Sanomaliikenteen asiakkaaksi pyrkivä yritys saa ilmaisena palveluna yritysneuvontaa ennen asiakastestauksen aloittamista. Palvelulla varmistetaan, että yritys ymmärtää käyttämiensä tullipalveluiden vaatimukset (tullimenettelyjen osaaminen ja sanomaliikenteen vaatimat toimenpiteet).
Tullin yritysneuvonta ottaa yritykseen yhteyttä neuvonta-ajankohdan sopimiseksi.