Suomi.fi-tunnistus

Suomi.fi-tunnistusta käytetään aina, kun kirjaudutaan palveluun. Suomi.fi-tunnistus ja -valtuutus on Digi- ja väestötietoviraston (DVV) tarjoama palvelu, ja sen käyttäjiä tukee Kansalaisneuvonta. Jos sinulla on suomalainen henkilötunnus, voit tunnistautua  

  • verkkopankkitunnuksilla
  • mobiilivarmenteella (matkapuhelimella, jonka SIM-kortilla on mobiilivarmenne) tai
  • varmennekortilla (Poliisin myöntämällä henkilökortilla, Digi- ja väestötietoviraston myöntämällä organisaatiokortilla eli virkakortilla tai sosiaali- ja terveydenhuollon ammattikortilla eli sote-ammattikortilla).

Jos tunnistautuneena asioiminen ei ole sinulle mahdollista, voit asioida kanssamme vaihtoehtoisilla tavoilla tai käyttää edustajaa, esimerkiksi huolintayritystä tai Postia. Tullausta ei voi hoitaa puhelimitse tai sähköpostitse.

Milloin käytetään vain Suomi.fi-tunnistusta? 

Jos yrityksen toimitusjohtaja, tai muu henkilö, jolla on nimenkirjoitusoikeus, selailee, valmistelee tai hakee lupia itse, hän ei tarvitse Suomi.fi-valtuutusta, vaan pelkkä Suomi.fi-tunnistus riittää, koska hänellä on asemansa perusteella oikeus hoitaa lupa-asioita. Poikkeus: tämä ei koske edustajan toimitusjohtajaa. 

Tietoa tunnistuksesta
Lue lisää tulliasioinnin Suomi.fi-valtuuksista

Asiakastuki

Suomi.fi-tunnistus ja -valtuutus:

  • Yritysten ja organisaatioiden asiakaspalvelu: ma-pe klo 10-15, p. 0295 535 115. Muina aikoina: organisaatiopalvelut(at)dvv.fi
  • Kansalaisneuvonta:  ma-pe 8-21 ja la 9-15, p. 0295 000, palveluneuvoja(at)kansalaisneuvonta.fi

Tulliasiointi:

  • Tulli, yritysneuvonta(at)tulli.fi, p. 0295 5202, ma-pe 8-16