Netistä tilaaminen

Postilähetys on tulliselvitettävissä heti, kun Postin seurantapalvelussa on teksti: "Lähetys on saapunut tullivarastoon. Teillä on saapumispäivästä lukien 20 päivää aikaa hoitaa tulliselvitys."

Ole tarvittaessa yhteydessä Postiin, Tulli ei lähetä saapumisilmoituksia. Tulli ei myöskään kuljeta ja varastoi lähetyksiä.

Lue lisää: Postin ja Tullin roolit nettiostoksissa


Hinta ja posti-/käsittelykulut ilmoitetaan aina kauppalaskun mukaisessa valuutassa ja kauppalaskun mukaisena summana.


Kun tilaat ja lataat pääsylipun netistä:

  • sinun ei tarvitse tulliselvittää internetin kautta toimitettavia lippuja, eikä maksaa niistä tullille maahantuontiveroja.

Kun tilattu pääsylippu toimitetaan sinulle:

  • tullia ja maahantuonnin arvonlisäveroa kannetaan vain tavaroista, ei palveluista. Esimerkiksi konsertti- tai jalkapallolipulla ostetaan oikeus osallistua tapahtumaan, ja sen arvona pidetään vain paperin, ei pääsylipun arvoa. Kun lähetyksen arvo ilman kuljetus- ja muita kuluja on enintään 22 euroa, lähetyksen maahantuonti on arvonlisäverotonta.Tullittomuudessa vastaava vähäarvoisen lähetyksen raja on enintään 150 euroa.

Lue lisää vähäarvoisten lähetysten tulliselvityksestä

 


1.11.2016 tulivat voimaan Ahvenanmaalle vastaavat tupakkatuotteita ja nikotiininesteitä koskevat tuontirajoitukset ja -kiellot kuin Manner-Suomessa. 1.11.2016 lähtien yksityishenkilö saa omaa henkilökohtaista käyttöään varten tuoda mukanaan Ahvenanmaalle yhteensä enintään 1 000 grammaa purutupakkaa, nenänuuskaa ja suussa käytettäväksi tarkoitettua tupakkaa (nuuskaa) kalenterivuorokaudessa. Lahjaksi edellä mainittuja tuotteita ei saa tuoda.

Huomioi myös, että purutupakan, nenänuuskan ja suussa käytettäväksi tarkoitetun tupakan hankkiminen ja vastaanottaminen postitse tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta on kiellettyä. 


Pyydä lähettäjältä tilausvahvistus (order confirmation), kauppalasku (invoice) kuitti tai muu luotettava selvitys tavaran arvosta. Huom! Tiliote tai pankkitosite ei ole riittävä selvitys tavaran arvosta.


Lähetyksen vastaanottaja on aina vastuussa tavaran tulliselvittämisestä.

Jos sinulla on suomalainen henkilötunnus ja suomalaiset verkkopankkitunnukset, suosittelemme käyttämään maksutonta, 24/7 toimivaa Tuonti-ilmoituspalveluamme. Säästät aikaa ja vaivaa, kun sinun ei tarvitse käydä Tullissa.

Lue lisää muista tullausvaihtoehdoista: Ostamisen jälkeen.

Tuonti-ilmoituspalvelua varten tarvitset verkkopankkitunnusten lisäksi tilausvahvistuksen tai kauppalaskun ostoksestasi sekä saapumisilmoituksen tiedot, jotka löydät myös Postin lähetysseurannasta.

Postilähetyksen voi tullata heti, kun Postin lähetysseurantapalvelussa lähetyksesi tiedoissa on teksti
Lähetys on saapunut tullivarastoon. Teillä on saapumispäivästä lukien 20 päivää aikaa hoitaa tulliselvitys.”  Voit myös odottaa Postin saapumisilmoitusta.


Kaikki samaan lähetykseen liittyvät pakettien saapumistunnukset on ilmoitettava tulli-ilmoituksessa, jotta ne vapautuvat tullauksen ja verojenmaksun jälkeen Postin varastosta. Voit ilmoittaa Tuonti-ilmoituspalvelussa kohdassa ”Saapumistunnus” useita saapumistunnuksia (maksimissaan.5 tunnusta) painamalla ”Lisää seuraava”.


Soita Tullin netti-ilmoittamisen tukeen, henkilöasiakkaat, p. 0295 5206 ja kerro, ettet halua vastaanottaa tavaraa. Tulli peruuttaa tekemäsi tullauspäätöksen, jota et vielä ole maksanut, ja ilmoittaa Postille, että haluat lähetyksesi palautettavan.


Tulli ei lähetä erillisiä tullilaskuja. Tullauspäätös on samalla tullilasku.


Tullia kannetaan tullausarvosta, joka muodostuu tavaran ostohinnasta kuljetus-, lastaus- ja vakuutuskustannuksineen. Arvonlisävero taas kannetaan maahantuonnin arvonlisäveron perusteesta, johon sisältyvät ostohinnan lisäksi muun muassa tavaran kuljetuskustannukset ja siitä kannettava tulli.

Lue lisää: Tullit ja verot


  • Väärennetyt tuotteet voivat olla vaarallisia terveydelle tai yleiselle turvallisuudelle. Erityisen suuren riskin aiheuttavat lääkkeet, ajoneuvojen varaosat ja sähkölaitteet.
  • Väärennetyistä tuotteista ei ole luotettavaa, tutkittua tietoa. Esimerkiksi vaate voi syttyä palamaan tai aiheuttaa allergiaa, leluista voi erittyä haitallisia aineita tai irrota osia. Tuotteissa käytetyt vaaralliset materiaalit voivat pahimmillaan aiheuttaa syöpää. Väärennetyt ajoneuvojen varaosat voivat aiheuttaa toimintahäiriöitä ja onnettomuuksia, väärennetty elektroniikka oikosulkuja.
  • Väärennetylle tuotteelle ei ole takuuta, eikä vastuunkantajaa löydy, kun tuote menee rikki tai aiheuttaa vahinkoa.
  • Tuoteväärennösbisneksessä liikkuu suunnattomia rahasummia, joilla rahoitetaan järjestäytynyttä rikollisuutta. Tahdotko tukea sitä?
  • Väärennökset syövät aitojen tuotteiden markkinoita. Sen seurauksena Euroopassa menetetään arviolta 100 000 työpaikkaa vuodessa. Sinunkin työpaikkasi voi olla vaarassa.
  • Tuoteväärennöksistä ei kerry verotuloja. Yhteiskunnan on kerättävä nekin varat toimintaansa muista kohteista, esimerkiksi sinun palkkatuloistasi.
  • Musiikkitallenteiden, tietokoneohjelmien, elokuvien ja muiden vastaavien tuotteiden piraattikopioiden myynti riistää tekijöiden työtuloja.

Lue lisää: Tuoteväärennökset ja netistä tilaaminen


Muutos liittyy tupakkalain kokonaisuudistukseen, jolla pannaan täytäntöön uusi tupakkatuotedirektiivi (2014/40/EU).

Lain on valmistellut sosiaali- ja terveysministeriö, jolle on säädetty tupakkalain yleinen johto ja ohjaus. Eduskunnan säätämä tupakkalaki (549/2016) on tullut voimaan 15.8.2016. Tulli on säädetty laissa toimeenpanevaksi viranomaiseksi, jonka tehtävänä on valvoa tupakkalaissa säädettyjen maahantuontikieltojen ja -rajoitusten noudattamista. Tullin tehtäviin kuuluu tarkastus ja valvonta myös sisäliikenteessä ja myös silloin, kun on kysymys tuonnista Ahvenanmaalta muualle Suomeen.


  • Lähetys on arvonlisäveroton, jos sen sisältämien tavaroiden yhteisarvo ilman kuljetuskustannuksia on enintään 22 euroa. Tätä verottomuuden arvorajaa ei kuitenkaan sovelleta tupakkatuotteisiin, alkoholiin, alkoholijuomiin eikä hajuvesiin.
  • Pienin kannettava arvonlisäveron määrä on 5 euroa. Yksityishenkilöille lähetettyjen alkoholijuomien ja tupakkatuotteiden maahantuonnissa ei sovelleta tätä minimikantorajaa vaan arvonlisävero kannetaan, vaikka veron määrä jää alle 5 euron.
  • Viiden euron minimikantorajaa ei sovelleta myöskään näiden tuotteiden matkustajatuonnissa eikä silloin, kun kyse on Suomen ja EU:n ulkopuolisen maan tai alueen välisessä ammattimaisessa liikenteessä olevan kulkuneuvon henkilökuntaan kuuluvan henkilön mukaan tuomista alkoholijuomista tai tupakkatuotteista.

Lue lisää: Esimerkkejä verojen laskemisesta


Et voi käyttää Tuonti-ilmoituspalvelua, jos sinulla ei ole suomalaista henkilötunnusta ja verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.

Tuonti-ilmoituspalvelussa et voi tullata esimerkiksi

  • muuttotavaroita
  • aseita
  • metsästystrofeita
  • eläviä eläimiä.

Tuonti-ilmoituspalvelun kautta et voi myöskään tullata postilähetystä, joka on toimitettu suoraan kotiin tullaamattomana. Lue ohjeet postipaketin tullaamisesta jälkikäteen.


Lähetys on tulliton, jos lähetyksen sisältämien tavaroiden kokonaisarvo on enintään 150 euroa. Tätä arvorajaa ei kuitenkaan sovelleta alkoholituotteisiin, tupakkaan, tupakkatuotteisiin, hajuvesiin eikä eau de toilette -tuotteisiin.

Lue lisää: Lisätietoa tullliselvityksestä


Voit tulliselvittää lähetyksen, kun olet saanut rahdinkuljettajalta saapumisilmoituksen. Saapumisilmoitus voi myös olla sähköinen. Postilähetys on tulliselvitettävissä heti, kun Postin seurantapalvelussa on teksti: ”Lähetys on saapunut tullivarastoon. Teillä on saapumispäivästä lukien 20 päivää aikaa hoitaa tulliselvitys.”


 Lähetä Tullin kirjaamoon kirjaamo(at)tulli.fi pyyntö tullattavasta lähetyksestä ja toimi ohjeen mukaisesti: Postipaketin tullaaminen jälkikäteen.

Huomaa, että et voi tullata kotiin toimitettua lähetystä Tuonti-ilmoituspalvelussa.


Postitullauksia hoitavat tullitoimipaikat ja niiden palveluajat löydät täältä: Yhteystiedot. Yhteystiedoissa on erikseen maininta, jos toimipaikka hoitaa myös postipakettien tulliselvityksiä. Huomaa, että aukioloajat vaihtelevat toimipaikoittain!


Rahdinkuljettaja toimittaa vastaanottajalle saapumisilmoituksen, jonka tietoja tarvitset tulli-ilmoituksen antamiseksi. Postilähetys on tulliselvitettävissä heti, kun Postin seurantapalvelussa on teksti: ”Lähetys on saapunut tullivarastoon. Teillä on saapumispäivästä lukien 20 päivää aikaa hoitaa tulliselvitys.” Jos et ole saanut saapumisilmoitusta, ota tarvittaessa yhteyttä rahdinkuljettajaan.


Ilmoita lähetysmaana ensin GB (Iso-Britannia).

Rastita tulli-ilmoituksessa kohta ”Tuonti Kanaalisaarilta tai Kanariansaarilta”. Valitse sen jälkeen ”Kanaalisaaret (Jersey tai Guernsey)”.


Sähköiseen tulli-ilmoitukseen ei tarvitse liittää asiakirjoja. Tulli lähettää tarvittaessa sähköpostitse erillisen pyynnön lähettää asiakirjoja. Voit lähettää pyydetyt asiakirjat sähköpostitse.

Asiakirjoja voi tulli-ilmoitusta tehtäessä liittää ja lähettää tulli-ilmoituksen 'liitteet' -välilehdeltä. Asiakirjojen liittäminen tulli-ilmoitukselle ei ole pakollista, mutta voit nopeuttaa ilmoituksesi käsittelyä, koska Tullin ei tarvitse niitä sinulta erikseen pyytää.


Voit antaa tulli-ilmoituksen Tullin Tuonti-ilmoituspalvelussa toisen puolesta valtuutettuna. Valtuutus voi olla suullinen tai kirjallinen. Voit halutessasi täyttää ja tulostaa valmiin valtakirjan allekirjoitusta varten täältä.

Valtuutettuna sitoudut antamaan tulli-ilmoituksen ja maksamaan maahantuontiverot lähetyksen vastaanottajan puolesta.

Ohje valtuutetulle: Kirjaudu Tuonti-ilmoituspalveluun omilla verkkopankkitunnuksillasi. Anna ilmoitus omalla nimelläsi ja ilmoita vastaanottajan tietoina omat tietosi. Ilmoita kentässä ”Vastaanottajan nimi” lisäksi se henkilö, jonka tullaus on kyseessä, esimerkiksi Äiti Meikäläinen/Lapsi Meikäläinen.

Posti toimittaa postilähetyksen suoraan lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai tämän lähipostiin, vaikka tulli-ilmoitus on tehty valtuutettuna.

Rahtilähetyksen varastonpitäjä luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle.


Voit hakea maahantuontiverojen palauttamista esimerkiksi, jos olet palauttanut tavaran myyjälle EU:n ulkopuolelle tai jos olet ilmoittanut tullauksella vääriä arvoja. 

Lähetä vapaamuotoinen oikaisuhakemus sähköpostilla Tullin kirjaamoon osoitteeseen kirjaamo(at)tulli.fi tai Tulli, Tuonnin oikaisuhakemukset, PL 512, 00101 Helsinki.

Ilmoita oikaisuhakemuksessa kaikki tarvittavat tiedot sekä lähetä liitteenä kopiot asiakirjoista. 

 


Voit maksaa maahantuontiverot kolmella eri tavalla:

  1. Maksu suoraan nettipalvelun kautta verkkopankissa.
    Suositeltavin tapa on maksaa tullauspäätös verkkopankissa samalla, kun annat tulli-ilmoituksen Tuonti-ilmoituspalvelussa. Tulli ilmoittaa välittömästi maksamisen jälkeen Postille / Posten Ålandille, että postipaketin saa toimittaa vastaanottajalle. Seuraa postilähetystä ”Seuraa lähetystä”-palvelusta.
  2.  Maksu tullitoimipaikan kassaan.
    Jos maksat tullauspäätöksen Tullin toimipaikassa, Tulli ilmoittaa myös tässä tapauksessa Postille/Posten Ålandiin välittömästi maksamisen jälkeen, että tavaran saa toimittaa asiakkaalle. Seuraa postilähetystä ”Seuraa lähetystä” -palvelusta.
  3.  Maksu pankissa tai verkkopankissa muuten kuin Tuonti-ilmoituspalvelun kautta.
    Jos maksat tullauspäätöksen pankin tiskillä tai verkkopankissa muuten kuin tämän nettipalvelun kautta, saat Tullin tilinumeron ja maksuviitteen tullauspäätöksestä. Maksutiedot välittyvät pankista Tulliin muutaman päivän viiveellä, ja Tulli ilmoittaa vasta tämän jälkeen Postille/Posten Ålandiin, että tavaran saa toimittaa asiakkaalle.

Voit käydä jossakin postitullauksia hoitavassa tullitoimipaikassa tai antaa lähetystä koskevan toimeksiannon huolintayritykselle. Postilähetysten tuontihuolinnan hoitaa Posti.


Tulliselvityksen voit tehdä seuraavilla tavoilla:

 1. Käytä Tullin tuonti-ilmoituspalvelua

 2. Anna huolintayritykselle toimeksianto tulliselvityksestä (maksullinen). Postilähetysten tuontihuolinnan hoitaa Posti. Lisätietoa tulliselvityksestä

 3. Postilähetyksen voit tullata käymällä missä tahansa postitullauksia hoitavassa tullitoimipaikassa. Rahtilähetyksen voit käydä tullaamassa tavaraa lähimpänä olevassa tullitoimipaikassa. Ota mukaan saapumisilmoitus, tilausvahvistus tai kuitti ostoksestasi sekä henkilöllisyystodistus.


Voit valtuuttaa toisen henkilön tullaamaan ja maksamaan lähetyksen maahantuontiverot Tullin Tuonti-ilmoituspalvelussa puolestasi. Valtuutus voi olla suullinen tai kirjallinen. Voit halutessasi täyttää ja tulostaa valmiin valtakirjan allekirjoitusta varten.

Ohje valtuutetulle: Kirjaudu Tuonti-ilmoituspalveluun omilla verkkopankkitunnuksillasi. Anna ilmoitus omalla nimelläsi ja ilmoita vastaanottajan tietoina omat tietosi. Ilmoita kentässä ”Vastaanottajan nimi” lisäksi se henkilö, jonka tullaus on kyseessä, esimerkiksi Äiti Meikäläinen/Lapsi Meikäläinen.

Posti toimittaa postilähetyksen suoraan lähetyksessä ilmoitetulle vastaanottajalle tai tämän lähipostiin.

Rahtilähetyksen varastonpitäjä luovuttaa tai toimittaa lähetyksen vastaanottajalle.


Voit ladata internetistä verottomasti esimerkiksi pelejä, tietokoneohjelmia ja musiikkia mistä tahansa maasta. Näistä ei myöskään tarvitse tehdä tulliselvitystä.


Selvitä ensin Evirasta lemmikin tuontiin liittyvät rajoitukset ja määräykset.

Tullauksen yhteydessä joudut maksamaan arvonlisäveroa 24 % koiran ostohinnasta ja kuljetus- ja muista kustannuksista. Lue lisää maahantuontiveroista.


Jos sinulle toimitetaan Saksassa valmistettu tai Saksaan tullattu tavara, sinun ei tarvitse maksaa Suomen tullille maahantuontiveroja.

Huomioi, että Saksasta tilaamasi tavara voidaan toimittaa sinulle EU:n ulkopuolelta. Silloin tavara on tulliselvitettävä, ja siitä on yleensä maksettava veroa. Saat rahdinkuljettajalta ilmoituksen, kun sinun pitää tulliselvittää lähetys.

Muista myös, että Saksan Helgoland ja Büsingen eivät kuulu EU:n tulli- ja veroalueeseen.

Jos tilaat alkoholijuomia tai tupakkatuotteita, lue niitä koskevat ohjeet sivuiltamme.


Asioidessasi tullissa voit maksaa tulleja, veroja tai vakuuksia näillä maksuvälineillä:

  • käteinen
  • shekki
  • Visa Debit/Kredit
  • Visa Electron
  • Mastercard Debit/Kredit
  • Maestro sekä
  • V Pay.

Huomaa, että Tuonti-ilmoituspalvelussa voit maksaa maahantuontiverot vain suoraan pankkitililtäsi. Et voi käyttää luottokortin ominaisuuksia.


EU-maissa saa myydä ja käyttää vain EU:n vaatimukset täyttäviä radiolaitteita. EU:n ja Etan ulkopuolisissa maissa myytävät radiolaitteet eivät välttämättä täytä näitä vaatimuksia. Laitteet saattavat toimia väärällä taajuudella, liian suurella teholla tai olla muuten yhteensopimattomia EU-alueella käytettävien radiolaitteiden ja -järjestelmien kanssa. Ylitehoiset tai väärillä taajuuksilla toimivat radiolaitteet voivat aiheuttaa häiriöriskin muille radiolaitteiden käyttäjille. Ulkomaisissa verkkokaupoissa voi olla saatavilla väärällä taajuudella tai liian suurella teholla toimivia laitteita, mutta niiden maahantuonti Suomeen sekä jälleenmyynti ja käyttö Suomessa on kielletty.

CE-merkintä on osoitus siitä, että laitevalmistaja on varmistanut laitteen täyttävän EU-vaatimukset. Kun tilaat radiolaitetta EU:n ulkopuolelta, tarkista, että laitteessa on CE-merkintä. Lisäksi kannattaa tarkistaa laitteen pakkauksesta, käyttöohjeesta tai myyjältä, liittyykö laitteen käyttöön rajoituksia Suomessa.

Lisätietoa Viestintäviraston sivuilla:


Tulli kantaa maahan tuotavista tavaroista arvonlisäveroa ja mahdollisesti myös tullia. Tietyistä tuotteista kannetaan myös valmisteveroja, esim. alkoholijuomista ja tupakkatuotteista.

 Lähetys on arvonlisäveroton, jos sen sisältämien tavaroiden arvo ilman postikuluja on enintään 22 euroa. Tätä verottomuuden arvorajaa ei kuitenkaan sovelleta tupakkatuotteisiin, alkoholiin, alkoholijuomiin eikä hajuvesiin. Jos lähetyksen tavaroiden arvo on yli 22 euroa, mutta enintään 150 euroa, tavarasta ei tarvitse maksaa tullia, mutta arvonlisävero kannetaan, jos arvonlisäveron määrä on 5 euroa tai enemmän. Tupakkatuotteista, alkoholista ja alkoholijuomista kannetaan arvonlisävero kuitenkin aina. Maahantuonnista maksettava arvonlisävero lasketaan kertomalla arvonlisäveron peruste sovellettavalla verokannalla (24 %, 14 % tai 10 %).

Kun lähetyksen sisältämien tavaroiden arvo ilman postikuluja on yli 150 euroa, tuonti on tullin alainen, ts. tuotaville tavaroille määritetään tullausarvo. Tullit ovat yleensä arvotulleja eli ne lasketaan prosenttimääränä tullausarvosta.

Lue lisää: Mitä ovat maahantuontiverot?


Tupakkalaissa tarkoitetaan

  • Tupakkatuotteella kulutukseen sopivaa, tupakasta (nicotiana) kokonaan tai osittain koostuvaa tuotetta. Sähkösavukkeissa käytettävää nikotiininestettä ei säännellä tupakkatuotteena, vaan erityissäännöksen mukaisesti nikotiininesteenä.
  • Savuttomalla tupakkatuotteella purutupakkaa, nenänuuskaa ja suussa käytettäväksi tarkoitettua tupakkaa sekä muuta sellaista tupakkatuotetta, jota ei polteta.
  • Poltettavaksi tarkoitetulla tupakkatuotteella muita tupakkatuotteita kuin savuttomia tupakkatuotteita. Tällaisia ovat esimerkiksi savukkeet, sikarit ja kääretupakka. Tupakkatuotedirektiivin mukaisesti myös vesipiipputupakkaa pidetään tupakkalakia sovellettaessa poltettavaksi tarkoitettuna tupakkatuotteena.
  • Tupakointivälineellä tupakoinnissa tai sen valmistelussa pääasiassa käytettäväksi tarkoitettua välinettä tai tarviketta. Tupakointivälineitä ovat esimerkiksi savukepaperit ja piiput.
  • Savukkeella tupakkaverosta annetun lain (1470/1994) 4 §:n 1 momentissa tarkoitettua tupakkakääröä.
  • Sikarilla tupakkaverosta annetun lain 3 §:n 1 momentissa tarkoitettua tupakkakääröä.
  • Pikkusikarilla sikaria, joka painaa enintään kolme grammaa.
  • Kääretupakalla tupakkaa, jota kuluttajat tai vähittäismyyntiliikkeet voivat käyttää savukkeiden tekemiseen. Tupakkaa, jota voidaan käyttää sekä kääretupakkana että vesipiipuissa, on pidettävä kääretupakkana.
  • Piipputupakalla poltettavaksi tarkoitettua tupakkaa, joka on tarkoitettu käytettäväksi yksinomaan piipussa.
  • Vesipiipputupakalla tupakkatuotetta, jota voi käyttää tupakointiin yksinomaan vesipiipun avulla.
  • Purutupakalla savutonta tupakkatuotetta, joka on tarkoitettu yksinomaan pureskeltavaksi.
  • Nenänuuskalla nenän kautta käytettäväksi tarkoitettua savutonta tupakkatuotetta.
  • Suussa käytettäväksi tarkoitetulla tupakalla suussa käytettäväksi tarkoitettua, kokonaan tai osittain tupakasta valmistettua tupakkatuotetta, jauheena tai pieninä paloina tai jonakin näiden muotojen yhdistelmänä tarjottavana, lukuun ottamatta hengitettäviksi tai pureskeltavaksi tarkoitettuja tuotteita.
  • Poltettavaksi tarkoitetulla kasviperäisellä tuotteella kasveista valmistettua tupakan vastiketta, joka on tarkoitettu poltettavaksi. Tuote ei sisällä tupakkakasvia vaan muita kasveja, kuten yrttejä tai hedelmiä, ja on tarkoitettu poltettavaksi. Esimerkiksi niin sanotut yrttisavukkeet sekä vesipiipuissa poltettavaksi tarkoitetut, tupakattomat yrttiseokset ovat poltettavaksi tarkoitettuja kasviperäisiä tuotteita.
  • Sähkösavukkeella tuotetta, jonka avulla voidaan hengittää sisään nikotiinipitoista höyryä suukappaleen kautta, sekä kyseisen tuotteen osia.
  • Nikotiininesteellä nikotiinia sisältävää nestettä, joka on tarkoitettu höyrystettäväksi sähkösavukkeen avulla, jonka nikotiinipitoisuus on enintään 20 milligrammaa millilitrassa ja jolla ei ole lääkelain (395/1987) 3 §:n 1 momentin mukaista käyttötarkoitusta.
  • Höyrystettäväksi tarkoitetulla nikotiinittomalla nesteellä sähkösavukkeen avulla tai muulla vastaavalla tavalla höyrystettäväksi tarkoitettua muuta nestettä kuin nikotiininestettä.
  • Täyttösäiliöllä nikotiininestettä sisältävää astiaa, jota voidaan käyttää sähkösavukkeen täyttämiseen.

Jos lähetyksen tavaroiden yhteisarvo on 22 euroa tai sen alle tai lähetys sisältää enintään 45 euron arvoisen yksityishenkilön lähettämän lahjan, ei lähetyksestä tarvitse tiettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta tehdä tulli-ilmoitusta eikä maksaa veroja. Vastaanottajan on kuitenkin lähetettävä tilausvahvistus tai selvitys lahjasta ja sen arvosta sekä lähetyksen saapumistunnus ja yhteystiedot sähköpostitse osoitteeseen lentoposti(at)tulli.fi paketin vapauttamista varten.

Huomioithan vielä, että jos olet tilannut tavaran yksityiseltä henkilöltä, niin kyseessä ei ole lahja, vaan kauppa.


Jos et halua vastaanottaa lähetystä, älä tullaa sitä. Jos lähetystä ei tulliselvitetä 20 päivän määräajassa, lähetys palautuu takaisin lähettäjälle. Jos kyseessä on tilattu tavara, ilmoita kaupan peruutuksesta myyjälle.

Voit halutessasi ilmoittaa Postille ennen säilytysajan umpeutumista, että kieltäydyt vastaanottamasta lähetystä ja haluat, että se palautetaan lähettäjälle.


Paino ilmoitetaan yleensä saapumisilmoituksessa. Paino on tulli-ilmoituksessa pakollinen tieto. Jos et tiedä tai saa selvitettyä lähetyksen painoa, anna siitä arvio.


Selkeintä olisi tulliselvittää koko lähetys sitten, kun kaikki siihen kuuluvat osalähetykset ovat saapuneet. Yhdellä tulli-ilmoituksella voi ilmoittaa enintään viisi saapumistunnusta. Postilähetys täytyy kuitenkin tullata, ja verojen tulee olla maksettu 20 päivän kuluessa.

Lähetykset palautetaan automaattisesti, jos niitä ei ole tullattu ja maksettu määräajassa.


Lähetä tuplamaksusta palautuspyyntö sähköpostilla Tullin veroreskontraan osoitteeseen veroreskontra(at)tulli.fi. Ilmoita palautuspyynnössä

  • tullausnumero
  • maksuviite
  • tilinumerosi IBAN- ja BIC-muodossa palautusta varten sekä
  • nimi- ja yhteystietosi.

Jos lähetyksen tavaroiden yhteisarvo on 22 euroa tai sen alle tai lähetys sisältää enintään 45 euron arvoisen yksityishenkilön lähettämän lahjan, ei lähetyksestä tarvitse tiettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta tehdä tulli-ilmoitusta eikä maksaa veroja. Sinun täytyy kuitenkin lähettää tullille:

  • tilausvahvistus tai selvitys lahjasta ja sen arvosta
  • lähetyksen saapumistunnus ja yhteystietosi

sähköpostitse osoitteeseen lentoposti(at)tulli.fi paketin vapauttamista varten. Lisätietoja: Tullin sivuilta tai nettiasioinnin puhelinpalvelusta, p. 0295 5206.


Sekä ilmoittajan että lähetyksen vastaanottajan on oltava sama henkilö, jotta ilmoitus voidaan hyväksyä. Tuonti-ilmoituspalvelu vaatii, että henkilötunnuksena ilmoitetaan sen henkilön henkilötunnus, jonka pankkitunnuksesta on kyse. 

Ilmoitukselle myös merkitään henkilötunnuksen mukaan henkilön nimitiedot eli se henkilö, jonka pankkitunnuksia käytetään tunnistautumiseen. Tämä henkilö ilmoitetaan myös vastaanottajaksi.

Posti kuljettaa paketin sen todelliselle vastaanottajalle paketin tietojen pohjalta, eikä tulli-ilmoituksen nimi- tai osoitetiedoilla ole vaikutusta siihen.


Tilanne voidaan korjata. Ole yhteydessä Tullin netti-ilmoittamisen tukeen, henkilöasiakkaat, p. 0295 5206.


Postilähetys jonka saapumisilmoituksen on lähettänyt Posti

Kun saat saapumisilmoituksen jälkitoimituksesta, soita Tulliin, p. 0295 5206. Varmista ennen soittoa, että sinulla on kaikki tilanteen selvittämiseksi vaadittavat tiedot ja asiakirjat:

  • tullausnumero
  • tavaroiden tilausvahvistus tai kauppalasku
  • jälkitoimituksena tulleen postilähetyksen saapumistunnus. 

Ennen kuin saat postipaketin itsellesi, sinun on maksettava lisäksi myöhästyneestä maksusta aiheutuneet korot. Korkojen määrän saat selville soittamalla Tulli-ilmoittamisen tukeen, henkilöasiakkaat, p. 0295 5206.


Tulli-ilmoitusta varten tarvitset muun muassa:

  1.  Saapumisilmoituksen, jonka olet saanut rahdinkuljettajalta ja joka sisältää seuraavat tiedot lähetyksestä:
    • saapumispäivämäärä
    • lähetyksen paino (ei ole aina ilmoitettu)
    • postilähetyksen saapumistunnus
    • edeltävä asiakirja (rahtilähetyksissä edeltävä asiakirja on yleensä MRN-numero + tavaraerän numero; ei käytetä postilähetyksissä)
    • tavaran sijaintipaikka
  2. Kauppalaskun/ tilausvahvistuksen myyjältä
  3. Tuotteen tavarakoodin, jonka löydät joko valmiilta valintalistalta tai saat puhelinpalvelusta. (Huom! Tavarakoodia ei tarvitse ilmoittaa, jos lähetys toimitetaan Kanaalisaarilta, ml. Jersey.)

Jos sinulta puuttuu jokin edellä mainituista tiedoista, ei ilmoituksen antaminen onnistu.


Tullin tuonti-ilmoituspalvelussa voit tullata postilähetyksesi maksutta.

Muista kuitenkin, että rahtilähetyksissä (ei postilähetyksissä) rahdinkuljettaja saattaa veloittaa siitä, että tullaat lähetyksen itse. Tarkista palvelumaksut rahdinkuljettajalta.


Nikotiinineste, jossa nikotiinia on enintään 20 milligrammaa millilitrassa ja jolla ei ole lääkelain (395/1987) 3 §:n 1 momentin mukaista käyttötarkoitusta, kuuluu tupakkalain piiriin. Yksityishenkilö saa hankkia tai vastaanottaa elinkeinonharjoittajalta etäviestimen välityksellä hankittuja tupakkalain tarkoittamia nikotiininesteitä tai sähkösavukkeita postitse, tavarankuljetuksena tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta kesäkuun 2017 loppuun asti. Tullin mahdollisesti takavarikoimat tai haltuun ottamat yksityishenkilöiden ulkomailta tilaamat sähkösavukkeet ja nikotiininesteet palautetaan takaisin tilaajille.
Lisätietoa: Sosiaali- ja terveysministeriö

Kuluttajansuojalain mukaan etäviestimellä tarkoitetaan puhelinta, postia, televisiota, tietoverkkoa ja muuta välinettä, jota voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen ilman, että osapuolet ovat yhtä aikaa läsnä.

Yksityishenkilö ei saa tuoda maahan, hankkia ja vastaanottaa postitse tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta sähkösavukkeen avulla höyrystettäväksi tarkoitettua nikotiinia sisältävää nestettä, jonka nikotiinipitoisuus on yli 20 milligrammaa millilitrassa tai jolla on lääkelain 3 §:n 1 momentin mukainen käyttötarkoitus.

Katso lisätietoa: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Selvitä Postista, missä kuljetuksen vaiheessa pakettisi on hävinnyt.

  1. Jos pakettisi on hävinnyt tullauksen jälkeen Suomessa kuljetuksen aikana Tulli ei palauta maahantuontiveroja, vaan sinun tulee hakea korvausta Postilta.
  2. Jos Posti on palauttanut paketin takaisin lähettäjälle, voit hakea oikaisua vapaamuotoisella hakemuksella tai Tullin lomakkeella 643s (pdf)

Pyydä Postista tosite paketin palauttamisesta takaisin lähettäjälle tai tulosta palautustosite itse Postin sivuilta lähetysten seurannasta.


Arvonlisäveron määrä tuontitavaroista on yleensä 24 prosenttia. Poikkeuksena ovat esimerkiksi elintarvikkeet (14 %), kirjat ja taide-esineet (10 %) ja vähintään kuukauden ajaksi tilatut aikakauslehdet (10 %). Jos ilmoitat alennetun arvonlisäveroprosentin, tulli tutkii edellytysten täyttymisen.


Jos et tiedä tai saa tavaroiden lähettäjältäkään selville lähetyksen sisältöä, voit tehdä huolintasopimuksen Postin kanssa, jolloin Posti hoitaa tullauksen. Postin palvelu on maksullinen. Ota yhteyttä Postiin, p. 020 451 5900 tai huolinta(at)posti.com.

Huom. Tulli ei selvitä lähetyksien sisältöä asiakkaiden toimeksiannosta.

Lue lisää: Postin ja Tullin roolit nettiostoksissa


Et tarvitse.

Tavarakoodia ei ilmoiteta, jos lähetys toimitetaan Kanaalisaarilta (ml. Jersey).


Rahdinkuljettaja lähettää saapumisilmoituksen tulliselvitettävästä lähetyksestä ainoastaan silloin, kun lähetys on tullattava. On mahdollista, että saapumisilmoituksessa oleva postilähetyksen tunnusnumero (saapumistunnus) päättyy EU-maan tunnukseen, vaikka lähetys on alun perin lähetetty EU:n ulkopuolelta.

Ilmoita lähetysmaaksi aina tavaran todellinen lähetysmaa.


Voit tilata lääkettä vain 3 kuukauden käyttöä vastaavan määrän Eta-alueelta (Eta-alueen ulkopuolelta et ollenkaan). Suurempi määrä vaatii reseptin tai lääkärin antaman potilasohjeen. Ota myös huomioon Suomen itsehoitovalmisteiden pakkauskoot, eli voit hankkia Buranat enintään 30 kappaleen paketeissa. Muista, että saat tilata valmisteita vain myyntiluvalliselta toimijalta.

Lue lisää: Lääkkeet


Kyllä voit. Voit tehdä tulli-ilmoituksen Tuonti-ilmoituspalvelussa toisen henkilön puolesta omalla nimelläsi ja henkilötunnuksellasi (hetu), jos olet saanut tältä henkilöltä siihen luvan (valtuutuksen).

Yksityishenkilöiden nettitullauksessa voi käyttää toisen kuin tavaroiden ostaneen henkilön pankkitunnuksia tunnistautumiseen, jos henkilöt ovat tästä keskenään sopineet. Tällöin Tuontipalvelu vaatii, että henkilötunnuksena ilmoitetaan sen henkilön henkilötunnus, jonka pankkitunnuksesta on kyse. Ilmoitukselle myös merkitään henkilötunnus mukaan henkilön nimitiedot eli se henkilö, jonka pankkitunnuksia käytetään tunnistautumiseen. Tämä henkilö ilmoitetaan myös tavaran vastaanottajaksi.

Posti kuljettaa paketin sen todelliselle vastaanottajalle paketin tietojen pohjalta, eikä tulli-ilmoituksen nimi- tai osoitetiedoilla ole vaikutusta siihen.


Tietyin edellytyksin voit. Tutustu Verohallinnon ohjeeseen Veroton myynti Suomessa vieraileville matkailijoille.


Et voi tilata lääkkeitä Eta-alueen ulkopuolelta. Eta-alueelta saat ilman reseptiä tilata lääkkeitä 3 kuukauden käyttöä vastaavan määrän enintään 30 kappaleen paketeissa. Suurempien määrien tilaamiseen tarvitset reseptin.

Lue lisää: Lääkkeet


Sähkösavukkeissa käytettäväksi tarkoitettujen nikotiinittomien nesteiden ja nikotiinittomalla nesteellä valmiiksi täytettyjen kertakäyttöisten sähkösavukkeen kaltaisten laitteiden maahantuontia ei ole tupakkalaissa rajoitettu. Tulee kuitenkin huomioida, että ulkomailta tilattaessa tuotteisiin ei aina ole välttämättä asianmukaisesti merkitty nikotiinipitoisuutta. Jos maahantuontivaiheessa Tulli epäilee tuotteen nikotiinipitoisuutta, voidaan tuote tutkia Tullilaboratoriossa.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Suussa käytettäväksi tarkoitetun tupakan (nuuska), purutupakan ja nenänuuskan hankkiminen ja vastaanottaminen postitse tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta on kiellettyä.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Et voi tilata nyrkkirautaa, stilettiä tai heittotähteä, koska niiden maahantuonti on kielletty.

Lue lisää:


Voit tilata tai tuoda maahan puukon tai miekan. Järjestyslain mukaan puukkojen ja miekkojen maahantuontia ei ole kielletty, mutta niiden hallussapidolle yleisellä paikalla on rajoituksia.

Lue lisää:


Yksityishenkilöiden oikeuteen tuoda siemeniä liittyy kasvinterveysvaatimuksia koskevia tuontiehtoja.
Lue Eviran ohje: Kasvien tuontiehdot matkustajille

  • Omaan käyttöön saa EU:n ulkopuolelta, Euroopan alueelta tuoda siemeniä 200 g. Sekä EU:n alueelta että sen ulkopuolelta saa tuoda vapaasti sellaisia siemeniä, jotka eivät vaadi kasvinterveystodistusta. Huom. kaikkien siementen tuonti Venäjältä on kuitenkin kielletty siemenkauppalain mukaisesti. Männyn ja douglaskuusen siemeniä ei myöskään saa tuoda lainkaan.

Siemenkauppalain määräämistä vaatimuksista kerrotaan Eviran ohjeessa Kylvösiemenen maahantuojille ja markkinoijille

  1. yksityishenkilön ei tarvitse rekisteröityä maahantuojaksi, jos kyseessä on yksittäinen tuontitapahtuma ja tuotavien siementen yhteismäärä ei ylitä 200 grammaa
  2. yksityishenkilön ei tarvitse tehdä tuonti-ilmoitusta maahantuontitapahtumasta Eviran siementarkastusyksikköön, jos siementen määrä ei ylitä 200 grammaa
  3. kun yksityishenkilö tuo siemeniä maahan, on varmistuttava, että tuontimaalla on vastaavuus ohjeen kohdan 2.2 mukaisesti, ja jos siementen määrä ylittää 200 g, on siemenlajikkeiden oltava EU:n lajikeluettelossa, katso ohjeen liite 2.

Valaanlihaa ei saa tilata eikä tuoda. Valaan maahantuonti kaikista maista, myös EU:n sisältä, on kielletty kansallisessa lainsäädännössä.

Lue lisää:


Yksityishenkilö ei saa hankkia tai vastaanottaa elinkeinonharjoittajalta etäviestimen välityksellä hankittuja tupakkatuotteita, sähkösavukkeita tai nikotiininesteitä postitse, tavarankuljetuksena tai muulla vastaavalla tavalla Suomen ulkopuolelta. 

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Piiput ja savukepaperit luetaan tupakkalaissa tupakointivälineisiin. Tupakkalaki ei rajoita tupakointivälineiden maahantuontia. Muista kuitenkin, että savukepaperi on tupakkaverolain alainen tuote, joten siitä pitää netistä ostettaessa maksaa tupakkavero.

Lue lisää: Tupakkatuotteiden nettitilaaminen


Lähetyksiä ei voi tulliselvittää etukäteen.

Voit tullata postilähetyksen, kun olet saanut saapumisilmoituksen. Saapumisilmoitus voi myös olla sähköinen.

Postilähetys on tulliselvitettävissä, kun Postin seurantapalvelussa on teksti: ”Lähetys on saapunut tullivarastoon. Teillä on saapumispäivästä lukien 20 päivää aikaa hoitaa tulliselvitys.”

 


Hyljetuotteiden tuonnissa EU:n ulkopuolelta Suomeen on rajoituksia, ja tuojalla on oltava alkuperävaltion toimivaltaisen viranomaisen myöntämä todistus. Matkustajien henkilökohtaiseen käyttöön tuoduille hyljetuotteille ei vaadita alkuperätodistusta, mutta niidenkin on täytettävä Tullin rajoituskäsikirjassa määritellyt kriteerit.

Yleisten rajoitusten lisäksi tietyillä hyljetuotteilla on maahantuontikielto. Grönlannin hylkeen valkoturkkisten kuuttien ja kuplahylkeen kuuttien raakanahkojen ja käsiteltyjen nahkojen sekä näistä nahoista valmistettujen tuotteiden maahantuonti on kielletty, myös toisesta EU-maasta.

Lue lisää:


Lisää aiheesta
Ota yhteyttä
Tullineuvonta, henkilöasiakkaat
ma–pe 8–16

Kysy tullineuvonnasta

Puhelun hinta lanka- ja matkapuhelinliittymästä
0 snt/min. + pvm/mpm.
Autoverotusasioissa ota yhteyttä Verohallintoon vero.fi


Asiasanat