Tullin puhelinnumeroissa muutoksia kevään 2014 aikana

13.2.2014 10.00
Tiedote

Tullin puhelinnumeroissa tapahtuu muutoksia kevään 2014 aikana. Uutena käyttöönotettavat numerot ovat 0295-alkuisia valtiohallinnon yhteisiä numeroita. Numerot tulevat Tullin asiakaspalveluiden käyttöön. Numeroihin soittaminen maksaa paikallisverkkomaksun tai matkapuhelumaksun verran.

Uusista numeroista käytettävissä ovat jo seuraavat numerot:

- Tullineuvonta, henkilöasiakkaat 0295 5201
- Tullineuvonta, yritysasiakkaat 0295 5202
- Autoveroneuvonta 0295 5203
- Tulli-ilmoittaminen, henkilöasiakkaat 0295 5206
- Tulli-ilmoittaminen, yritysasiakkaat 0295 5207
- Tullin puhelinvaihde 0295 5200
- muut Tullin uudet 0295-alkuiset numerot www.tulli.fi

Muista vaiheittain käyttöönotettavista 0295-alkuisista numeroista julkaistaan lisätietoa kevään mittaan Tullin verkkosivuilla osoitteessa www.tulli.fi.

Tullin vihjepuhelimen numero 0800 1 4600 säilyy ennallaan ja siihen kotimaasta soittaminen on maksutonta. Samoin taustalla käytössä olevat Tullin matkapuhelinnumerot eivät muutu. Vanhat asiakaspalveluiden numerot poistuvat käytöstä vaiheittain alkuvuoden 2014 aikana.

Tullin numerouudistuksen taustalla on valtionhallinnon tasoisen viestintäratkaisun käyttö. Uudistuksen tavoitteena on tarjota Tullin asiakkaille selkeät asiakaspalveluiden numerot Tullin kanssa asiointiin.

Lisätietoja:
Tuula Lähderinne, viestintä, p. 040 332 2167
Elise Lönnroth, viestintä, p. 040 332 1122

Lehdistötiedotteet