Hyppää sisältöön

Jälkitoimitus

Olet saattanut tullata tilauksen, josta saapuu vain osa. Osa tilauksestasi toimitetaan jälkilähetyksenä eli jälkitoimituksena. Tilauksesi yhteisarvo vaikuttaa siihen, mitä sinun pitää tehdä.

Tilaukseni yhteisarvo on enintään 150 euroa

Kun saat saapumisilmoituksen jälkitoimituksesta, toimi näin:

Soita Tullineuvontaan, p. 0295 5206 arkisin klo 8–16.15.
Jos olet Ahvenanmaalla, soita p. 0295 527 018 arkisin klo 9–15.

Varmista ennen soittoa, että sinulla on kaikki tiedot ja asiakirjat, jotka vaaditaan tilanteen selvittämiseksi. Tarvitset

  • tekemäsi tullauksen viitenumeron (MRN)
  • tavaroiden tilausvahvistuksen tai laskun
  • jälkitoimituksena tulleen lähetyksen saapumistunnuksen tai muun seurantatunnuksen
  • mahdollisen reklamaatiosi tai esimerkiksi sähköpostin, jossa myyjä tai lähettäjä kertoo jälkitoimituksesta.

Saat Tullineuvonnasta tarkemmat ohjeet, miten toimia.

Tilaukseni yhteisarvo arvo on yli 150 euroa

Kun saat saapumisilmoituksen jälkitoimituksesta, toimi näin:

  1. Tullaa lähetys itse tai käytä tullaamiseen edustajaa. Ilmoita tullauksessa vain niiden tavaroiden arvo, jotka toimitetaan sinulle jälkikäteen.
  2. Hae veronpalautusta eli tullauspäätöksen oikaisua ensimmäiselle tullaukselle. Ilmoita oikaisuhakemuksessasi molempien tullausten viitenumerot eli MRN-numerot.

Lue ohjeet oikaisun hakemiseen.

Lue lisää tullauksen tekemisestä Tullaa pakettisi -sivulta.

                            

Ota yhteyttä

Henkilöasiakkaan tuontitullaus
ma–pe 8–18.00

Apua tulli-ilmoituksen täyttämiseen (yli 150 euron arvoiset lähetykset)


Asiasanat Tullaus