Liitetiedoston lähetyspalvelu
Liitetiedoston lähetyspalvelua käyttävät tuonnin, viennin ja passituksen operaattorivälitteisen ja suoran sanoma-asioinnin sekä Vienti-ilmoitustapalvelun, Passitusilmoituspalvelun ja Tullivarastoinnin ilmoituspalvelun asiakkaat. Tuonti-ilmoituspalvelun käyttäjiä Liitetiedoston lähetyspalvelu ei koske ja he lähettävät edelleen liiteasiakirjat Tulliin Tuonti-ilmoituspalvelun kautta.
Jos Tulli lähettää lisäselvityspyynnön, asiakkaalla on Liitetiedoston lähetyspalvelun lisäksi mahdollisuus toimittaa liitteet vaihtoehtoisesti VYVI-turvapostilla tai sähköpostilla.
Asiointia voi nopeuttaa etukäteen lähetetyillä liiteasiakirjoilla
Liitetiedoston lähetyspalvelun avulla asiakas voi lähettää liiteasiakirjat etukäteen Tulliin, mikä nopeuttaa asian käsittelyä. Liiteasiakirjojen tulee liittyä Tullille annettavaan sähköiseen tulli-ilmoitukseen.
Liitetiedoston lähetyspalvelun avulla asiakas voi lähettää myös Tullin pyytämiä liiteasiakirjoja.
Kirjautuminen
Yritysasiakkaat: Verohallinnon myöntämä Katso-tunniste. Katso-tunnisteessa Tulliselvitys-rooli (tuonti, vienti, passitus, varastointi).
Katso-kirjautuminen poistuu vuoden 2020 loppuun mennessä.
Yritysasiakkaat Suomi.fi tunnistautumisella: Kirjaudutaan yksityishenkilönä Suomi.fi tunnistuspalvelussa ja valitaan yrityksen puolesta asiointi. Tarvitaan Tulliselvitys valtuus. Jos yritys käyttää edustajaa ilmoittamiseen, on edustaja valtuutettava aina Suomi.fi-valtuudet-palvelussa.
Henkilöasiakkaat: Kirjaudutaan yksityishenkilönä Suomi.fi tunnistuspalvelussa.
Liiteasiakirjojen tallennus
Liitetiedoston lähetyspalvelussa on mahdollista tallentaa ja lähettää skannattuja paperisia liiteasiakirjoja tai toimistojärjestelmin tuotettavia tiedostoja ja kuvia, jotka ovat pdf-tiedostomuodossa.
Liitetiedoston lähetyspalvelun käyttö edellyttää skannerin käyttöä paperisten liiteasiakirjojen muuttamiseksi sähköiseen muotoon tai toimistojärjestelmin tuotettuja liiteasiakirjoja.
Rajaukset Liitetiedoston lähetyspalvelun käytössä
- Liitetiedoston lähetyspalvelun kautta lähetettyjen liiteasiakirjojen tulee liittyä Tullissa sähköisesti käsiteltävään ilmoitukseen tai asiaan.
- Liitetiedoston lähetyspalvelua voivat käyttää vain tunnistautuneet käyttäjät.
- Liitetiedoston lähetyspalvelun kautta lähetettyjen liiteasiakirjojen täytyy olla pdf-tiedostomuodossa.
- Liitetiedoston lähetyspalvelun kautta voi lähettää enintään 5 MB kokoisia liiteasiakirjatiedostoja.
- Liitetiedoston lähetyspalvelun kautta yhdellä lähetyskerralla tallennettavien liiteasiakirjojen määrää on rajattu menettelykohtaisesti. Tuonnissa, viennissä, passituksessa ja varastoinnissa yhteen ilmoitukseen voi tallentaa enintään viisi liitettä.
- Liiteasiakirja voi liittyä vain yhteen ilmoitukseen.
- Tulli säilyttää Liitetiedoston lähetyspalvelun kautta lähetettyjä liiteasiakirjoja vain ilmoituksen käsittelyn ajan. Asiakkaan tulee säilyttää Liitetiedoston lähetyspalvelun kautta lähetetyt liiteasiakirjat itse Tullin aikaisemman ohjeistuksen mukaisesti: Tullin tiedotuksia dnro 182/010/11.
- Liitetiedoston lähetyspalvelun kautta lähetettyjä liiteasiakirjoja ei voi tarkastella palvelun kautta jälkikäteen. Ainoastaan liiteasiakirjalle annetut tiedot näkyvät asiakkaalle tulli-ilmoituksen lähettämisen jälkeen.
Häiriötilanteet ja Liitetiedoston lähetyspalvelun käytön tuki
Jos Liitetiedoston lähetyspalvelu ei ole käytössä, Tullin pyytämät liiteasiakirjat voi toimittaa sähköiseen palvelukeskukseen sähköpostilla tai Vyvi-turvapostilla. Huoltokatkojen aikana ja häiriötilanteissa liiteasiakirjojen lähettäminen ennakkoon ei ole mahdollista. Sähköpostilla tai Vyvi-turvapostilla voi lähettää vain Tullin pyytämiä liiteasiakirjoja. Sähköpostilla tai Vyvi-turvapostilla lähetettyjen liiteasiakirjojen yhteydessä ilmoitetaan lmoituksen yksilöivä tunniste, kuten MRN tai tuonnin tapahtumatunnus.
Häiriötilanteissa ota yhteyttä ensisijaisesti siihen palvelunumeroon tai sähköpostiosoitteseen, johon otat yhteyttä ilmoituksen täyttöön liittyvissä kysymyksissä.
