhteyttä Postiin, p. 020 451 5900 tai huolinta(at)posti.com.

Huom. Tulli ei selvitä lähetyksien sisältöä asiakkaiden toimeksiannosta.


Kun tilaat ja lataat pääsylipun netistä:

  • sinun ei tarvitse tulliselvittää internetin kautta toimitettavia lippuja, eikä maksaa niistä tullille maahantuontiveroja.

Kun tilattu pääsylippu toimitetaan sinulle:

  • tullia ja maahantuonnin arvonlisäveroa kannetaan vain tavaroista, ei palveluista. Esimerkiksi konsertti- tai jalkapallolipulla ostetaan oikeus osallistua tapahtumaan, ja sen arvona pidetään vain paperin, ei pääsylipun arvoa. Kun lähetyksen arvo ilman kuljetus- ja muita kuluja on enintään 22 euroa, lähetyksen maahantuonti on arvonlisäverotonta.Tullittomuudessa vastaava vähäarvoisen lähetyksen raja on enintään 150 euroa.

Lisätietoa tullimaksuista 

 


Tulli ei vastaanota tai säilytä paketteja tai muita lähetyksiä. Jos saat esimerkiksi myyjältä tai kuljetusyritykseltä ilmoituksen, että lähetyksen tila on ”Lähetys on Tullissa” tai ”Held by Customs”, se tarkoittaa yleensä sitä, että lähetys pitää tullata ennen kuin saat sen.

Helpoimmin tullaat itse netissä. Voit myös ostaa tulliselvityksen palveluna Postilta tai kuljetusyritykseltä.

Tullattava lähetys on aina kuljettavan yrityksen hallussa. Jos  Kysy lisätietoja Postilta tai kuljetusyritykseltä.


Kaikki samaan lähetykseen liittyvät pakettien saapumistunnukset on ilmoitettava tulli-ilmoituksessa, jotta ne vapautuvat tullauksen ja verojenmaksun jälkeen Postin varastosta. Voit ilmoittaa Tuonti-ilmoituspalvelussa kohdassa ”Saapumistunnus” useita saapumistunnuksia (maksimissaan.5 tunnusta) painamalla ”Lisää seuraava”.


Saat tullattavan lähetyksen saapumisilmoituksen Postilta tai kuljetusyritykseltä vain niistä lähetyksistä, jotka sinun pitää tullata. Sinun pitää maksaa mahdolliset maahantuontiverot ennen kuin Posti tai kuljetusyrittäjä voi toimittaa lähetyksen eteenpäin.

On mahdollista, että myyjän palvelu ei kata Suomea. Olethan yhteydessä myyjään asian selvittämiseksi.

 


Tulli ei lähetä erillisiä tullilaskuja. Maksa tullaus, kun tullaat lähetystä Tuontitullauspalvelussa.


Tavarasta maksettava tulli lasketaan tavaran tullausarvosta. Tullausarvo muodostuu yleensä tavaran ostohinnasta sekä kuljetus-, lastaus- ja vakuutuskustannuksista.

Arvonlisävero taas kannetaan maahantuonnin arvonlisäveron perusteesta, johon sisältyvät ostohinnan lisäksi muun muassa tavaran kuljetuskustannukset ja siitä kannettava tulli.

Lue lisää: Mitä ovat tullimaksut?


Tupakkalain kokonaisuudistuksella pantiin täytäntöön tupakkatuotedirektiivi (2014/40/EU).

Tupakkalain (549/2016) valmisteli sosiaali- ja terveysministeriö, jolle on säädetty tupakkalain yleinen johto ja ohjaus. Tulli on säädetty laissa toimeenpanevaksi viranomaiseksi, jonka tehtävänä on valvoa tupakkalaissa säädettyjen maahantuontikieltojen ja -rajoitusten noudattamista. Tullin tehtäviin kuuluvat tarkastus ja valvonta myös sisäliikenteessä ja myös tuonnissa Ahvenanmaalta muualle Suomeen.


Väärennetyt tuotteet voivat olla vaarallisia terveydelle tai yleiselle turvallisuudelle. Erityisen suuren riskin aiheuttavat lääkkeet, elintarvikkeet, ajoneuvojen varaosat ja sähkölaitteet.

Väärennettyjen tuotteiden laadusta ei ole luotettavaa, tutkittua tietoa. Esimerkiksi vaate voi syttyä palamaan tai aiheuttaa allergiaa, ja leluista voi erittyä haitallisia aineita tai irrota osia. Tuotteissa käytetyt materiaalit voivat pahimmillaan aiheuttaa syöpää. Väärennetyt ajoneuvojen varaosat voivat aiheuttaa toimintahäiriöitä ja onnettomuuksia ja väärennetty elektroniikka oikosulkuja.

Väärennetylle tuotteelle ei ole takuuta, eikä vastuunkantajaa löydy, kun tuote menee rikki tai aiheuttaa vahinkoa.

Tuoteväärennösbisneksessä liikkuu valtavia summia rahaa, jolla rahoitetaan järjestäytynyttä rikollisuutta.

Väärennökset syövät aitojen tuotteiden markkinoita. Tämän seurauksena Euroopassa menetetään arviolta 100 000 työpaikkaa vuodessa.

Tuoteväärennöksistä ei kerry verotuloja. Yhteiskunnan on kerättävä nekin varat toimintaansa muista kohteista, esimerkiksi sinun palkkatuloistasi.

Musiikkitallenteiden, tietokoneohjelmien, elokuvien ja muiden vastaavien tuotteiden piraattikopioiden myynti riistää tekijöiden työtuloja.

Maksimirangaistus teollis- tai tekijänoikeusrikoksesta on kaksi vuotta vankeutta.

Lue lisää: Tuoteväärennökset ja netistä tilaaminen


Yleinen arvonlisäverokanta Suomessa on yleensä 24 prosenttia. Poikkeuksia ovat esimerkiksi elintarvikkeet (14 %), kirjat (10 %) ja vähintään kuukauden ajaksi tilatut aikakauslehdet (10 %).


  • Lähetys on arvonlisäveroton, jos sen sisältämien tavaroiden yhteisarvo ilman kuljetuskustannuksia on enintään 22 euroa. Tätä verottomuuden arvorajaa ei kuitenkaan sovelleta tupakkatuotteisiin, alkoholiin, alkoholijuomiin eikä hajuvesiin.
  • Pienin kannettava arvonlisäveron määrä on 5 euroa. Yksityishenkilöille lähetettyjen alkoholijuomien ja tupakkatuotteiden maahantuonnissa ei sovelleta tätä minimikantorajaa vaan arvonlisävero kannetaan, vaikka veron määrä jää alle 5 euron.
  • Viiden euron minimikantorajaa ei sovelleta myöskään näiden tuotteiden matkustajatuonnissa eikä silloin, kun kyse on Suomen ja EU:n ulkopuolisen maan tai alueen välisessä ammattimaisessa liikenteessä olevan kulkuneuvon henkilökuntaan kuuluvan henkilön mukaan tuomista alkoholijuomista tai tupakkatuotteista.

Lue lisää: Esimerkkejä verojen laskemisesta


Lähetys on tulliton, jos lähetyksen sisältämien tavaroiden kokonaisarvo on enintään 150 euroa. Tämä ei kuitenkaan koske alkoholituotteita, tupakkaa, tupakkatuotteita, hajuvettä eikä eau de toilette -tuotteita.

Lisätietoa tullimaksuista


  • Vaikka tavaraa ei ole myyty, sille on määritettävä tullausarvo.
  • Tavaran tullausarvon määrittämiseksi on esitettävä asiakirja, josta tavaran arvo voidaan luotettavalla tavalla todeta.

Voit tullata sen tuontitullauspalvelussamme. Kätevimmin voit tehdä tullauksen nettitullauksena: Lähetyksen tullaaminen jälkikäteen


Missä valuutassa ilmoitan lähetyskulun ja hinnat Tuontitullauspalvelussa?

Ilmoita ne aina siinä valuutassa, jossa ne on ilmoitettu tilausvahvistuksessa, laskussa tai muussa selvityksessä.


Saat saapumisilmoituksen tai tiedon tullattavan lähetyksen saapumisesta aina Postilta tai kuljetusyritykseltä. Tarvitset saamiasi tietoja, jos tullaat lähetyksen itse. Jos sinulla on kysyttävää saapumisilmoituksesta, ota yhteyttä Postiin tai kuljetusyritykseen.


Jotta voit selvittää onko laji uhanalainen, tarvitset tiedon lajin kaksiosaisesta tieteellisestä nimestä ja onko yksilö syntynyt ja kasvanut vankeudessa. Myyjän pitäisi aina pystyä kertomaan, mistä lajista esineet on valmistettu ja tarvitaanko niiden tuontiin lupa. Tuojana olet aina vastuussa tuomisistasi.

Jos tarvitset luvan, sinun on haettava se etukäteen. Suomessa luvat myöntää Suomen ympäristökeskus (SYKE). Tarkista aina etukäteen vienti- ja tuontiehdot CITES-lupaviranomaiselta. 

Ellet ostaessasi tiedä varmuudella, onko kyseessä luvanvarainen kasvi, eläin tai muu luvanvarainen yksilö, jätä kaupat tekemättä. Lue lisää uhanalaisista lajeista ja lupavaatimuksista Ympäristöhallinnon verkkosivuilta.


Voit hakea verojen palauttamista esimerkiksi, jos olet palauttanut tavaran myyjälle EU:n ulkopuolelle. 

Tee vapaamuotoinen oikaisuhakemus ja lähetä se liitteineen kirjaamo(at)tulli.fi.

Ohjeet oikaisupyynnön tekemiseen


Tullaa uusi lähetys normaalisti ja maksa maahantuontiverot. Ilmoita tullatessasi arvoksi tavaran todellinen arvo. 

Voit hakea Tullilta oikaisua viallista tavaraa koskevaan alkuperäiseen tullaukseen.

  • Viallisen tavaran tullausarvo voidaan oikaista eli määritellä vastaamaan tavaran todellista arvoa. Arvo voi olla hyvin pienikin, jos tavara todetaan käyttökelvottomaksi.
  • Näytöksi myyjän tarjoamasta hyvityksestä on esitettävä esimerkiksi sähköpostikirjeenvaihto tai muut dokumentit, joista käyvät ilmi myyjän tarjoaman hyvityksen perusteet.

Voit tehdä Tullille vapaamuotoisen oikaisuhakemuksen.

 


Voit antaa tulli-ilmoituksen Tullin Tuonti-ilmoituspalvelussa toisen puolesta valtuutettuna. Valtuutus voi olla suullinen tai kirjallinen. Voit halutessasi täyttää ja tulostaa valmiin valtakirjan allekirjoitusta varten täältä.

Valtuutettuna sitoudut antamaan tulli-ilmoituksen ja maksamaan maahantuontiverot lähetyksen vastaanottajan puolesta.

Ohje valtuutetulle: Kirjaudu Tuonti-ilmoituspalveluun omilla verkkopankkitunnuksillasi. Anna ilmoitus omalla nimelläsi ja ilmoita vastaanottajan tietoina omat tietosi. Ilmoita kentässä ”Vastaanottajan nimi” lisäksi se henkilö, jonka tullaus on kyseessä, esimerkiksi Äiti Meikäläinen/Lapsi Meikäläinen.

Posti toimittaa postilähetyksen suoraan lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai tämän lähipostiin, vaikka tulli-ilmoitus on tehty valtuutettuna.

Rahtilähetyksen varastonpitäjä luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle.


Voit valtuuttaa toisen henkilön tullaamaan ja maksamaan lähetyksen maahantuontiverot Tullin Tuontitullauspalvelussa puolestasi. Valtuutus voi olla suullinen tai kirjallinen. Voit halutessasi täyttää ja tulostaa valmiin valtakirjan allekirjoitusta varten.

Ohje valtuutetulle: Kirjaudu Tuontitullauspalvelussa omilla verkkopankkitunnuksillasi. Anna ilmoitus omalla nimelläsi ja ilmoita vastaanottajan tietoina omat tietosi. Ilmoita kentässä ”Vastaanottajan nimi” lisäksi se henkilö, jonka tullaus on kyseessä, esimerkiksi Äiti Meikäläinen/Lapsi Meikäläinen.

Posti toimittaa postilähetyksen suoraan lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai tämän lähipostiin.

Rahtilähetyksen varastonpitäjä luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle.

 


Jos sinulle toimitetaan esimerkiksi Saksassa valmistettu tai sinne tullattu tavara, sinun ei tarvitse maksaa Suomen tullille maahantuontiveroja.

Huomioi, että myyjä voi toimittaa Saksasta tilaamasi tavaran sinulle EU:n ulkopuolelta tai tullaamattomana EU:sta. Silloin tavara on yleensä tullattava ja siitä on maksettava veroa. Saat kuljetusyritykseltä ilmoituksen, kun sinun pitää tullata lähetys.

Jos tilaat alkoholijuomia, lue niitä koskevat ohjeet sivuiltamme.


Jos tilauksesi toimitetaan sinulle EU:sta, sinun ei tarvitse tullata lähetystä, eikä maksaa maahantuontiveroja Tullille.

Huomaa, että lemmikeille tarkoitettujen eläinperäisten ruokien yksityinen tuonti on kiellettyä EU:n ulkopuolelta. Yksityishenkilö ei siis voi tilata tai vastaanottaa lemmikkien ruokia EU:n ulkopuolelta.


EU-maissa saa myydä ja käyttää vain EU:n vaatimukset täyttäviä radiolaitteita. EU:n ja Etan ulkopuolisissa maissa myytävät radiolaitteet eivät välttämättä täytä näitä vaatimuksia. Laitteet saattavat toimia väärällä taajuudella, liian suurella teholla tai olla muuten yhteen sopimattomia EU-alueella käytettävien radiolaitteiden ja -järjestelmien kanssa. Ylitehoiset tai väärillä taajuuksilla toimivat radiolaitteet voivat aiheuttaa häiriöriskin muille radiolaitteiden käyttäjille. Ulkomaisissa verkkokaupoissa voi olla saatavilla väärällä taajuudella tai liian suurella teholla toimivia laitteita, mutta niiden maahantuonti Suomeen sekä jälleenmyynti ja käyttö Suomessa on kielletty.

CE-merkinnällä laitevalmistaja vakuuttaa laitteen täyttävän EU-vaatimukset. Kun tilaat radiolaitetta EU:n ulkopuolelta, tarkista, että laitteessa on CE-merkintä. Lisäksi kannattaa tarkistaa laitteen pakkauksesta, käyttöohjeesta tai myyjältä, liittyykö laitteen käyttöön rajoituksia Suomessa.

Lisätietoa Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin sivuilla:


Jos sinun pitää tullata tilaamasi tavarat, Tulli kantaa niistä tullauksen yhteydessä maahantuontiverot eli yleensä arvonlisäveron ja tullimaksun. Tietyistä tuotteista, esimerkiksi alkoholijuomista, kannetaan myös valmisteveroja. 

Lähetyksestä ei tarvitse maksaa arvonlisäveroa, jos lähetyksen sisältämien tavaroiden arvo ilman postikuluja on enintään 22 euroa. Tätä verottomuuden arvorajaa ei kuitenkaan sovelleta tupakkatuotteisiin, alkoholiin, alkoholijuomiin eikä hajuvesiin.

Jos lähetyksen tavaroiden arvo on yli 22 euroa, mutta enintään 150 euroa, tavarasta ei tarvitse maksaa tullia. Sen sijaan arvonlisävero on maksettava, jos arvonlisäveron määrä on viisi euroa tai enemmän. Tupakkatuotteista, alkoholista ja alkoholijuomista kannetaan arvonlisävero kuitenkin aina.

Maahantuonnista maksettava arvonlisävero lasketaan kertomalla arvonlisäveron peruste sovellettavalla veroprosentilla (24, 14 tai 10 %).

Kun lähetyksen sisältämien tavaroiden arvo ilman postikuluja on yli 150 euroa, tavaroista maksetaan tulli. Tullin määrä lasketaan tavaroille määritetystä tullausarvosta. Tullit ovat yleensä arvotulleja eli ne lasketaan prosenttimääränä tullausarvosta.

Lue lisää: Mitä ovat maahantuontiverot?


Jos et halua vastaanottaa postilähetystä, älä tullaa sitä. Jos postilähetystä ei tullaa eli tulliselvitä 20 päivän määräajassa, lähetys palautuu takaisin lähettäjälle. Jos kyseessä on tilattu tavara, ilmoita kaupan peruutuksesta myyjälle.

Voit halutessasi ilmoittaa Postille ennen säilytysajan umpeutumista, että et vastaanota lähetystä ja haluat, että se palautetaan lähettäjälle. Soita tai lähetä sähköpostia Postihuolintaan, ja kerro heille tilanteesta sähköpostilla osoitteeseen huolinta(at)posti.com. Kirjoita viestisi otsikoksi ”En halua vastaanottaa saapuvaa tilaustani”.


Lähetä tuplamaksusta palautuspyyntö sähköpostilla Tullin veroreskontraan osoitteeseen veroreskontra(at)tulli.fi. Ilmoita palautuspyynnössä

  • viitenumero (MRN)
  • maksun summa
  • maksun saajan nimi
  • tilinumerosi IBAN- ja BIC-muodossa palautusta varten
  • nimi- ja yhteystietosi.

Jos olet saanut Postilta tullattavan lähetyksen saapumisilmoituksen lähetyksestä, jota ei tarvitse tullata, pyydä paketin vapautusta seuraavasti:

Lähetä

  • tilausvahvistus (order confirmation) tai kauppalasku (invoice) tai kuitti sekä mahdolliset tapauskohtaiset lisäselvitykset,
  • postilähetyksen saapumistunnus (löydät Postin saapumisilmoitukselta) ja
  • yhteystietosi

sähköpostilla osoitteeseen lentoposti(at)tulli.fi.


Sekä ilmoittajan että lähetyksen vastaanottajan on oltava sama henkilö, jotta ilmoitus voidaan hyväksyä. Tuontitullauspalvelu vaatii, että henkilötunnuksena ilmoitetaan sen henkilön henkilötunnus, jonka pankkitunnuksesta on kyse. 

Ilmoitukselle myös merkitään henkilötunnuksen mukaan henkilön nimitiedot eli se henkilö, jonka pankkitunnuksia käytetään tunnistautumiseen. Tämä henkilö ilmoitetaan myös vastaanottajaksi.

Posti kuljettaa paketin sen todelliselle vastaanottajalle paketin tietojen pohjalta, eikä tulli-ilmoituksen nimi- tai osoitetiedoilla ole vaikutusta siihen.


Tilanne voidaan korjata. Ole yhteydessä Tullin netti-ilmoittamisen tukeen, henkilöasiakkaat, p. 0295 5206.


Postilähetys jonka saapumisilmoituksen on lähettänyt Posti

Kun saat saapumisilmoituksen jälkitoimituksesta, soita Tulliin, p. 0295 5206. Varmista ennen soittoa, että sinulla on kaikki tilanteen selvittämiseksi vaadittavat tiedot ja asiakirjat:

  • viitenumero (MRN)
  • tavaroiden tilausvahvistus tai kauppalasku
  • jälkitoimituksena tulleen postilähetyksen saapumistunnus. 

Varmista kuljetusyritykseltä, että lähetystäsi ei ole jo palautettu takaisin lähettäjälle. Jos lähetystäsi ei ole palautettu, selvitä viivästyskoron määrä Tullista, p. 0295 5206, ma–pe 8-18, tai jos olet Ahvenanmaalta, p. 0295 527 018, ma–pe 9-15.  

Ennen kuin saat lähetyksen itsellesi, sinun on maksettava myös viivästyskorot. Huomaa, että eräpäivän ylittänyttä laskua ei voi maksaa tullauspalvelussa. Maksa tullaus verkkopankissa samana päivänä, kun selvität viivästyskoron määrän. Muista, että maksun välittyminen Tulliin voi kestää 2–3 päivää.


Kyllä pitää. Käytetyt tavarat tullataan kuten verkkokauppaostokset. Verot maksetaan maksamasi ostohinnan perusteella.


Ei tarvitse. Voit ladata netistä esimerkiksi pelejä, tietokoneohjelmia ja musiikkia, eikä niistä tarvitse antaa tullille tulli-ilmoitusta. Tulli ei myöskään kanna niistä maahantuontiveroja. Lue lisää sähköisten palvelujen verotuksesta Verohallinnon sivuilta: Tele-, lähetys- ja sähköisten palvelujen arvonlisäverotus


Jos et tiedä tai saa tavaroiden lähettäjältäkään selville lähetyksen sisältöä, voit tehdä huolintasopimuksen Postin kanssa, jolloin Posti hoitaa tullauksen. Postin palvelu on maksullinen. Ota yhteyttä Postiin, p. 020 451 5900 tai huolinta(at)posti.com.

Huom. Tulli ei selvitä lähetyksien sisältöä asiakkaiden toimeksiannosta.

Lue lisää: Missä pakettini on?


Kuljetusyritys lähettää saapumisilmoituksen tullattavasta lähetyksestä ainoastaan silloin, kun lähetys on tullattava. On mahdollista, että saapumisilmoituksessa oleva postilähetyksen tunnusnumero (saapumistunnus) päättyy EU-maan tunnukseen, vaikka lähetys on alun perin lähetetty EU:n ulkopuolelta.

Ilmoita lähetysmaaksi aina tavaran todellinen lähetysmaa.


Voit tilata Eta-alueelta vain kolmen kuukauden käyttöä vastaavan määrän lääkkeitä; suuremman määrän tilaaminen vaatii reseptin tai lääkärin antaman potilasohjeen. Eta-alueen ulkopuolelta et saa tilata lääkkeitä ollenkaan. Ota myös huomioon Suomen itsehoitovalmisteiden pakkauskoot, eli voit hankkia Buranat Eta-maasta vain 30 kappaleen paketeissa, koska Suomessa yli 30 kappaleen pakkaus vaatii lääkemääräyksen. Varmista, että tilaat valmisteet sellaiselta toimijalta, jolla on lääkkeisiin myyntilupa.

Lue lisää lääkkeiden tilaamisesta Fimean sivuilta Lääkkeiden internetkauppa
 


Kyllä voit. Voit tehdä tulli-ilmoituksen Tuonti-ilmoituspalvelussa toisen henkilön puolesta omalla nimelläsi ja henkilötunnuksellasi (hetu), jos olet saanut tältä henkilöltä siihen luvan (valtuutuksen).

Yksityishenkilöiden nettitullauksessa voi käyttää toisen kuin tavaroiden ostaneen henkilön pankkitunnuksia tunnistautumiseen, jos henkilöt ovat tästä keskenään sopineet. Tällöin Tuontipalvelu vaatii, että henkilötunnuksena ilmoitetaan sen henkilön henkilötunnus, jonka pankkitunnuksesta on kyse. Ilmoitukselle myös merkitään henkilötunnus mukaan henkilön nimitiedot eli se henkilö, jonka pankkitunnuksia käytetään tunnistautumiseen. Tämä henkilö ilmoitetaan myös tavaran vastaanottajaksi.

Posti kuljettaa paketin sen todelliselle vastaanottajalle paketin tietojen pohjalta, eikä tulli-ilmoituksen nimi- tai osoitetiedoilla ole vaikutusta siihen.


Et. Yksityishenkilö ei saa hankkia tai vastaanottaa elinkeinonharjoittajalta etäviestimellä tilattuja tupakkatuotteita, sähkösavukkeita tai nikotiininesteitä postitse, tavarankuljetuksena tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta.

Sähkösavukkeella tarkoitetaan tupakkalaissa tuotetta, jonka avulla voidaan hengittää sisään nikotiinipitoista höyryä suukappaleen kautta sekä kyseisen tuotteen osia. Sillä ei ole merkitystä, onko laite nikotiininesteellä valmiiksi täytetty ja kertakäyttöinen vai täyttösäiliön avulla uudelleentäytettävä. Tupakkalain esitöissä mainitaan, että vaikka valmistaja ilmoittaisi laitteen olevan tarkoitettu vain nikotiinittoman nesteen kuluttamiseen, laite katsottaisiin kuitenkin sähkösavukkeeksi, jos se ominaisuuksiensa puolesta soveltuisi myös nikotiininesteen höyryttämiseen. Sen sijaan kertakäyttöinen, nikotiinittomalla nesteellä täytetty laite ei täytä tupakkalaissa olevaa sähkösavukkeen määritelmää.

Sähkösavukkeen osia ovat esimerkiksi nikotiinipatruunat ja säiliö sekä nikotiinipatruunaton tai säiliötön osa. Sähkösavukkeiksi luetaan siis kokonaisten laitteiden lisäksi myös niihin myytävät varaosat sekä osat, joista kuluttaja voi itse koota sähkösavukkeen.

Laitteita ja osia on markkinoilla lukuisia, joten Tulli ei voi tutkimatta tietää, täyttääkö jokin höyrystin tai sen osat tupakkalain mukaisen sähkösavukkeen määritelmän. Epäselvissä tilanteissa pysäytämme lähetyksen ja tutkimme asian yhteistyössä Valviran kanssa. Tulli ei anna ennakkoratkaisuja siitä, täyttääkö jokin höyrystin tai sen osat tupakkalain mukaisen sähkösavukkeen määritelmän.


Et voi tilata lääkkeitä Eta-alueen ulkopuolelta. Eta-alueelta saat ilman reseptiä tilata lääkkeitä 3 kuukauden käyttöä vastaavan määrän enintään 30 kappaleen paketeissa. Suurempien määrien tilaamiseen tarvitset reseptin.

Lue lisää: Lääkkeet


Voit. Sähkösavukkeisiin tarkoitettuja nikotiinittomia nesteitä ja nikotiinittomalla nesteellä täytettyjä kertakäyttöisiä sähkösavukkeen kaltaisia laitteita saa tupakkalain mukaan tilata ulkomailta Suomeen. Ota kuitenkin huomioon, että ulkomailta tilatussa tuotteessa ei ole aina asianmukaista merkintää tuotteen nikotiinipitoisuudesta. Jos Tulli epäilee tuotteen nikotiinipitoisuutta maahantuontivaiheessa, tuote voidaan tutkia Tullilaboratoriossa.

Sekä nikotiinipitoiset että nikotiinittomat sähkösavukenesteet ovat valmisteveron alaisia tuotteita. Lisää tietoa asiasta saat Verohallinnon sivuilta.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen
Verohallinto: Tupakkavero


Et. Suussa käytettäväksi tarkoitetun tupakan (nuuska), purutupakan ja nenänuuskan hankkiminen ja vastaanottaminen postitse tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta on kiellettyä.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Et voi tilata nyrkkirautaa, stilettiä tai heittotähteä, koska niiden maahantuonti on kielletty.

Lue lisää:


Yksityishenkilö ei voi tuoda Suomeen ilotulitteita Eta-alueen ulkopuolelta. Tuonti edellyttää lupaa, eikä Tukes myönnä lupaa yksityishenkilöille.


Kyllä voit. Järjestyslain mukaan puukkojen ja miekkojen maahantuontia ei ole kielletty, mutta niiden hallussapidolle yleisellä paikalla on rajoituksia.

Lue lisää:


Et. Yksityishenkilö ei saa hankkia tai vastaanottaa elinkeinonharjoittajalta etäviestimellä tilattuja tupakkatuotteita, sähkösavukkeita tai nikotiininesteitä postitse, tavarankuljetuksena tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Terveydenhoitoon tarkoitetut höyrystimet eivät ole tupakkatuotteita. Jos laite on luokiteltu terveydenhuollon laitteeksi tai tarvikkeeksi, sen on täytettävä tietyt vaatimukset (laki terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista 629/2010). Laitteessa on esimerkiksi oltava CE-merkki.

Terveydenhuollon laite tai tarvike on tarkoitettu esimerkiksi:

a) sairauden diagnosointiin, ehkäisyyn, tarkkailuun, hoitoon tai lievitykseen
b) vamman tai vajavuuden diagnosointiin, tarkkailuun, hoitoon, lievitykseen tai kompensointiin
c) anatomian tai fysiologisen toiminnon tutkimiseen, korvaamiseen tai muunteluun tai
d) hedelmöitymisen säätelyyn.

Terveydenhuollon laitteita ja tarvikkeita valvoo sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira. Jos kyseessä on sähköllä toimiva laite, sen on täytettävä myös sähkölaitteita koskevat vaatimukset. Sähkölaitteiden valvontaviranomainen on turvallisuus- ja kemikaalivirasto Tukes.

Laitteita ja osia on markkinoilla lukuisia, joten Tulli ei voi tutkimatta tietää, täyttääkö jokin höyrystin tai sen osat tupakkalain mukaisen sähkösavukkeen määritelmän. Epäselvissä tilanteissa pysäytämme lähetyksen ja tutkimme asian yhteistyössä Valviran kanssa. Tulli ei anna ennakkoratkaisuja siitä, täyttääkö jokin höyrystin tai sen osat tupakkalain mukaisen sähkösavukkeen määritelmän.


Et. Nikotiinineste, jossa nikotiinia on enintään 20 milligrammaa millilitrassa ja jolla ei ole lääkelain (395/1987) 3 §:n 1 momentin mukaista käyttötarkoitusta, kuuluu tupakkalain piiriin. Yksityishenkilö ei saa hankkia tai vastaanottaa elinkeinonharjoittajalta etäviestimen välityksellä hankittuja tupakkatuotteita, sähkösavukkeita tai nikotiininesteitä postitse, tavarankuljetuksena tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta.

Yksityishenkilö ei saa tuoda maahan, hankkia ja vastaanottaa postitse tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta sähkösavukkeen avulla höyrystettäväksi tarkoitettua nikotiinia sisältävää nestettä, jonka nikotiinipitoisuus on yli 20 milligrammaa millilitrassa tai jolla on lääkelain 3 §:n 1 momentin mukainen käyttötarkoitus.


Lähetyksiä ei voi tulliselvittää etukäteen.

Voit tullata postilähetyksen, kun olet saanut saapumisilmoituksen. Saapumisilmoitus voi myös olla sähköinen.

Postilähetys on tulliselvitettävissä, kun Postin seurantapalvelussa on teksti: ”Lähetys odottaa tullaustasi. Hoida tullaus 20 päivän sisällä saapumisesta.”


Vesipiipuissa poltettavaksi tarkoitetut, tupakattomat yrttiseokset ovat tupakkalain mukaan poltettavaksi tarkoitettuja kasviperäisiä tuotteita. Niitä saa tuoda Suomeen EU-maasta ja EU:n ulkopuolelta määrärajojen puitteissa.

Voit tuoda maahan

  • poltettavaksi tarkoitettuja kasviperäisiä tuotteita, joiden pakkauksessa ei ole vaadittavia suomen- ja ruotsinkielisiä varoitusmerkintöjä, enintään 200 yksikköä valmiiksi käärittyinä ja 250 grammaa irtonaisena.

Määrärajat eivät koske poltettavaksi tarkoitettujen kasviperäisten tuotteiden matkustajatuontia Ahvenanmaalta Manner-Suomeen. Tuotteita voi myös tilata verkkokaupasta; tupakkalaissa ei rajoiteta tällaisten tuotteiden hankkimista tai vastaanottamista postitse, tavarankuljetuksena tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta.

Vesipiipputupakan matkustajatuonnissa verottomuuden ja tullittomuuden määräraja on 250 grammaa, kun vesipiipputupakkaa tuodaan EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta sekä EU:n tullialueelta veroalueen ulkopuolelta Suomeen. Tähän ei vaikuta se, sisältääkö piipussa poltettava seos nikotiinia vai ei. Samaa pätee myös tuontiin Ahvenanmaan maakunnasta Manner-Suomeen sekä tuontiin Ahvenanmaan maakuntaan toisista EU-jäsenvaltioista ja Manner-Suomesta.


Et voi tilata tupakkaa sisältävää vesipiipputupakkaa netin kautta ulkomailta. Yksityishenkilö ei saa hankkia tai vastaanottaa elinkeinonharjoittajalta etäviestimellä tilattuja tupakkatuotteita, sähkösavukkeita tai nikotiininesteitä postitse, tavarankuljetuksena tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta.

Tupakkalaissa vesipiipputupakalla tarkoitetaan tupakkatuotetta, jota voi käyttää tupakointiin yksinomaan vesipiipun avulla.

Vesipiipputupakkaa saa tuoda Suomeen matkustajatuontina. Matkustajatuonnissa Euroopan talousalueen (Eta) ulkopuolelta on kuitenkin aikarajoituksia. Lisätietoa aikarajoituksista on tämän sivun tuonti EU:n ulkopuolelta -kohdassa.

Vesipiipputupakan matkustajatuonnissa verottomuuden ja tullittomuuden määräraja on 250 grammaa, kun vesipiipputupakkaa tuodaan EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta sekä EU:n tullialueelta veroalueen ulkopuolelta Suomeen. Tähän ei vaikuta se, sisältääkö piipussa poltettava seos nikotiinia vai ei. Samaa pätee myös tuontiin Ahvenanmaalta Manner-Suomeen sekä tuontiin Ahvenanmaalle toisista EU-jäsenvaltioista ja Manner-Suomesta.

Alle 18-vuotias ei saa tuoda maahan tupakkatuotteita.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden tuonti matkalta


Hyljetuotteiden tuonnissa EU:n ulkopuolelta Suomeen on rajoituksia, ja tuojalla on oltava alkuperävaltion toimivaltaisen viranomaisen myöntämä todistus. Matkustajien henkilökohtaiseen käyttöön tuoduille hyljetuotteille ei vaadita alkuperätodistusta, mutta niidenkin on täytettävä Tullin rajoituskäsikirjassa määritellyt kriteerit.

Yleisten rajoitusten lisäksi tietyillä hyljetuotteilla on maahantuontikielto. Grönlannin hylkeen valkoturkkisten kuuttien ja kuplahylkeen kuuttien raakanahkojen ja käsiteltyjen nahkojen sekä näistä nahoista valmistettujen tuotteiden maahantuonti on kielletty, myös toisesta EU-maasta.

Lue lisää:


                            

Ota yhteyttä

Kysy tullineuvonnasta

Tullineuvonta palvelee ma-pe 8-16. Soita, lähetä kysymys tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tullineuvonta


Asiasanat Netistä ostaminen

Haluamme kehittää verkkopalveluamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Siirry antamaan kehitysehdotuksesi klikkaamalla "Lähetä kehitysehdotus".

Lähetä kehitysehdotus