Hyppää sisältöön

Nettitilaus ulkomailta: palautukset, korjaukset ja vaihdot

Oletko palauttamassa netistä tilaamaasi tavaraa tai lähettämässä sitä korjattavaksi, huoltoon tai vaihdettavaksi? Määränpää vaikuttaa siihen, pitääkö lähetyksestä tehdä vienti-ilmoitus. Kun saat korjatun tai vaihdetun tavaran ulkomailta, tee siitä tulliselvitys.

Valitse tilannettasi vastaava vaihtoehto ja tutustu ohjeisiin

Kun olet perunut kaupan ja palautat tilaamasi tavaran

Kun palautat tilaamasi tavaran lopullisesti EU:n ulkopuolelle tai EU:n tullialueelle, mutta EU:n veroalueen ulkopuolelle, siitä tehdään yleensä vienti-ilmoitus. Tarkista mm. EU:n tulli- ja veroalueen maat

Yksityishenkilö voi lähettää tavaran myös postipakettina. Postilähetykseen voi liittää vienti-ilmoituksen sijaan tulliluettelon CN 22 tai CN 23.

Hae maahantuontiveron palautusta ajoissa

Voit hakea maksamiasi maahantuontiveroja takaisin (eli oikaisua tullauspäätökseen), jos olet perunut kaupan ja palauttanut tavaran myyjälle EU:n tulli- ja veroalueen tai veroalueen ulkopuolelle määräajassa. Tavara on palautettava ja oikaisuhakemus tehtävä kolmen kuukauden kuluessa tullauksesta.

Lue lisää: Muutoksenhaku, kun olet perunut kaupan ja palautat tavaran

Takaisin ylös

Kun lähetät tavaraa korjattavaksi, huoltoon tai vaihdettavaksi

Kun lähetät tavaran EU:n tulli- ja veroalueen tai veroalueen ulkopuolelle korjausta, huoltoa tai vaihtoa varten, tee vienti-ilmoitus ennen tavaran lähettämistä. Tarkista mm. EU:n tulli- ja veroalueen maat.

Tee vienti-ilmoitus itse Tullin vienti-ilmoituspalvelussa tai valtuuta toinen taho tekemään se puolestasi. Valtakirja voi olla kirjallinen tai suullinen.

Tee vienti-ilmoitus oikein, niin et maksa turhia veroja

  1. Valitse oikea vienti-ilmoitus (Uusi taloudellisesti vaikuttava vienti-ilmoitus) ja käytä oikeita koodeja (21-alkuinen menettelykoodi).
  2. Kun korjattu tai vaihdettu tavara palautuu sinulle, tee siitä tulliselvitys korjattuna tai korvaavana tavarana, jos vaaditut edellytykset täyttyvät.

Kun teet vienti-ilmoituksen oikein, et joudu maksamaan maahantuontiveroja turhaan:

  • Kun tavara palautuu maksullisesta korjauksesta, maksat maahantuontiverot korjauskustannuksista, mahdollisista lisätyistä osista ja tavaran lähettämiseen liittyvistä kustannuksista, mutta et tavaran koko arvosta.
  • Kun tavara palautuu takuukorjauksesta tai takuuvaihdosta, maksat maahantuontiveroja vain sinulta mahdollisesti veloitettavista kuljetuskustannuksista.

Takaisin ylös

Lisää tärkeää tietoa vienti-ilmoittamisesta

Tee vienti-ilmoitus maksutta Tullin vienti-ilmoituspalvelussa netissä.

  • Tunnistaudu varmennekortilla, verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tarvitset lisäksi suomalaisen henkilötunnuksen.
  • Valitse "Uusi taloudellisesti vaikuttava ilmoitus" ja oikea 21-alkuinen menettelykoodi.
  • Palvelussa on tarkemmat ilmoituksen täyttöohjeet.

Postipaketissa pitää olla EAD eli viennin saateasiakirja.

  • Tulosta EAD Vienti-ilmoituspalvelusta.
  • Laita EAD postipaketin päälle liimattuun muovitaskuun niin, että tekstipuoli on näkyvissä.

Tulli vahvistaa tavaran poistumisen maasta EAD:n perusteella, ja siitä muodostuu viennin poistumisvahvistettu luovutuspäätös. Tämä päätös vaaditaan, kun tulliselvität korjatun tai vaihdetun tavaran.

Tulosta poistumisvahvistettu luovutuspäätös kirjautumalla Vienti-ilmoituspalveluun.


Rahtilähetyksessä pitää olla EAD eli viennin saateasiakirja.

  • Tulosta EAD Vienti-ilmoituspalvelusta.
  • Toimita EAD rahdinkuljettajalle.

Tulli vahvistaa tavaran poistumisen maasta EAD:n perusteella, ja siitä muodostuu viennin poistumisvahvistettu luovutuspäätös. Tämä päätös vaaditaan, kun tulliselvität korjatun tai vaihdetun tavaran.

Tulosta poistumisvahvistettu luovutuspäätös kirjautumalla Vienti-ilmoituspalveluun.


Vienti-ilmoitusta varten tarvitaan

  • tavaran arvoon liittyvä asiakirja, esimerkiksi proformalasku, jonka voit täyttää ja tulostaa: avaa proforma (pdf)
  • selvitys siitä, mitä tarkoitusta varten tavara lähetetään, esimerkiksi lähetys korjattavaksi
  • tuotteen tavarakoodi eli tullinimike. Siirry nimikehakuun

Valitse ”Uusi taloudellisesti vaikuttava ilmoitus”

  • Ilmoitustyyppi: ”EX”, kun kyseessä on vienti Venäjälle
  • Kauppatapahtuman luonne: ”60 - Tavaroiden toimitus korjattavaksi ja palautus sen jälkeen”
  • Menettelykoodi: ”2100 - Tavaroiden, jotka eivät ole olleet aikaisemmin tullimenettelyssä, väliaikainen vienti ulkoiseen jalostukseen”
  • Kansallinen menettely: ”7UB - Ulkoinen jalostus, yksinkertaistettu lupamenettely”
  • Liiteasiakirjat: Valitse oikea asiakirja, esim. ”N325 - Proforma”

”Taloudellisesti vaikuttavan menettelyn tiedot” (Ulkoinen jalostus)

  • Menettelyn päättämisen määräaika: Päivä, jolloin tavaroiden on palauduttava yhteisöön.
  • Jalostuksen luonne: Mitä tavaroille aiotaan tehdä.
  • Jalostetut tuotteet: Yhteisöön takaisin tuotavan tavaran tullinimike sekä sanallinen tavarankuvaus. Ajoneuvon valmistenumerolle on oma paikka Tavaraerän näytöllä ”Erityismaininnat FIXBC”.
  • Ehdotettu tunnistusmenetelmä: Miten ulkoiseen jalostukseen asetettavat tavarat voidaan tunnistaa tuotavien tavaroiden joukosta.

Kun maksutta korjattu tai vaihdettu tavara palautetaan Suomeen, siitä pitää tehdä uusi tulliselvitys.

Lue lisää: Tavarasi palautuu korjauksesta, huollosta tai vaihdosta


                            

Ota yhteyttä

Tullineuvonta, henkilöasiakkaat
ma–pe 8–16

Kysy tullineuvonnasta

Autovero- ja valmisteveroasioissa ota yhteyttä Verohallintoon vero.fi

Miten kehittäisit tätä sisältöä?

Haluamme kehittää verkkopalveluamme yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Siirry antamaan kehitysehdotuksesi klikkaamalla "Lähetä kehitysehdotus".

Lähetä kehitysehdotus