Hyppää sisältöön

Usein kysyttyä – henkilöasiakkaat

Olemme keränneet tälle sivulle usein esitettyjä kysymyksiä.
Voit selata suosituimpia aihealueita tai kirjoittaa kysymyksesi suoraan alla olevaan kenttään.


Netistä tilaaminen

Ei tarvitse. Voit ladata internetistä esimerkiksi pelejä, tietokoneohjelmia ja musiikkia, eikä niistä tarvitse antaa tullille tulli-ilmoitusta. Tulli ei myöskään kanna niistä maahantuontiveroja. Lue lisää sähköisten palvelujen verotuksesta Verohallinnon sivuilta: Tele-, lähetys- ja sähköisten palvelujen arvonlisäverotus


Voit antaa tulli-ilmoituksen Tullin Tuonti-ilmoituspalvelussa toisen puolesta valtuutettuna. Valtuutus voi olla suullinen tai kirjallinen. Voit halutessasi täyttää ja tulostaa valmiin valtakirjan allekirjoitusta varten täältä.

Valtuutettuna sitoudut antamaan tulli-ilmoituksen ja maksamaan maahantuontiverot lähetyksen vastaanottajan puolesta.

Ohje valtuutetulle: Kirjaudu Tuonti-ilmoituspalveluun omilla verkkopankkitunnuksillasi. Anna ilmoitus omalla nimelläsi ja ilmoita vastaanottajan tietoina omat tietosi. Ilmoita kentässä ”Vastaanottajan nimi” lisäksi se henkilö, jonka tullaus on kyseessä, esimerkiksi Äiti Meikäläinen/Lapsi Meikäläinen.

Posti toimittaa postilähetyksen suoraan lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai tämän lähipostiin, vaikka tulli-ilmoitus on tehty valtuutettuna.

Rahtilähetyksen varastonpitäjä luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle.


Voit valtuuttaa toisen henkilön tullaamaan ja maksamaan lähetyksen maahantuontiverot Tullin Tuonti-ilmoituspalvelussa puolestasi. Valtuutus voi olla suullinen tai kirjallinen. Voit halutessasi täyttää ja tulostaa valmiin valtakirjan allekirjoitusta varten.

Ohje valtuutetulle: Kirjaudu Tuonti-ilmoituspalveluun omilla verkkopankkitunnuksillasi. Anna ilmoitus omalla nimelläsi ja ilmoita vastaanottajan tietoina omat tietosi. Ilmoita kentässä ”Vastaanottajan nimi” lisäksi se henkilö, jonka tullaus on kyseessä, esimerkiksi Äiti Meikäläinen/Lapsi Meikäläinen.

Posti toimittaa postilähetyksen suoraan lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai tämän lähipostiin.

Rahtilähetyksen varastonpitäjä luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle.

 


Postilähetys jonka saapumisilmoituksen on lähettänyt Posti

Kun saat saapumisilmoituksen jälkitoimituksesta, soita Tulliin, p. 0295 5206. Varmista ennen soittoa, että sinulla on kaikki tilanteen selvittämiseksi vaadittavat tiedot ja asiakirjat:

  • tullausnumero
  • tavaroiden tilausvahvistus tai kauppalasku
  • jälkitoimituksena tulleen postilähetyksen saapumistunnus. 

Henkilöasiakkaiden tuontitullaus

Et voi käyttää Tuontitullauspalvelua, jos sinulla ei ole suomalaista henkilötunnusta ja verkkopankkitunnuksia, varmennekorttia tai mobiilivarmennetta.

Tuonti-ilmoituspalvelussa et voi tullata esimerkiksi

  • muuttotavaroita
  • aseita
  • metsästystrofeita
  • eläviä eläimiä.

Tutustu ohjeisiimme, miten voit asioida kanssamme vaihtoehtoisella tavalla.


Pyydä lähettäjältä tilausvahvistus (order confirmation), kauppalasku (invoice) kuitti tai muu luotettava selvitys tavaran arvosta. Huom! Tiliote tai pankkitosite ei ole riittävä selvitys tavaran arvosta.


Voit käydä jossakin postitullauksia hoitavassa tullitoimipaikassa tai antaa lähetystä koskevan toimeksiannon huolintayritykselle. Postilähetysten tuontihuolinnan hoitaa Posti.


Paino ilmoitetaan yleensä saapumisilmoituksessa. Paino on tulli-ilmoituksessa pakollinen tieto. Jos et tiedä tai saa selvitettyä lähetyksen painoa, anna siitä arvio.


Selkeintä olisi tulliselvittää koko lähetys sitten, kun kaikki siihen kuuluvat osalähetykset ovat saapuneet. Yhdellä tulli-ilmoituksella voi ilmoittaa enintään viisi saapumistunnusta. Postilähetys täytyy kuitenkin tullata, ja verojen tulee olla maksettu 20 päivän kuluessa.

Lähetykset palautetaan automaattisesti, jos niitä ei ole tullattu ja maksettu määräajassa.


Lahjalähetykset

Jos vastaanotat lahjan, on sinun pyydettävä lähettäjältä selvitys lahjan sisällöstä ja arvosta. 

Yli 45 euron arvoisista lahjoista kannetaan maahantuontiverot, kuten mistä tahansa verkkokauppaostoksesta. 

Lue lisää lahjan tullauksesta

Siirry tuontitullauspalveluun


Postin nettisivulta löydät ohjeita pakettien lähettämisestä ulkomaille. Postin sivuilla on myös tietoa vaarallisista ja kielletyistä aineista ja maakohtaisista kielloista ja rajoituksista.

Monet vientirajoitukset koskevat myös lahjalähetyksiä. Tällaisia tavaroita ovat esimerkiksi uhanalaisista kasveista ja eläimistä saatavat tavarat.

Muista myös, että on lähettäjän vastuulla selvittää sekä vientirajoitukset että kohdemaan tuontirajoitukset. Lisätietoa rajoituksista saat esimerkiksi kohdemaan suurlähetystöstä tai viranomaisilta. Suomen tulli ei anna tietoa muiden maiden tuontirajoituksista.


EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta yksityishenkilöiltä yksityishenkilöille satunnaisesti lähetetyt enintään 45 euron arvoiset lahjat, jotka on tarkoitettu vastaanottajan tai hänen perheenjäsenensä henkilökohtaiseen käyttöön, ovat yleensä tullittomia ja verottomia, jos niiden luonne tai määrä ei viittaa kaupalliseen tarkoitukseen. Poikkeuksen verottomuuteen/tullittomuuteen muodostavat lahjalähetykset, jotka sisältävät alkoholi- tai tupakkatuotteita, hajuvesiä, eau de toilette -valmisteita, kahvia tai teetä.

Jos EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta lähetetty lahja sisältää savukkeita, pikkusikareita, sikareita, piippu- ja savuketupakkaa, alkoholia tai alkoholijuomia, kannetaan lahjasta aina arvonlisä- ja valmistevero. Yksityiskohtaista lisätietoa: Lahjalähetysten saajalle


EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta sekä EU:n tullialueelta mutta veroalueen ulkopuolelta lähetettävät tavarat on yleensä tulliselvitettävä. Vastaanottajana sinun pitää tulliselvittää aina yli 45 euron arvoinen lahja, koska se on verollinen. Lue lisää muista lahjalähetyksistä, jotka vaativat tulliselvityksen. Vaikka kyseessä on lahja, tarvitset tulliselvitystä varten tavarasta kuitin, laskun tai muun luotettavan selvityksen, jonka perusteella lahjan arvo voidaan todentaa.  Lue lisää lahjan tulliselvityksestä.


Matkailijat

Jos asut Suomessa, saavut Suomeen Euroopan talousalueen (Eta) ulkopuolelta muulla tavalla kuin lentoliikenteessä ja matkasi on kestänyt enintään 24 tuntia, et saa tuoda Suomeen tupakkatuotteita tai nikotiininesteitä.

Poikkeus: Saat tuoda Suomeen tupakkatuotteita ja nikotiininesteitä, jos on ilmeistä, että olet hankkinut ne jo ennen Suomesta lähtöäsi. Esimerkiksi suomen- ja ruotsinkieliset varoitusmerkinnät voivat olla osoitus siitä, että tuote on hankittu Suomesta.

Alle 18-vuotias ei saa tuoda maahan tupakkatuotteita tai nikotiininesteitä.

Katso lisää: Tupakkatuotteiden tuonti matkalta


Jos tupakkatuotteiden vähittäismyyntipakkauksissa ei ole vaadittavia suomen- ja ruotsinkielisiä sekä kuvallisia varoitusmerkintöjä, et saa tuoda edes verot maksamalla savukkeita enempää kuin 200 kappaletta.

Katso lisätietoa: Tupakkatuotteiden tuonti matkalta


Yksityishenkilö saa omaa henkilökohtaista käyttöään varten tuoda mukanaan maahan yhteensä enintään 1 000 grammaa purutupakkaa, nenänuuskaa ja suussa käytettäväksi tarkoitettua tupakkaa (nuuskaa) kalenterivuorokaudessa. Lahjaksi edellä mainittuja tuotteita ei saa tuoda. 

Alle 18-vuotias ei saa tuoda maahan tupakkatuotteita.

Katso lisätietoa: Tupakkatuotteiden tuonti matkalta


Selvitä ne sen maan tullista, jonne olet matkustamassa. Suomen tullissa tunnemme vain Suomen tullimääräykset.


Henkilökohtaisten lääkkeiden tuontioikeus riippuu siitä, tuotko lääkkeet toisesta EU-maasta vai EU:n ulkopuolelta. Huumausaineiksi luokiteltavien lääkkeiden tuontia on säädelty erikseen.

Lue lisää: Lääkkeet


Muuttajat

Voit tuoda muuttotavaroita tullitta ja arvonlisäverotta 12 kuukauden kuluessa Suomeen muutostasi.

Lue lisää: Muutan Suomeen EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta


Voit saada, jos vakituinen asuinpaikkasi on ollut yhtäjaksoisesti EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolella vähintään 12 kuukautta ennen Suomeen muuttoasi ja muutkin tullittomuuden ja arvonlisäverottomuuden edellytykset täyttyvät.


Jos muutat EU:n ulkopuolelta Suomeen, vakituisen asuinpaikkasi on pitänyt olla yhtäjaksoisesti EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolella vähintään 12 kuukautta, jolloin muuttotavaroiden tullittomuus ja arvonlisäverottomuus voidaan myöntää muiden edellytysten täyttyessä.

Jos muutat EU:n ulkopuolelta toiseen EU-maahan, joudut tulliselvittämään muuttotavarasi sinne.  Kun muutat sen jälkeen EU:sta Suomeen, muuttosi tapahtuu EU:n alueelta ja muuttotavaroita ei tarvitse enää tullata Suomessa.

Lue lisää: Muutan Suomeen EU:n tulli- ja veroalueen ulkopuolelta


Rajoitukset

Uusi kasvinterveyslainsäädäntö rajoittaa matkailijoita tuomasta Euroopan unionin ulkopuolelta kasveja ja kasvituotteita ilman kasvinterveystodistusta. Uusi lainsäädäntö astuu voimaan 14. joulukuuta 2019.

Kasvinterveystodistus tarvitaan:

  • taimille, ruukkukasveille, viherkasveille,
  • pistokkaille, varteoksille, mukuloille, juurakoille ja vastaaville lisäysmateriaaleille,
  • kylvösiemenille,
  • leikkokukille ja -oksille sekä
  • tuoreille hedelmille, marjoille, vihanneksille ja juureksille. 

Kasvinterveysvaatimusten ulkopuolella jäävät hedelmistä banaani, taateli, durio, ananas ja kookos. Mahdolliset tuontikiellot tulee edelleen tarkistaa Ruokaviraston Maahantuontikiellot-ohjeesta.

Sienille ei vaadita kasvinterveystodistusta ja näin ollen niitä saa tuoda omaan käyttöön enintään 10 kiloa ilman näytteenottoa ja säteilytason selvitystä.

Lisätietoja Ruokaviraston verkkosivuilta.


Sinun on ensin tarkistettava simpukoihin liittyvät CITES-rajoitukset, joista on lisätietoa Ympäristökeskuksen sivuilla

Omaan käyttöösi saat tuoda ilman eläinlääkinnällistä rajatarkastusta kuolleita, syötäväksi tarkoitettuja simpukoita enintään 20 kg. Saat tuoda myös kiviä, mutta koralleja sen sijaan koskevat CITES-rajoitukset.

Huomaa, että sinun täytyy itse selvittää matkasi kohdemaan rajoitukset ja määräykset.  Suomen tulli ei voi antaa neuvoja muiden maiden rajoituksista.


Osa käärmeistä on CITES-rajoitusten alaisia, jolloin niitä sisältävää käärmeviinaa ei saa tuoda ilman asianmukaisia CITES-lupia.

Lisätietoja Ympäristökeskuksen sivuilta


Et. Suussa käytettäväksi tarkoitetun tupakan (nuuska), purutupakan ja nenänuuskan hankkiminen ja vastaanottaminen postitse tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta on kiellettyä.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Selvitä ensin Ruokavirastosta lemmikin tuontiin liittyvät rajoitukset ja määräykset.

Tullaa lemmikki, kun saavut maahan. Esitä tullauksen yhteydessä lemmikin asiakirjat ja ostolasku. Voit tuoda lemmikin tullitta ja veroitta, kunhan sen arvo ei ylitä matkustajatuomisille asetettua rajaa. Arvoraja on 430 tai 300 euroa, ja se riippuu siitä, millä kulkuneuvolla saavut. Jos matkustajatuomisten arvoraja ylittyy, lemmikistä on maksettava arvonlisäveroa 24 % lemmikin ostohinnasta sekä kuljetus- ja mahdollisista vakuutuskustannuksista. Lue lisää maahantuontiveroista.


Tulli valvoo alkoholin matkustajatuontia EU:n sisäliikenteessä ja voi tarkastaa alkoholituomisia. Vaikka saisitkin lähteä tarkastuksen jälkeen alkoholituotteet mukanasi, tarkastus voi johtaa veroharkintaan. Veroharkinnan tekee 1.1.2017 alkaen Verohallinto. Tarvittaessa Verohallinto voi olla yhteydessä sinuun, ja sinulla on velvollisuus selvittää tuomasi alkoholin käyttötarkoitusta maahantuonnin jälkeenkin.

Valmisteverotuslain 103 §:n mukaan tullilla on oikeus ottaa haltuunsa valmisteveron alaiset tuotteet, jos mm. niihin liittyvästä verovelvollisuudesta, veron alaisuudesta, valmisteverotusta koskevien säännöksien soveltamisesta tai maahantuonnin tarkoituksesta on epäselvyyttä, tai haltuunotolle on olemassa muu perusteltu syy.

Tuotteista, jotka tuodaan muuhun kuin yksityishenkilön omaan käyttöön, kannetaan valmistevero. Verotuksesta vastaa 1.1.2017 lähtien Verohallinto. Jos tulli on ottanut haltuun tuomiasi valmisteveronalaisia tuotteita, odota Verohallinnon yhteydenottoa.

 


Valvonta

Tulli valvoo ja tarkastaa maahan saapuvaa ja maasta lähtevää tavara- ja matkustajaliikennettä. Tulli valvoo tupakkatuotteiden ja nikotiininesteiden maahantuonnin aikarajojen noudattamista muun valvonnan yhteydessä eri liikennemuotoihin kohdistuvilla kulkuneuvo- ja matkustajavirtojen valvontatoimenpiteillä.

Tupakkalain 66 §:ssä säädetään aikarajoista tupakkatuotteiden ja nikotiininesteiden matkustajatuonnille Euroopan talousalueen ulkopuolisista maista. Aikarajojen avulla torjutaan tupakkatuotteiden laitonta kauppaa ja ehkäistään sellaisten tupakkatuotteiden päätymistä Suomen markkinoille, jotka eivät ole tupakkatuotedirektiivin mukaisia.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden tuonti matkalta


Henkilön tullitarkastukseen ei vaadita näyttöä tai epäilyä mistään rikoksesta. Tarkastukseen valinta perustuu tullin riskiarvioon tai muihin havaintoihin.

Eduskunnan oikeusasiamiehen päätöksen mukaan henkilön pysäyttäminen ja puhuttaminen eivät ole vielä tullitarkastusta.

Lue lisää: Valvonta


Eivät pilaannu.

Tullin läpivalaisulaitteiden säteilyllä ei ole mitään vaikutusta elintarvikkeisiin tai filmimateriaaleihin.

Lue lisää: Valvonta


Tulli valvoo alkoholin matkustajatuontia EU:n sisäliikenteessä ja voi tarkastaa alkoholituomisia. Vaikka saisitkin lähteä tarkastuksen jälkeen alkoholituotteet mukanasi, tarkastus voi johtaa veroharkintaan. Veroharkinnan tekee 1.1.2017 alkaen Verohallinto. Tarvittaessa Verohallinto voi olla yhteydessä sinuun, ja sinulla on velvollisuus selvittää tuomasi alkoholin käyttötarkoitusta maahantuonnin jälkeenkin.

Valmisteverotuslain 103 §:n mukaan tullilla on oikeus ottaa haltuunsa valmisteveron alaiset tuotteet, jos mm. niihin liittyvästä verovelvollisuudesta, veron alaisuudesta, valmisteverotusta koskevien säännöksien soveltamisesta tai maahantuonnin tarkoituksesta on epäselvyyttä, tai haltuunotolle on olemassa muu perusteltu syy.

Tuotteista, jotka tuodaan muuhun kuin yksityishenkilön omaan käyttöön, kannetaan valmistevero. Verotuksesta vastaa 1.1.2017 lähtien Verohallinto. Jos tulli on ottanut haltuun tuomiasi valmisteveronalaisia tuotteita, odota Verohallinnon yhteydenottoa.

 



                            

Ota yhteyttä

Kysy tullineuvonnasta

Tullineuvonta palvelee ma-pe 8-16. Soita, lähetä kysymys tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tullineuvonta


Asiasanat Usein kysyttyä

Haluamme kehittää verkkopalveluamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Siirry antamaan kehitysehdotuksesi klikkaamalla "Lähetä kehitysehdotus".

Lähetä kehitysehdotus